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株式会社唐沢農機サービス 【長野県/東御市】コールセンター 月残業4.8H/転勤無/上場を目指すベンチャー企業 募集要項 【仕事内容】 【長野県/東御市】コールセンター 月残業4.8H/転勤無/上場を目指すベンチャー企業 【具体的な仕事内容】 当社が運営する中古農機流通サイト「ノウキナビ」のコミュニケーションセンター（コールセンター）でのお仕事をお任せします。 ■業務内容： 全国の農家さんからいただく、出品農機・サービス・利用方法などに関する問い合わせへの対応・取次ぎ、購入フォローが主な業務内容です。 ※専門的な知識を必要な場合は別の担当スタッフが対応しますのでご安心ください。勤務していただく同フロアにサイト運営チームのスタッフもいますので、不明点があれば相談できる状況が整っています。電話で農家さん、農機具屋さんとのやりとり全般を行っていただきます。 ■業務の特徴： 一日の新規でのお問い合わせ量は5~10件になっております。多数のお問い合わせをいただき、大変に思うこともあるかもしれませんが、お問い合わせから購入後のアフターケアまでの一連の流れを対応するため、一つの案件が終わった際には大きなやりがいを感じることができます。 ■実際に働いている従業員の声： 会社の特徴上、自分の裁量で仕事を執り行うことがあります。そのため、電話対応が主な仕事でありながらもサービスの課題発見や解決策の提示などもでき、やりがいを感じることができます。コミュニケーションスキルを伸ばしたい自分にとって、お客様との会話を通して日々成長を実感できるというのも魅力の一つです。 ■当社の特徴： 当社は上場を目指すベンチャー企業です。農機具流通マーケットプレイス『ノウキナビ』を運営しており、「農業×IT」を駆使して日本や世界の農機具流通にイノベーションを起こし、世界の農業を一歩先へ進めることを目指しています。2021年2月には1.9億円の資金調達をし、まさに成長中の企業です。 ■ノウキナビとは： 全国の農機流通を支援するマーケットプレイスであり、全国の農機販売業者の取引支援、高品質な農機具を探す農機ユーザーとのマッチング、修理・買取・部品調達・運送等、農機具に関する様々なサポートを行っています。2014年9月運用を開始し、2021年4月30日現在、年間のアクセス数は400万PV超、参画している農機販売店は300軒超、農家や農機ユーザーは2000件以上の登録があります。累計販売実績額は14億円を突破し、農機具流通支援サイトとしてさらなる成長を続けています。 【対象となる方】 学歴不問 【対象となる方(詳細)】 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・パソコン操作経験（Excel、Word、インターネット、メールが抵抗なく使用できる程度） ■歓迎条件： ・接客業経験 【勤務地】 ＜勤務地詳細＞ 本社 住所：長野県東御市本海野1642 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 ＜転勤＞ 無 【勤務時間】 ＜勤務時間＞ 8:30～17:30 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜その他就業時間補足＞ 月4.8時間前後 【雇用形態】 正社員 ＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 待遇に変更はありません。 【給与】 ＜予定年収＞ 310万円～360万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：207,600円～241,700円 固定残業手当/月：31,000円～35,000円（固定残業時間20時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 238,600円～276,700円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ■給与改定：年2回 ■賞与：年1回（業績による） ■決算賞与あり（2019年、2020年、2021年実績あり）※2021年の実績値（0.5ヶ月～2.8ヶ月分） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 【待遇・福利厚生　各種制度】 通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：上限月31,600円 住宅手当：該当者のみ 社会保険：補足事項なし ＜定年＞ 60歳 再雇用制度：65歳まで ＜教育制度・資格補助補足＞ ■OJTになります。 ＜その他補足＞ 出張手当あり 【休日・休暇 その他】 週休2日制（休日は会社カレンダーによる） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数120日 （年間休日120日＋計画有給5日＝実質年間休日125日）となっております。 GW・年末年始あり、夏季休暇は計画有給となります。 有給休暇は1時間単位で取得可能です。 【事業概要】 ■当社について 設立15期目になるアトツギベンチャー「農機具屋」です。 先代から会社を引き継ぎ、2代目の現社長が事業拡大してきました。 農機具屋として初の「上場」を目指しています。 ■事業内容： ・新品機販売／農業機械修理／農業機械再生／コイン精米機運営 ・インターネット事業（WEBコンサルティング、WEBショップ運営） 農機具屋としての事業と、県内企業へのWEBマーケティングコンサル・HP制作会社としての事業があり また、両者のアナログとデジタルの強みをミックスした農機具の売買マーケットプレイス「ノウキナビ」事業を運営しています。 【郵便番号】 3890518 【所在地】 長野県東御市本海野1642 【設立年 補足】 2006年1月 【従業員数】 32名 【上場市場名】 非上場 【資本金】 10百万円 【売上高】 270百万円 【平均年齢】 33.9歳 【企業URL】 https://www.karasawanouki.co.jp/

学歴不問