Amazonお客様問合せ対応スタッフ（未経験可・受信）

【職種名】 Amazonお客様問合せ対応スタッフ（未経験可・受信） 【会社・店舗名】 日本コンセントリクス株式会社 【雇用形態】 契約社員 ------------------------------------------------ ■求人情報 ------------------------------------------------ 未経験・幅広い年代活躍！しっかりの研修制度に月給制でしっかり稼げます!! 大手通販サイトAmazonを利用するお客様サポート♪ ★通勤ラッシュを避けて出勤！ ★未経験者も歓迎！異業種・異業界出身の先輩が多数活躍！（前職が接客サービス業、営業、ホテルフロント等） ★充実した研修制度 コールセンター未経験からスタートでも安心！約1ヶ月の充実した研修プログラムでしっかりサポート！ 新しくお仕事始めてみませんか？Amazonを利用するお客様をサポートするお仕事です。長く安定して働きたい方などにピッタリ！ しっかりとした研修でコールセンター未経験者も安心！ 電話対応を通じて、コミュニケーション力など日常にも役立つスキルが身につきます！ 「いきなり応募は・・・」という方、是非一度オシゴト相談会にいらしてください！ ～お仕事説明会～ 毎週平日　10:00～15:00の間で1時間程度 当日は… ・求人票説明や質疑応答(座談会) ・実際の業務風景や休憩室などの見学(タイミングにより見学が厳しい場合もあります) などを行う予定です♪履歴書不要、お気軽にご参加ください！ ※完全予約制ですので、事前にお問い合わせください。 ☆こんな方におススメ！☆ ◎ワークライフバランス重視 ◎接客・サービス業経験者 ◎長期的なお仕事を探している ◎将来、自分もネットショップをしてみたい （とても勉強になります！） 【仕事内容】 Amazonを利用するお客様からのお問い合わせを受けて回答するお仕事。 【お問合せ例】 「急ぎで発注した商品がまだ届かないのですが・・」 「私の荷物はどこにありますか？」 「返品したいけど、どうしたら良いの？」 「有料会員について」など ・受信のみ ・1件/所要時間は10分程度 ・専任トレーナーによる最長1ヶ月の研修制度充実 ・20代の管理職登用実績あり ＜1日の業務のながれ＞ 1．出社 2．周知事項の確認（小ミーティング） 3．チャット・電話・メール受付（小休憩有） 4．食事休憩（60分） 5．チャット・電話・メール受付（小休憩有） 6．終業 ＜研修＞ 約3週間～1ヵ月程度 お客様の悩みを解決するので感謝されることが多くやりがいも多いです！電話対応の他にもPC入力が必要な場合もあり、PCスキルが身に付くのも魅力の一つです 【資格（必須要件）】 PC基本操作（苦手な方でも大丈夫です！） Web検索が可能な方(オフィスワークの経験は問いません) 【勤務地】 900-0016沖縄県那覇市前島2-21-13ふそうビルディング 【勤務時間】 15:00～深0:00/16:00～翌1:00＜シフト制＞ ※実働8H ※入社後、約1ヵ月間は研修のため平日9:00～18:00 ※早朝シフト（6:00～15:00/7:00～16:00/8:00～17:00/9:00～18:00）も相談可能 【給与】 [月収例]258,600円～ 基本月給188,000円 ＋シフト手当（15,600円/月） ＋プレミアムシフト手当（21,000円/月） ＋残業代/1分単位支給（15,000円/月10時間程度の残業の場合） ＋皆勤手当（4,000円/月） ＋諸手当等 ＋交通費別途支給(※福利厚生詳細記載あり) ※早朝シフトは基本月給175,000円 ※曜日固定、シフト固定も相談可能です！ 【休日・休暇】 週休2日シフト制（土日含むシフト制） ※年間休日122日(祝日含む) 【待遇・福利厚生】 ■各種保険（社会保険、厚生年金、労災保険、雇用保険）完備 ■有給休暇制度あり ■駐車場あり ■通勤費支給あり 規定 ※公共交通機関利用：1ヶ月定期代（上限なし） 　　 ※車利用：駐車場代補助(月額1万円） 　　　　　　　＋交通費支給（上限4万3000円） ■シフト手当、残業手当(1分単位で支給)、皆勤手当、インセンティブなど別途支給 ■産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、特別休暇あり ■定期健康診断、こころとからだの相談窓口（無料） ■地域限定正社員登用制度有（入社半年後から） ■正社員登用制度有 ■服装自由・髪型・髪色自由 ■ネイルOK・ピアスOK・髭（ひげ）OK ■育児支援制度充実 【この求人の特徴】 完全週休2日制,年間休日120日以上,シフト自由・相談OK,残業ほぼなし（月10時間以下）,子育てママ活躍中,ミドル（40代・50代）活躍中,副業・WワークOK,県外に本社・支社のある企業,転勤無し,未経験歓迎,ブランクOK,第二新卒歓迎（卒後3年以内）,I・Uターン者歓迎,経験者・キャリア募集,資格が活かせる,交通費支給,駐車場有,髪型・ピアス・ネイルOK,私服OK,産休・育休,介護休,社員登用制度有,資格取得支援制度有,友達同士の応募OK,募集人数30人以上,WEB・電話面接OK,職場見学OK,受動喫煙防止策有 ------------------------------------------------ ■応募情報 ------------------------------------------------ 【応募方法】 まずはお気軽にお問合せください。 担当者より、面接日程等の詳細をご案内いたします。 【応募連絡先】 0120-994-806 ------------------------------------------------ ■会社概要 ------------------------------------------------ 【企業名】 日本コンセントリクス株式会社 【住所】 〒136-0071 東京都江東区亀戸1-5-7 錦糸町プライムタワー 2F 【電話番号】 03-4413-1515（代表） 【事業内容】 ビジネス・プロセス・アウトソーシング 労働者派遣事業　許可番号：派13-310926

PC基本操作（苦手な方でも大丈夫です！） Web検索が可能な方(オフィスワークの経験は問いません)