カスタマーサクセスマネージャー【b>dash】
株式会社データ（１０）
正社員
東京都 新宿区
年収 800 ～ 1200 万円・年4回昇給昇格の機会あり・月給とは別にプレミアム報酬という業績連動の特別給与なお、経験・スキルに応じて変動の可能性があります
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仕事内容
「カスタマーサクセスマネージャー【b→dash】」のポジションの求人です 「b→dash」を利用いただいているクライアント企業様の導入コンサルティング/カスタマーサクセスを実施しながら、マネージャー候補として、チーム目標の管理などのマネジメント業務を実施して頂きます。 【具体的な業務内容】 ■クライアント対応 ・チャーン阻止に向けた提案 ・アップセル実現に向けて提案/クロージング ・クレームが発生した場合における、交渉 ■目標設計/管理 ・40名の目標設定/管理 ・MRR発生予実の管理 ■マネジメント ・モチベーションケア ・GPS面談 ・各種メンバーからの相談 【クライアント例】 ・クレディセゾン様 ・セブンネットショッピング様 ・阪急阪神百貨店様 ・松屋様 ・コープこうべ様 など
募集要項
勤務地・アクセス
勤務地
東京都新宿区西新宿7丁目20番1号 住友不動産西新宿ビル26階
給与等
給与・報酬
年収 800 ～ 1200 万円・年4回昇給昇格の機会あり・月給とは別にプレミアム報酬という業績連動の特別給与なお、経験・スキルに応じて変動の可能性があります
雇用形態
正社員
勤務時間
勤務時間
09:00～18:00
休日
完全週休二日（土日）・産休育休：出産、育児休暇を取得可能・出産祝い金：子供が産まれる毎にお祝い金10万円を支給 ・育児サポート：毎月の保育園費用を半額補助
会社情報
株式会社データ（１０）
事業内容
【提供サービス】■マーケティングプラットフォーム『b→dash』の開発、並びに導入支援■人工知能を用いたマーケティングソリューション開発■マーケティングテクノロジー領域の基礎研究・開発【実績】・AWS Summit Tokyo「Startup Architecture of the year 2018」で最優秀賞を受賞・日本経済新聞が発表した「NEXTユニコーン」に選定