カスタマーサポート・ヘルプデスク
株式会社ディーワークス
正社員
東京都 文京区
年収:200 ~ 260万円
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仕事内容
▼求人タイトル 【事務系総合職】お客様からのお問い合わせ内容のデータ入力や電話対応等をお任せします。 ▼仕事内容 【仕事内容】 ”事務キャリア”と”働きやすさ”の両立!カスタマーサポート業務です。 お客様からのお問い合わせ内容のデータ入力や電話対応等をお任せします。 ・大手企業様にて、カスタマーサポート業務を行います ・既存のご契約者様に対して操作案内や、解約抑止など配属チームによりサポート内容が変わります ・服装自由(オフィスカジュアルでOK!おしゃれしながら勤務できます) ・配属先のチームで動き、協力しながら業務に当たります。 ・第三者に相談しやすい環境です(業務経験のあるコーディネーターに相談しやすい) ▼PRコメント 【アピールポイント】 ・言葉遣い/会話力/判断力/事務処理能力/仕事の基礎スキルが身につく ・カスタマーサポート ・オペレーター ・ヘルプデスク・テレマーケティング 〇キャリアビジョンモデル〇 ①まずは配属先の現場で2〜3年業務 ②現場で稼働を続け、スキルと経験を磨いてその職種のスペシャリストを目指す。 ③現場での経験を活かして「人材コーディネーター」として後輩の育成ポジションへキャリアチェンジ。 ※他事業の人材コーディネーターとして、主任、係長へキャリアアップした実績もございます。 (現場での経験を他事業に活かして責任者候補へ) ④事業責任者へキャリアアップ(カスタマーサポート・ヘルプデスク) ▼職種 カスタマーサポート・ヘルプデスク ▼雇用形態 正社員 ▼給与 給与:月給制 ・月給(基本給 +出向手当 +業務手当)+時間外労働手当+通勤手当(月額3万円迄) ・昇給:あり ・賞与:なし ・試用期間:6か月間 ・1分毎に残業代支給 ・月給(出向手当込み)は3年従事すると...23.3万円/月(関東)まで定期的に昇給 〇給与補足〇 【関東(東京)】 配属1か月〜:201,000円+時間外労働手当+通勤手当(最大30,000円) 配属7か月〜:213,000円+時間外労働手当+通勤手当(最大30,000円) 【関東(神奈川・埼玉)】 配属1か月〜:199,000円+時間外労働手当+通勤手当(最大30,000円) 配属7か月〜:213,000円+時間外労働手当+通勤手当(最大30,000円) 【関西(大阪)】 配属1か月〜:190,500円+時間外労働手当+通勤手当(最大30,000円) 配属7か月〜:202,000円+時間外労働手当+通勤手当(最大30,000円) 【北海道(札幌)】 配属1か月〜:164,000円+時間外労働手当+通勤手当(最大30,000円) 配属7か月〜:180,000円+時間外労働手当+通勤手当(最大30,000円) 【福岡(福岡)】 配属1か月〜:165,500円+時間外労働手当+通勤手当(最大30,000円) 配属7か月〜:180,000円+時間外労働手当+通勤手当(最大30,000円) ▼待遇 交通費支給,健康診断,社会保険完備、受動喫煙対策:屋内禁煙 ▼勤務時間 9時30分〜18時30分 ▼休日・休暇 シフト制、[有給休暇, 産休・育休, リフレッシュ休暇] ▼応募資格 〇経験・資格〇 ・不問 ┗在籍している従業員の8割以上が未経験・無資格から始めています。 ▼企業名・施設名 株式会社ディーワークス 最終更新日 2024年11月18日
募集要項
勤務地・アクセス
勤務地
①【関東】 東京都文京区本駒込 東京都豊島区西池袋 東京都町田市南町田 東京都中央区日本橋 東京都中央区東日本橋 東京都港区西新橋 東京都港区六本木 東京都千代田区内神田 東京都渋谷区代々木 東京都品
給与等
給与・報酬
年収:200 ~ 260万円 給与:月給制 ・月給(基本給 +出向手当 +業務手当)+時間外労働手当+通勤手当(月額3万円迄) ・昇給:あり ・賞与:なし ・試用期間:6か月間 ・1分毎に残業代支給 ・月給(出向手当込み)は3年従事すると...23.3万円/月(関東)まで定期的に昇給 〇給与補足〇 【関東(東京)】 配属1か月〜:201,000円+時間外労働手当+通勤手当(最大30,000円) 配属7か月〜:213,000円+時間外労働手当+通勤手当(最大30,000円) 【関東(神奈川・埼玉)】 配属1か月〜:199,000円+時間外労働手当+通勤手当(最大30,000円) 配属7か月〜:213,000円+時間外労働手当+通勤手当(最大30,000円) 【関西(大阪)】 配属1か月〜:190,500円+時間外労働手当+通勤手当(最大30,000円) 配属7か月〜:202,000円+時間外労働手当+通勤手当(最大30,000円) 【北海道(札幌)】 配属1か月〜:164,000円+時間外労働手当+通勤手当(最大30,000円) 配属7か月〜:180,000円+時間外労働手当+通勤手当(最大30,000円) 【福岡(福岡)】 配属1か月〜:165,500円+時間外労働手当+通勤手当(最大30,000円) 配属7か月〜:180,000円+時間外労働手当+通勤手当(最大30,000円)
福利厚生
交通費支給,健康診断,社会保険完備、受動喫煙対策:屋内禁煙
雇用形態
正社員
勤務時間
勤務時間
9時30分〜18時30分