フロント業務・予約受付
共立リゾート/ラビスタ(株式会社共立メンテナンス)
正社員
鹿児島県 霧島市
年収358万円
本サービス内ではアフィリエイト広告を利用しています
仕事内容
共立リゾート/ラビスタ(株式会社共立メンテナンス) 【プライム市場】 ホテルスタッフ/オープニング含む全国募集/20~50代活躍中 【求人要約】 【書類選考なし】ご応募いただいた方全員面接致します 【U/Iターン支援】各種制度有◎転勤なし勤務も叶う 【未経験OK】年齢不問!異業種出身者が多数活躍中! 募集要項 【仕事内容】 共立リゾートホテルにて、ご希望や適正に応じ、いずれかの業務をお任せします!(フロント、レストラン等) 【具体的な仕事内容】 【フロント】 ・チェックイン・チェックアウト対応 ・電話・Webでの予約案内 ・金銭管理 ・各部門のヘルプ対応 ・その他客室や設備管理 【レストラン】 ・朝食・夕食の提供・接客 ・テーブルセッティングやご案内 ・新規ドリンクメニュー考案 ・衛生管理 ★入社後の流れ★ ▼入社後研修 入社ガイダンスの主なカリキュラム:コンプライアンス、就業規則、人事制度、同時期入社同士の交流など ▼配属先ホテルにてOJTで育成 先輩の指導を受けながら少しずつ経験を積んでいきましょう。 ▼他にも様々な研修あり ◎階層別研修 ◎動画で学ぶ「e-learning」 など様々な研修をご用意していますので 継続的にスキルアップできます。 ★将来は?★ ◎マネージャー・支配人としてマネジメント ◎お客様へのおもてなしを追求するスペシャリスト ◎新拠点の立ち上げ責任者 ◎売り上げ戦略の企画~発信までトータルに担う レベニューマネジメント ◎本社での広報・経理・社員教育など このように、一人ひとりの能力や希望、適性にマッチした ポジションや業務で活躍できます。 ★『共立リゾート』の特徴★ 各ホテルが独自のコンセプトのもと、ホテルに滞在することで 「リゾートそのもの」をより魅力的にしていくための取り組みを行っています。 また、お客様のニーズやご希望に合わせて演出を考え その実行をサポートするなど、マニュアルにない仕事にたくさん関わることができます。 既存のリゾートホテルや旅館の概念にとらわれないサービスを充実させることで 顧客満足度を一緒に高めていきましょう! 【チーム・組織構成】 ★配属先となる各ホテルには、支配人・部門支配人・マネージャーの他、多くのスタッフが活躍中★ 新しいチャレンジを歓迎する社風があるので、遠慮なくどんどんアイデアを出して、 顧客満足度を高めるための施策を考え、実行していきましょう。 【対象となる方】 【未経験歓迎/学歴・経験不問】人と接する仕事が好きな方◎意欲・人柄重視の採用です! 【対象となる方(詳細)】 社会人経験10年以上の方も歓迎です! ◎必須条件:日本語検定2級レベルでの会話が可能な方 \こんな方を歓迎します/ ◎人の笑顔・接客が好きな方 ◎ホテル業界にチャレンジしたい方 ◎語学を活かして働きたい方(英語・中国語・韓国語など) ◎顧客満足度の高いサービスを追求して「接客のプロ」を目指したい方 ◎チームワークを大切に働ける方 ◎転勤可能な方(月2万円の家賃で住める寮・社宅制度や食事補助あり) ※エリア限定採用も募集中 ★先輩の前職は、自衛隊、電車車両整備、郵便局窓口、アパレル販売、作業療法士、飲食店接客、消防官、旅行代理店、幼稚園教諭、建設機器レンタル営業、農協(JA)など様々! 【勤務地】 【全国のホテルが対象】◎転勤なし勤務も叶う◎ 《2026年》ラビスタ熱海テラスオープン予定 【北海道】 旭岳温泉、函館、阿寒川、定山渓温泉 【東北】 宮城(鳴子温泉)、秋田(稲住) 【関東・甲信越】 栃木(那須町、那須塩原)、群馬(草津温泉)、東京(豊洲)、神奈川(箱根強羅、箱根小涌谷、箱根湯本、観音崎) 山梨(富士河口湖)、長野(軽井沢)、新潟(越後湯沢) 【中部】 静岡(修善寺、伊東、伊豆高原)、岐阜(高山、平湯温泉、白川郷)、三重(伊勢) 【関西】 京都(嵐山、朱雀内畑町)、和歌山(南紀白浜)、兵庫(城崎) 【中国・四国】 島根(出雲)、香川(琴平) 【九州・沖縄】 鹿児島(霧島)、沖縄(北谷) ※地域を限定しての「エリア限定採用」もあります(転居を伴わない範囲で、転勤の可能性があります) ※「ラビスタ熱海テラス」へ配属となった方はオープンまでの1~2年程度、共立リゾートのいずれかの棟にて勤務いただきます 【勤務時間】 シフト制 ※1カ月単位の変形労働時間制(週平均40時間以内) ※シフトや時間帯は、勤務地によって異なります 【例:フロント】 早番) 9:00~18:00 遅番) 13:00~22:00 ナイト) 22:00~翌朝9:00 【例:レストランホール】 6:00~22:00の間 ※中抜け勤務がある施設あり 【平均残業時間】 月30時間 程度 【雇用形態】 正社員 【給与】 【一般社員】 月給23万1000円~27万6800円 + 賞与(夏期・冬期・決算賞与※1)+時間外手当 ※全国転勤を希望しない場合は「エリア限定採用」となり、 月給20万1000円~24万6800円(東京・神奈川のみ月給20万6000円~25万1800円) + 賞与(夏期・冬期・決算賞与※1)+ 時間外手当 となります。 ご経験により管理職候補としてお迎えすることも可能です。 【管理職候補】 月給35万3000円~(固定残業代30時間分6万3000円~含む。時間超過分は別途支給) ※経験・年齢を考慮の上、当社規定により優遇します ※1:決算賞与は、前年度の業績により支給する場合があります。 【賞与】 年2回※別途、業績により決算賞与を支給いたします 【昇給】 年1回※対象者:勤続1年以上 【入社時の想定年収】 年収358万円 年収430万円 【社員の年収例】 年収410万円(25歳 一般社員職 経験1年/月収28万9000円+賞与) 年収470万円(29歳 一般社員職 経験5年/月収31万7000円+賞与) 年収580万円(34歳 副支配人 経験10年/月収39万円+決算賞与) ※賞与は年2回+決算賞与となります ※全国転勤ありの場合の年収例となります 【待遇・福利厚生 各種制度】 【各種手当】 ■交通費全額支給 ■時間外手当 ■単身赴任手当(4万円/会社規定により支給) ※赴任地とご家族宅を往復するための交通費も規定に順じ支給いたします 【福利厚生】 ■各種社会保険完備 ■社員持株会 ■永年勤続表彰 ■各種同好会 ■団体生命保険加入可能 ■制服貸与 ■食事補助有(200円~300円/1食) ■財形貯蓄制度 ■退職金制度 ■社員ホテル優待制度 ■資格取得支援制度 ■寮・社宅制度(単身寮:2万円程度/月、借上社宅50%~70%の家賃を補助など)※規定あり ■引越し費用 ※入社時、会社都合による転勤の場合 ■一時離職制度 ■副業制度(社内規定あり) 【休日・休暇】 週休2日制 (1か月あたり8日)※希望休で、土日休みも取得可能! 【休日・休暇 その他】 ■夏期休暇(3日/6月~11月取得) ■冬期休暇(4日/12月~3月取得) ■慶弔休暇 ■有給休暇(取得率:77.5%)(※1:社員・パート含む/2023年3月現在) ■産前産後・育児休暇(育児休暇復帰率96.0%)※正社員のみ2023年3月現在 ■介護休暇 ■永年勤続特別休暇 男性の育休取得率:34.6% ※正社員のみ2023年3月現在 おもてなしに限界ナシ~中途入社社員の声~ 【レストランスタッフT】 ホテル業界は初めてでしたが、OJT研修で、先輩たちが丁寧にフィードバックしてくれるため、早い段階で自信をもって接客ができるようになりました。 リピーターのお客様も多いため、いつか自分も担当を持てたらいいなと思っています。 研修後も、定期的に上司と面談を行い、随時様子を見ていただけるので着実に成長できる環境だと思います。 続々と新規オープン中!! 共立リゾートは去年2月に「定山渓ゆらく草庵」、5月には「ラビスタ函館ベイANNEX」、8月には 「ラビスタ観音崎テラス」をオープン! 2026年には「ラビスタ熱海テラス」をオープン予定! 今後も積極出店する予定ですので、今回ご入社いただく方にもいずれ新規オープンの立ち上げに関わるチャンスが巡ってきます。キャリアアップ、昇格昇給のチャンスを活かせるよう、スキルを高めていきましょう。 先輩スタッフの3割が未経験出身! 現在、共立リゾートのホテルスタッフの約3割が職種未経験からのスタートです。 直近で入社した社員26人中9人=約35%が異業種出身!ブランクのある方も含めると、半数以上のスタッフが多種多様な業界から当社へキャリアチェンジしています。 現場での丁寧なOJTに加え、動画学習や階層別に学べるプログラムなど、異業種出身でも安心して業務に取り組めるような手厚い教育制度を整えていますので、業界、職種未経験の方のご応募大歓迎!ホテル業界で新たなキャリアを築きたい方を全力でサポートいたします。 【社員インタビュー】 同僚 Tさん 定山渓温泉ゆらく草庵 中途入社3カ月 前職は調剤薬局で事務をしておりホテル業界は未経験。とても不安でしたが、先輩方が丁寧にサポートしてくれるので、安心して様々なことにチャレンジできる環境です!日々多くのことを学びながら業務に励んでいます。 同僚 Tさん 定山渓温泉ゆらく草庵 中途入社3カ月 混雑状況により残業が発生することもありますが、その分、別の日に休みを取る・早上がりにするなど、柔軟に対応できるのはありがたいですね。休みも希望通りに取れるので、プライベートと両立しながら働けています。 同僚 Tさん 定山渓温泉ゆらく草庵 中途入社3カ月 お客様から直接感謝の言葉をいただけたり、アンケートにてお褒めの言葉をいただけたりと、あらゆる場面でやりがいを感じます。現在は海外からのお客様も続々と増えているので、外国語での対応も頑張りたいです! 【取材レポート】 会社・事業の優位性は? 昨年も全国各地の観光地に続々と新規開業!今後も拡大します 2023年度OPEN 【定山渓 ゆらく草庵】 ◎渓谷と山々を見渡す絶好のロケーション。 【ラビスタ函館ベイANNEX】 ◎上層階の大浴場では函館山を目の前に、世界三大夜景に数えられる湯浴みを天然温泉とともに。 【ラビスタ観音崎テラス】 ◎東京湾の贅沢な眺めと心地よい海風に癒され非日常を味わえるリゾートホテル。 2026年には【ラビスタ熱海テラス】のオープンが控えているなど 各施設趣向を凝らしたリゾート施設が続々とオープンしています。 これまでにない新しいサービスを創出することにチャレンジできます。 【やりがい】 ◎新しいことにチャレンジして顧客満足度を追求できる 顧客満足度を高めるために、既存のやり方に満足せず、常に新しいサービスの在り方を追求しています。社員一人ひとりが積極的にサービス向上につながるアイデアを出して実践することによって、多くのお客様に喜んでもらえたときに達成感ややりがいを得られます。 また成果を出した分、公正に評価されて昇給・昇格につながっていくため、自らの成長を実感できるでしょう。 【きびしさ】 ●学び続ける努力が求められる ホテル運営や業務に関するマニュアルはありますが、マニュアルでは対応できないケースも多々発生します。その際は、チームワークを重視して、状況に応じて臨機応変に対応することが必要です。いかに周りのスタッフと連携できるか?自分なりに解決策などを考え、実践し、学び続ける姿勢が重要です。 【事業概要】 ■学生寮・社員寮・ワンルームマンション事業 ■ホテル事業 ■シニアライフ事業 ■その他前号に附帯する事業 【所在地】 東京都千代田区外神田2-18-8 【設立年】 1979年 【設立年 補足】 9月27日 【代表者】 代表取締役社長 中村 幸治 【従業員数】 5939名(連結)※2024年3月末現在 【上場市場名】 プライム市場 【資本金】 79億6498万円 ※2024年3月末現在 【売上高】 2041億円(2024年3月期) 【平均年齢】 34.5歳 【企業URL】 http://www.kyoritsugroup.co.jp/
経験・応募資格
【未経験歓迎/学歴・経験不問】人と接する仕事が好きな方◎意欲・人柄重視の採用です!社会人経験10年以上の方も歓迎です! ◎必須条件:日本語検定2級レベルでの会話が可能な方 \こんな方を歓迎します/ ◎人の笑顔・接客が好きな方 ◎ホテル業界にチャレンジしたい方 ◎語学を活かして働きたい方(英語・中国語・韓国語など) ◎顧客満足度の高いサービスを追求して「接客のプロ」を目指したい方 ◎チームワークを大切に働ける方 ◎転勤可能な方(月2万円の家賃で住める寮・社宅制度や食事補助あり) ※エリア限定採用も募集中 ★先輩の前職は、自衛隊、電車車両整備、郵便局窓口、アパレル販売、作業療法士、飲食店接客、消防官、旅行代理店、幼稚園教諭、建設機器レンタル営業、農協(JA)など様々!
募集要項
勤務地・アクセス
勤務地
東京都千代田区外神田2-18-8
給与等
給与・報酬
年収358万円 ※別途、業績により決算賞与を支給いたします
福利厚生
【各種手当】 ■交通費全額支給 ■時間外手当 ■単身赴任手当(4万円/会社規定により支給) ※赴任地とご家族宅を往復するための交通費も規定に順じ支給いたします 【福利厚生】 ■各種社会保険完備 ■社員持株会 ■永年勤続表彰 ■各種同好会 ■団体生命保険加入可能 ■制服貸与 ■食事補助有(200円~300円/1食) ■財形貯蓄制度 ■退職金制度 ■社員ホテル優待制度 ■資格取得支援制度 ■寮・社宅制度(単身寮:2万円程度/月、借上社宅50%~70%の家賃を補助など)※規定あり ■引越し費用 ※入社時、会社都合による転勤の場合 ■一時離職制度 ■副業制度(社内規定あり)
雇用形態
正社員
勤務時間
勤務時間
シフト制 ※1カ月単位の変形労働時間制(週平均40時間以内) ※シフトや時間帯は、勤務地によって異なります 【例:フロント】 早番) 9:00~18:00 遅番) 13:00~22:00 ナイト) 22:00~翌朝9:00 【例:レストランホール】 6:00~22:00の間 ※中抜け勤務がある施設あり
休日
仕事内容欄をご参照ください
会社情報
共立リゾート/ラビスタ(株式会社共立メンテナンス)
事業内容
■学生寮・社員寮・ワンルームマンション事業 ■ホテル事業 ■シニアライフ事業 ■その他前号に附帯する事業