ワークライフバランス重視の方に！＜11/25スタート＞電力会社のお問い合わせ対応

電力会社のお客様サポートセンターで働いてみませんか？お客様からの電話での問い合わせに対応するお仕事です。 主に、契約内容や料金に関する質問への回答をお願いします。たとえば、「支払いの期日を過ぎてしまった」というお問い合わせには、状況を確認して適切な支払い方法をご案内します。また、「先月の請求額を知りたい」といった問い合わせには、システムで確認し、正確な金額をお伝えします。 扱う商品は電気とガス。お電話いただくのは主に契約者の方々です。未経験でも大丈夫。しっかりした研修がありますので、みんな同じスタートラインに立てます。お客様の声に耳を傾け、分かりやすく説明することが大切です。 人と話すのが好きな方、丁寧な対応ができる方なら、年齢に関係なく活躍できます。お客様とのやりとりを通じて、コミュニケーション力も自然と身につきますよ。ぜひ、一緒に働いてみませんか？

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