SNS動画広告企業でのカスタマーサクセス

［カスタマーサクセス（未経験OK）］SNS動画広告・予約管理システムの制作・納品・サポート 【職種】 ディレクター 【雇用形態】 正社員 【メリット】 未経験者歓迎 交通費支給 住宅手当あり 社会保険完備 社割あり 健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 【給与】 年俸 3,000,000円〜5,500,000円 月給：24万円〜36万円 【月給の内訳】 ・基本給：19万4千円〜29万1千円 ・固定残業手当：月30時間分、4万6千円〜6万9千円。超過分は別途支給。 ※役職者としてチーム運営を担うようになれば、その分給与もアップします。 ＜賞与について＞ 年2回（7月、12月）に、業績に応じて査定を行い支給 【試用期間】 2ヶ月（試用期間中、月給22.6万円） SNS動画広告企業でのカスタマーサクセス 【仕事内容】 SNSや動画を活用したプロモーションの支援や、自社開発の予約管理システムなど、 WEBやSNSを活用した集客から来客まで企業の発展を支援しています。 あなたには、これらのサービスの制作・納品・アフターフォローをお任せします。 【仕事内容】 さまざまな業界の経営者に対して、SNSや動画を活用したプロモーション支援や、自社開発の予約管理システムなどの、WEBやSNSを活用した集客〜来客までを支援するサービスの制作・納品・サポートを行います。 ＜具体的な仕事内容＞ ・制作 ・納品業務（訪問・オンライン） ・アフターフォロー ・電話対応 【仕事の醍醐味】 経験や学歴、すべてが異なる20代のメンバーが活躍しています。 そのほとんどが営業未経験で入社した社員です。 「もっと良くなりたい！」 「頑張りを評価されたい！」 「目的・目標を叶えたい！」 「経験を積んでスキルを身につけたい！」 バックボーンは全く違うけど「前向きに変わりたい」。 その想いは同じ。 良きライバルであり、良き仲間がいるのも匠Laurenの魅力です。 営業の頑張りをサポートしながら、お客様にご満足いただく。それがカスタマーサクセス部門のメインミッションです。 営業が対応できなさそう。そんなときに誰よりも早くそのことを察知して営業をサポートしたときに言われる「ありがとう」の言葉は、嬉しくてたまらない瞬間です。 また、制作物の進行管理などでお客様が指定した通りの物が作れたときや、予定よりも早く「オッケー！」の言葉を頂いた瞬間もやりがいを感じることができます。 【福利厚生】 ・社会保険完備（健康／労災／雇用／厚生年金） ・交通費全額支給 ・賞与（年2回） ・給与改定年2回（ポジションUPと同時に昇給） ・住宅手当(オフィスより半径5キロ圏内居住で月2万円支給) ・社内イベント(社員旅行、歓迎会、期末納会、忘年会等) ・ウォーターサーバー設置 ・社内割引自販機設置(レッドブル、モンスター100円等) ・オフィスグリコ設置(ポテトチップス50円等) ・社用スマホ・PC支給(最新Surface) ・書籍購入制度 【給与補足】 【年収モデル】 入社6ヶ月／主任／352万円（月給目安：26万円〜30万円） 入社2年／課長代理／492万円（月給目安：34万円〜40万円） 入社3年／課長／648万円（月給目安：40万円〜45万円） 【仕事内容補足】 ＜商材・サービス＞ 当社の商材・サービスは、SNS動画マーケティング・予約管理システムなどを使用した、オンラインプロモーション支援です。 ◆SNS動画マーケティング SNSや動画を活用し、集客などのプロモーションを行っています。 幅広い業界の知識や成長企業のノウハウを学べます。 ◆予約管理システム 自社開発の大手予約サイトと連携した、予約管理システムを提供しています。 全国的なオンライン需要の拡大から、オンラインでの来店予約の導線を作ることで、企業の成長を後押ししています。 ＜主な顧客＞ ・エステサロン ・カウンセラー ・工務店 ・結婚相談所 【入社後の流れ】 入社後は、研修を通して電話のかけ方・オンライン納品のやり方などを丁寧にお教えします。 マネージャー陣が成長をサポートしますので、未経験の方もご安心ください。 【応募資格】 ★業界・職種未経験OK★ 【こんな人が活躍できます！】 【求める人物像】 ◎SNSやWebに関心がある ◎仕事を通じて成功したい ◎誰かの役に立つことに喜びを感じる 営業もバックオフィスも、 ほぼ全員が業界未経験スタート 元・テレビ制作のAD、鍼灸師、経理 飲食店スタッフ、保育士など、 先輩たちのバックボーンはさまざまです。 【会社概要】 匠Lauren株式会社 ＜ホームページのプロデュース＞ ウェブサイトを介したPR・集客をサポートします。ターゲットの明確化から入り、それをデザインやコンテンツに落とし込んでいくことで、確度の高いホームページの実現につなげます。 ＜予約管理システム＞ 大手予約サイトと連携した予約管理システムを提供しています。オンラインでの来店予約の導線をつくることで、低コストでの集客を実現しています。 ＜ディスプレイ（DSP）広告運用代行＞ さまざまなウェブサイトに掲載されるバナー広告＝ディスプレイ広告の運用を行っています。 【株式会社プラチナエージェントについて】 新しい職場を見つけるお手伝いをします！ 当社の専任アドバイザーが、書類作成から入社後のフォローまでしっかりサポートします。 無料でご利用いただけるサービスです。 面談の内容から、将来のキャリアプランにマッチした仕事をご提案します。 非公開求人を含む60,000件を超える求人案件からあなたに最適の仕事を見つけます。 転職に関するこれらの細やかな疑問や希望に合わない点がございましたら、お気軽にご相談ください。 私たちは全力でサポートします！ ◆職業紹介事業社名◆ 株式会社プラチナエージェント 北海道札幌市豊平区美園4条4丁目1ｰ8 ピノ・ロワール205 電話番号：080-6412-9451 メール：contact8@platinum-agent.biz 有料職業紹介事業許可番号：01-ユ-300745 【勤務地】 東京都渋谷区南平台町3-8 渋谷TSKビル4階 【最寄り駅】 渋谷駅 【アクセス】 JR「渋谷駅」徒歩8分 【応募方法】 この求人は株式会社プラチナエージェントによって掲載されています。 応募受付は株式会社プラチナエージェントが対応いたします。 まずは応募(応募ボタンをClick) ↓ 氏名、メールアドレス、電話番号等を入力。 ↓ 内容確認後、担当者より電話orメールにてご連絡いたします。 まずは気軽にご応募ください！ 【応募後のプロセス】 書類選考 ↓ 一次面接 ↓ 最終面接

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