20代活躍中『コールセンターで家電製品などの修理受付』駅チカ☆
株式会社WarrantySolutions
契約・臨時・期間社員
福岡県 福岡市博多区
月給230000円~
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仕事内容
残業なし♪正社員雇用制度あり☆彡転勤なしで地元で安心就業! ☆おすすめポイント☆ □オフィスワーク □女性活躍中 □コールセンター □綺麗なオフィスで働く □オフィスカジュアル コールセンターでの家電製品や住宅設備機器の保証事業に関する法人・個人向けカスタマーサポートをして頂くお仕事です。 【具体的な仕事内容】 ■電話・メールの問い合わせ対応 ■見積もり入力 ■対応履歴のシステム入力 ■履歴チェック等のデータ入力業務 仕事は一つひとつ丁寧に教えていきます。 問い合わせ対応など、ムリのない仕事から少しずつ慣れて知識を身に付けて成長していきましょう。 \\研修制度充実!!// 入社後に2週間程の研修を座学にて受講頂きます。 2週間後受電・架電業務を通しOJTを行います! 勤務時の服装 オフィスカジュアル 転勤 なし 勤務スタイル 出社勤務 ※コロナ禍において在宅勤務の実績あり 当社・部署について <当社について> 当社は企業が抱える保証関連業務を、独自のテクノロジーによって修理や補修はもちろん物流やコールセンター管理に至るまで、ワンストップで受託・運営する保証事業のパイオニアです。故障の問い合わせから修理や交換品の到着まで、迅速且つワンストップで修理サービスを提供しております。 <部署について> 部署人数 30名以上 中途入社半数以上! 男女比 6:4 年齢層 20代~ <職場内の雰囲気について> 女性比率が高く、年齢層も幅広くなっております。 声がけする時は「○○さん」と年齢・役職問わず呼び合っており、アットホームの中にも秩序が保たれてる職場です☆ 受動喫煙防止措置 あり(屋内禁煙・喫煙専用室設置) 将来の配置転換などによる変更の範囲 就業場所:全国の拠点/就業範囲:当社業務全般 こんな方にオススメ ~こんな方におススメ~ ■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥…… ■状況に応じて、素早く行動を起こせる方 ■素早く意思決定できる方 ■相手の話に耳を傾け、真剣に「聴く」ことが出来る方
経験・応募資格
コールセンター経験者 PC入力がスムーズにできる方 SV経験ある方歓迎!
募集要項
勤務地・アクセス
勤務地
福岡県福岡市博多区
アクセス
祇園駅より徒歩2分 ・博多駅より徒歩5分 ・千代県庁口駅より徒歩16分※公共交通機関の利用のみ
給与等
給与・報酬
月給230000円~ 初年度想定年収 276万円<br>【賞与】有(年2回/6月・12月※契約社員は寸志)<br>【昇給】有(年2回/10月・4月※評価に基づく)<br><br>
福利厚生
【賞与】有(年2回/6月・12月※契約社員は寸志) 【昇給】有(年2回/10月・4月※評価に基づく) 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 通勤手当(上限20,000円※定期6ヶ月分より算出した1ヶ月毎の費用又は、出勤時領収書による都度請求) 住宅手当(当社在宅勤務規定に基づき、通信費として1日あたり200円、1ヶ月の上限2,000円) 休日手当 深夜手当 残業手当(1分単位での支給) 正社員登用制度 育児・介護休暇
雇用形態
契約・臨時・期間社員 【試用期間】3ヶ月/条件変更:なし
勤務時間
勤務時間
10:00~19:00(休憩 1時間※15分の小休憩を含む) 時間外労働 なし
休日
土日祝休み 有休休暇(当社規定による) リフレッシュ休暇(当社規定による) 育児・介護休暇
会社情報
株式会社WarrantySolutions
事業内容
カスタマーセンター及びリペアセンターの運営