【複数名募集】問合せ対応・ドキュメント更新等含むヘルプデスク/ヘルプデスク・キッティング（IT）

[派遣社員] 【複数名募集】問合せ対応・ドキュメント更新等含むヘルプデスク ＜顧客先常駐のお仕事です＞ 【この求人のおすすめポイント】 ◆1月スタート ◆開始日相談可 ◆ヘルプデスク経験活かせる ◆複数名募集 ◆駅から徒歩5分以内 ◆大手ITアウトソーシング企業勤務 ◆残業少なめ（10時間以内） 【給与】 時給1500円 月収例　240,000円（所定就業時間数・就業曜日×4週間の勤務の場合） 【職種】 ヘルプデスク・キッティング（IT） 【業種】 アウトソーシング・テレマ−ケティング 【勤務地】 大阪府　大阪市　中央区 京阪本線　京阪本線 北浜(大阪府)駅より徒歩5分 ※パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給！ 【仕事内容】 ＜顧客先常駐のお仕事です＞ ・ユーザからの問合せ対応（基本的にFAQベースで回答できる質問） ・作業依頼（定型化及びドキュメント群に過不足があるためドキュメント更新予定） ・システム利用権登録/マスタ登録申請 ・定期棚卸/運用ツール実行/カレンダー登録 ・ログ管理/エラージョブ対応等 [サポート対象]社内 [対応件数]月100件 [対応方法]電話、メール/チャット、オンサイト 【機器環境】 メール、SharePoint、Teams 【体制】 12名 【備考】 ・定時外対応あり（18:00～22:00/月2～3回） ・計画休日対応あり（3ヵ月に1回） 【必要なスキル・経験】 ヘルプデスク・キッティング（IT） メールサポート 電話応対 オンサイトサポート 電話サポート 【勤務時間】 (1)09:00～18:00(実働時間08時間) 【残業】月10時間程度 【休日】 土日祝 ※パーソルクロステクノロジーでは入社日から有休付与！（当社規定による） 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） 【事業内容】 ITアウトソーシングサービス事業 【お問い合わせ先】 登録済みの方　0120-699-008 まだ登録がお済みでない方　0120-699-322 【登録から就業までの流れ】 STEP.1　登録方法の選択（オンライン・来社） ↓ STEP.2　マイページ開設（所要時間3分程度） ↓ STEP.3　職務経歴書の提出（登録完了） ↓ STEP.4　お仕事紹介 ↓ STEP.5　就業スタート ※「パーソルテクノロジースタッフ株式会社」は、「パーソルR＆D株式会社」、及び双方の親会社である「パーソルプロフェッショナルアウトソーシング株式会社」と2023年1月1日に合併、「パーソルクロステクノロジー株式会社」として生まれ変わりました。 ＜職種キーワード＞ ヘルプデスク、キッティング、テクニカルサポート、ITサポート

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