客室係（月給27万円～／単身寮有／週休2日／未経験歓迎）

株式会社強羅花壇

正社員

神奈川県足柄下郡箱根町

3,500,000円〜 4,000,000円

最終更新日 2024/11/22

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仕事内容

「強羅花壇」にて、客室係の業務をお任せいたします。＜具体的な業務内容＞・客室インスペクション（お迎え前）・担当するお客様のお迎えからお部屋へのご案内・チェックイン/チェックアウト業務（お部屋内で実施）・配膳業務（全室お部屋食）・客室清掃補助業務・その他附帯業務・着物での接客 ※お客様は日本人と外国人が半分くらいのため、業務上で英語を使用することがあります。 ※キャリアプラン目安として5～7年目で主任、10年目以降から副支配人をお任せします。 ※入社後はまず初めに、館内の施設・客室を覚えていただく為に客室係補助（内務係）業務からとなります。この期間に初めて着物の方は着付を教えます。次に、サービスの基本、身だしなみ、立ち姿勢、立ち振舞い、館内での歩き方、お辞儀、挨拶の仕方、言葉使い等、礼儀作法、料理提供の仕方を教えます。その後、先輩社員に就いてお客様に直接サービス業務の始まりとなり、慣れてきたら独り立ちとなり、先ず一部屋担当から始めます。＜仕事のやりがい＞お客様に喜んでいただけることが一番嬉しいです。普通の生活では出会えないような国内外の著名人やVIPを担当する機会があり、自分の視野が広がって経験値が上がるのはもちろん、そのようなゲストたちが強羅花壇を賞賛してくれることにやりがいを感じられます。＜仕事のきびしさ＞仕事の事はもちろん、英語や箱根（強羅や周辺の観光地）のこと、強羅花壇自体の歴史のことなど覚えることがとにかく多いことに驚きました。また、お客様と直に接するポジションなので、お客様の要望に臨機応変に対応することが慣れるまで大変かと思います。

経験・応募資格

職種（業界）未経験歓迎！※高卒以上＜この求人に向いている人＞・チームワークを大切にし、コミュニケーションを積極的に取ろうとする方・身だしなみがきちんとしている方・好奇心旺盛に取り組もうとする方・仕事の段取りを考えられる方＜歓迎経験・資格・スキル＞・宿泊業界での勤務経験をお持ちの方優遇・日常会話レベルの英会話ができる方優遇

募集要項

勤務地・アクセス

勤務地

神奈川県足柄下郡箱根町強羅1300番地

給与等

給与・報酬

3,500,000円〜 4,000,000円

福利厚生

固定残業代　40時間分として60,480円～67,200円（残業が満たない場合も支給し、超過分は別途支給する）・別途支給手当交通費支給　月上限50,000円時間外手当（40時間超過分を支給）食事手当　月10,000円昇給年1回（4月）昨年実績：4,700円／月賞与年2回（7月／12月）昨年実績：計1.5カ月分＜モデル年収例＞26歳／入社4年目／年収3,750,000円32歳／入社8年目／年収4,500,000円※試用期間6カ月（その間の給与は25万円～となっております。その他条件に違いはございません。）社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）制服貸与退職金制度定年後の再雇用制度定期健康診断マイカー通勤OK（無料駐車場完備）従業員食堂あり（出勤日は昼・夕利用可）※手当支給で1食あたり実質200円転勤なし（現時点では転勤の可能性はありませんが、今後事業所が増えた場合はご本人同意のもと転勤がある可能性があります）結婚祝い金制度自社の施設利用割引あり単身寮あり（男女別）・寮費：14,500円～21,000円／月・10畳＋（バストイレ別（一部UB）、キッチン、エアコン、冷蔵庫完備、洗濯機(一部共同利用)あり、無料Wi-Fi完備）・水道光熱費は自己負担・駐車場あり：1台分2,000～3,000円／月・勤務地より徒歩1～10分、コンビニ徒歩5分、スーパーまで車で30分

雇用形態

正社員

勤務時間

休日

【勤務時間】変形労働時間制1日実働8～10時間程度のシフト制／休憩60分以上＋中抜け／週休2日※残業月平均20時間※年2,080時間の1年単位の変形労働時間制＜シフト例＞7時出社8時～朝食準備・配膳・片付け9時30分～当日チェックインのお客様の受入れ準備10時30分～チェックアウト・お部屋の片付け11時30分退社/中抜け休憩15時～出社・お客様のお迎え・客室対応16時～夕食休憩17時～夕食準備18時～配膳・片付け21時退社・シフト制（月8日休み・曜日は不問／年休105日）・有給休暇（入社後6カ月後10日付与）・慶弔休暇・産前産後・育児休暇・介護休暇