【リモートワーク可】モバイルデバイスのトラブル解決等/テクニカルサポート（IT）

[派遣社員] 【リモートワーク可】モバイルデバイスのトラブル解決等 ＜大手電気通信事業会社でのお仕事です＞ 【この求人のおすすめポイント】 ◆在宅・リモートワーク相談可 ◆大手電気通信事業会社勤務 ◆駅から徒歩5分以内 ◆複数路線から通勤可、好立地オフィス ◆12月スタート ◆残業少なめ（10時間以内） 【給与】 時給2800円 月収例　420,000円（所定就業時間数・就業曜日×4週間の勤務の場合） 【職種】 テクニカルサポート（IT） 【業種】 通信サービス業 【勤務地】 東京都　港区 東京メトロ日比谷線　日比谷線 虎ノ門ヒルズ駅より徒歩1分 虎ノ門駅より徒歩1分 ※パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給！ 【仕事内容】 ＜大手電気通信事業会社でのお仕事です＞ 【詳細】 ■モバイルデバイスのトラブル解決 ・ユーザーヒアリング ・ログ収集(端末/NW) ・解析、原因究明、メーカー交渉 ・現地調査(日本全国) ・顧客説明 ■ナレッジ作成 ・動画/ドキュメント/生成AI ※動画作成等は主業務ではないため、ある程度抵抗が無ければ問題ありません [受付方法]電話、メール/チャット 【出社予定日数】 月16～20日程度 ※慣れるまではフル出社を想定 【補足】 ・外出(月1回程度)/出張(年1回程度、国内)の可能性あり ・2025年度に高輪地区へ移転予定あり 【必要なスキル・経験】 テクニカルサポート（IT） モバイル・タブレット製品サポート 【勤務時間】 (1)09:00～17:30(実働時間07時間30分) 【残業】月5時間程度 【休日】 土日祝 ※パーソルクロステクノロジーでは入社日から有休付与！（当社規定による） 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） 【職場について】 就業開始後に丁寧なOJTを受けることができます。 【事業内容】 大手電気通信事業会社です。 【お問い合わせ先】 登録済みの方　0120-699-008 まだ登録がお済みでない方　0120-699-322 【登録から就業までの流れ】 STEP.1　登録方法の選択（オンライン・来社） ↓ STEP.2　マイページ開設（所要時間3分程度） ↓ STEP.3　職務経歴書の提出（登録完了） ↓ STEP.4　お仕事紹介 ↓ STEP.5　就業スタート ※「パーソルテクノロジースタッフ株式会社」は、「パーソルR＆D株式会社」、及び双方の親会社である「パーソルプロフェッショナルアウトソーシング株式会社」と2023年1月1日に合併、「パーソルクロステクノロジー株式会社」として生まれ変わりました。 ＜職種キーワード＞ ヘルプデスク、キッティング、テクニカルサポート、ITサポート

■テクニカルサポート（IT） ■モバイル・タブレット製品サポート