印刷通販サイトの受付業務【1Hあたり5件程度の注文方法や部数変更等の問合せ対応】

【職種名】 印刷通販サイトの受付業務【1Hあたり5件程度の注文方法や部数変更等の問合せ対応】 【会社・店舗名】 アルティウスリンク株式会社 【雇用形態】 契約社員 ------------------------------------------------ ■求人情報 ------------------------------------------------ 未経験でも安心してスタートできます｜19時退社×残業ナシ｜職場環境◎ +｡*ﾟ+｡｡+ﾟ*｡+ﾟ ﾟ+｡*ﾟ+｡｡+ﾟ*｡+ﾟ ﾟ+｡｡+ﾟ ﾟ+｡*ﾟ 新年　2025年　1月入社の募集開始です！ あなたのライフスタイルにぴったりの職場環境です！ ◆残業ナシ！土日祝休み♪ プライベートの時間をしっかり確保できて 週末はしっかりリフレッシュ！ 家族や友人との時間を大切にできます。 ◆10時からのゆったり勤務！ 朝の通勤ラッシュを避けて、 ゆったりとした出勤が可能です！ ◆充実した研修制度と丁寧フォロー体制 未経験でも安心のカリキュラムが整っています。 しっかり学べる環境でスキルアップ！ いつでも相談できる環境ですので、不安なく働けます！ ＼入社したスタッフの声をご紹介／ Aさん： 入社する前は難しい印象を持っていましたが、 普段の生活で馴染みのある商品が多くてイメージがしやすかった。 わからないことも、すぐ聞ける環境がうれしいです。 Kさん： 土日祝休みなのが、嬉しいです。週末のプチ旅行や好きなアーティストのライブへ参加して、リフレッシュしてます♪未経験でしたが入社できてよかった。 【仕事内容】 印刷商品を扱うネット通販サイトでの注文前や 注文後の質問、納品に関するお問い合わせに電話とメールで対応していただきます。 ※取扱い商品：名刺・チラシ・オリジナルトートバッグやTシャツ 等 ▽業務バランス【 電話6割・メール4割 】 ＊電話対応 ・1時間に対応する件数：4～5件 ・1回あたりの通話時間：5分 ※処理業務(データ入力)を含むと12～15分目安 ＊メール対応 ・1時間に対応する件数：6件 ・1回あたりの処理時間：10分 ※7～8割はテンプレートを用いた回答（コピペ） 業務のながれをご紹介　▲お客様 △スタッフ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ケース1：注文前×電話対応 ▲注文方法が分からない 　↓ △ホームページの下部に購入ページがあるので、そこをクリックしてもらえるとお分かりになると思います。 ケース2：注文後×メール対応 ▲部数を変更したい（例：1,000部→1,200部へ変更） 　↓ △1,000部→1,200部へ変更いたしました。 ☆問合せはシンプルな内容が多くマニュアルがあるので安心して働けます☆ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ▽ここがポイント ＊お客様からの問合せ内容の傾向が似ています ＊トーク例やメールのテンプレートを多数用意しているので対応に自信がない方でも安心できます ＊クレーム対応がほとんどないので安心してお客様対応ができます ＊レベルに合わせた研修スタイルなので未経験も安心です ＊今なら比較的落ち着いた時期なので、安心して業務が覚えられる！ 【資格（必須要件）】 PC基本操作（タイピング・マウス操作） 【勤務地】 901-0152沖縄県那覇市小禄1831ｰ1沖縄産業支援センター 【勤務時間】 10:00～19:00（実働8時間） 【給与】 時給1,000円～1,070円 ※交通費別途支給 ※残業手当1分単位で支給 【月収例】 週5日/8H勤務の場合 162,000円～173,340円　 ★評価制度あり 【休日・休暇】 土日祝・GW（ゴールデンウィーク）・年末年始 【待遇・福利厚生】 ・社保完備（法令に則り適用） ・有給休暇制度 ・育児休業制度 ・残業手当（1分単位） ・定期健康診断有 ・乳がん検診有 ・前給制度(契約社員のみ) ・昇給・昇格あり ・正社員登用制度 ・au/UQスマホ従業員向け特典 ・交通費支給（※1）上限無し ・バス・モノレール通勤手当（往復運賃＋別途5,000円）※条件あり ・各種優待制度（ホテル宿泊、レストラン等） ※1）バス／モノレール通勤者：全額実費支給（上限なし） 車通勤者：現住所と通勤先（もしくは会社指定の駐車場）住所との間の走行距離に応じて支給（上限28,000円） ※無料駐車場の提供について：空き状況による　まずはお問合せください ★前給制度利用ＯＫ 「ピンチの時だけ先にお給料を受取りたい！」という方にはぴったりの制度です♪ ※すべて当社規定による 【この求人の特徴】 完全週休2日制,土日休み,年間休日120日以上,残業ほぼなし（月10時間以下）,子育てママ活躍中,ミドル（40代・50代）活躍中,社員100名以上,創業20年以上,県外に本社・支社のある企業,転勤無し,未経験歓迎,ブランクOK,第二新卒歓迎（卒後3年以内）,I・Uターン者歓迎,資格が活かせる,交通費支給,髪型・ピアス・ネイルOK,私服OK,産休・育休,介護休,社員登用制度有,友達同士の応募OK,履歴書不要,受動喫煙防止策有 ------------------------------------------------ ■応募情報 ------------------------------------------------ 【応募方法】 お電話またはWEBにてご予約ください。 ★応募に踏み切れない…という方は、 　応募前のおシゴト相談会へご参加ください！ 　詳細は下部のその他PRをチェック♪ 【応募連絡先】 ■電話応募 　フリーコール：0120-921-451 ■弊社ホームページからの応募も可能です。 詳しくは『その他PR』をご覧ください。 ■メール keo-entry@altius-link.com ------------------------------------------------ ■会社概要 ------------------------------------------------ 【企業名】 アルティウスリンク株式会社 【住所】 〒904-2234 沖縄県うるま市州崎14番18 沖縄IT津梁パーク 企業立地促進センター 【電話番号】 フリーコール0120-921-451 【事業内容】 コンタクトセンター事業、バックオフィス事業、 ＩＴソリューション事業、その他関連事業 人材派遣業（派13-011232） 【沖縄事業所】 コンタクトセンターを中心としたBPO事業 ・那覇ビジネスセンター　カフーナ旭橋A街区オフィス棟 ・ＪＲ九州那覇ビル ・沖縄セルラーフォレストビル ・沖縄センター（うるま市）

PC基本操作（タイピング・マウス操作）