お客様のサポート・メールや電話対応
株式会社UPP
派遣社員
石川県 小松市
時給：1300円
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仕事内容
【仕事内容】最寄り駅から徒歩10分 石川県加賀市の大手企業内オフィスで お客サポート(メール・電話対応)をお願いします。 15時から(または24時から)フルタイム。 午後からや、夜中に働きたい方にピッタリ★ 【高時給】【未経験OK】【フリーターもOK】 ＊入社後の流れ＊ 1、社内研修 ・自社サービスについて(動画配信・レンタル・通販など) ・会員登録方法や支払い方法について ・先輩とメール対応の練習、ロープレ 2、メール問合せから業務スタート 3、慣れてきたら電話問合せも開始 先輩がメール対応について 丁寧に教えてくれます。 未経験の方も安心です★ ＊詳しい仕事内容＊ お客様からのお問い合わせをメールや電話で 対応し、解決する事が主な業務です。 お客様の要望をサービスを運営している部署に 届け、使いやすいサービスを一緒に 考えることもあります。 【未経験者も働きやすい理由】 １、充実した基本対応マニュアルを用意 ２、過去の事例を自由に閲覧可能 ３、先輩社員のフォロー体制が充実 カスタマーサービスが初めての方も 安心してご応募ください★ 【企業情報】 動画配信、通販、レンタル、オンラインゲーム、英会話、ソーラーパネル、３Dプリンター等、多様な事業を行っている 事業には、枠組みというものがありません。「オモシロい」と思ったら、すぐに検討。「可能性がある」と思ったらすぐに実行。 【特徴】食事付き,未経験者歓迎,高収入
経験・応募資格
【活かせる経験】 カスタマーサポート業務の経験 ★18歳以上(深夜帯勤務があるため、例外事由2号による) ※未経験者もOK 【必須パソコンスキル】 ・基本的なPC操作(文章の作成、タイピングなど) ・Excelの基本操作が可能
募集要項
勤務地・アクセス
勤務地
石川県小松市
アクセス
IRいしかわ鉄道線・小松駅
給与等
給与・報酬
時給：1300円
福利厚生
・リファラル(社員紹介)制度あり・社内接骨院あり・置き菓子(オフィスファミマ導入)・部活動(サークル)補助制度あり・書籍の貸し出し・FamilyDay・誕生日ギフト・喫煙室あり、「喫煙専用室」「加熱式たばこ専用喫煙室」双方設置・旅行代理店割引・マイカー通勤可/交通費支給健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険完備; 育児・介護休暇制度あり; 慶弔見舞金; 空調設備完備; 個人ロッカーあり; 週払いOK
雇用形態
派遣社員
勤務時間
勤務時間
(1) 15:00～00:00 ※実働8h (休憩60分) ＊上記時間で固定勤務 固定時間制 【日勤】
会社情報
株式会社UPP
事業内容
◇就職/転職支援 ◇人材派遣 (派18-300097) ◇人材紹介 (18-ユ-300069) ◇アウトソーシング・業務請負 【グループ会社】 株式会社Up the Mark (アップザマーク) 株式会社BaseUpp (ベースアップ) 【Office(事務所)】 ＜埼玉オフィス＞ 埼玉県深谷市西島町2-10-3大里ビル201 ＜大阪オフィス＞ 大阪府大阪市北区梅田1-1-3 大阪駅前第3ビル 29階 1-1-1号室