【正社員】高級旅館の客室スタッフ／未経験・第二新卒歓迎★社員寮有★WEB面接可★月給23万スタート★20代のスタッフが8割！
食べるお宿 浜の湯
静岡県 賀茂郡東伊豆町
月給 23万円以上 (固定残業手当含む:5万500円/39時間分） ※超過分別途支給｡残業がない場合も支給します｡ ※経験･能力･年齢を考慮し､優遇いたします｡ ・通勤手当（月上限1万円） ・役職手当 ・外国語手当（月1万円／入社1年後から） ・チップ収入（毎月1万円～2万円） ・昇給年1回（月あたり5,000円～20,000円※昨年実績） ・賞与年2回（計1.2ヶ月分※昨年実績） ＜モデル年収例＞ 客室係リーダー／27歳／入社5年目／年収360万円 客室係マネージャー／28歳／入社6年目／年収400万円
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仕事内容
和室の所作を重んじた最高級の接客、高いホスピタリティ、 本物の旅館文化を大切にした「おもてなし」を提供し、あなたを目的に旅館に来て下さるファン作りをしてみませんか？ 他のホテルや旅館では味わえない、お客様との距離感が非常に近い完全担当制の客室係です。 一人ひとりに合ったサービスを提供し忘れられない旅を演出しています。 入社後に和室のマナー、提供の作法をみっちり学んで頂き、本物の旅館文化を体現できる客室係に成長していきます。 リピーターのお客様が大変多くご来館頂くことも弊社の特徴です。 「この客室係の方で今回もお願いしたいです！」とご指名をいただいたり、 館内でお会いした時に名前をしっかりと覚えて呼んでくださったり、 お客様からチップやお土産をいただくこともございます。 自分を目的に何度もご来館頂けるリピーター様がいらっしゃることのやりがいを実感しながら働ける環境です。 また和室の所作を絶対的に重んじて接客をしている為、ワンランク上のサービスが身に付きます。 ＜客室係のお仕事＞ 客室係はお客様ごとの完全担当制となり、 お出迎えから、お部屋食（夕・朝食）の 提供、お見送りまでを行います。 お食事は一品一品配膳。心配りを 大切にしたサービスを提供しています。 一度お越しいただいたお客様には 「顧客カルテ」を作成し、お料理の好みや 会話の内容を記録し、オーダーメイドの おもてなしを心がけています。 ※顧客カルテはスタッフ全員で共有 ＜具体的には…＞ ・お客様のお迎え（チェックイン） ・お部屋のご案内、各種説明 ・お食事の配膳（夕・朝食） ・お見送り（チェックアウト） ステップアップすると・・・ ・ 自分のチームを持って情報の伝達、チームのメンバー1人1人の目標設定、モチベーション管理など、 マネジメント業務も徐々に携わって頂きます。
経験・応募資格
■学歴不問 ■35歳以下の方（長期キャリア形成のため） ■新卒採用可 ■第二新卒歓迎 ■未経験OK ■経験者歓迎 ■U・Iターン歓迎 ■県外からの移住歓迎（スタッフのほとんどが静岡県外出身者です。） 業界未経験でも接客の基本から教えていきますので、 経験・知識・ブランクは問いません。 『本物の接客を身につけたい､ホスピタリティを学びたい』 『日本の伝統文化を引き継ぐ仕事に興味がある』 『人に感謝される､喜ばれる仕事がしたい』 そんな方なら未経験でも大歓迎！ 新卒から入社したスタッフも多く在籍し、20代～30代メインに活躍しています。 私たちと一緒に多くのお客様の笑顔を創っていきましょう｡
募集要項
勤務地・アクセス
勤務地
静岡県賀茂郡東伊豆町稲取1017
アクセス
給与等
給与・報酬
月給 23万円以上 (固定残業手当含む:5万500円/39時間分） ※超過分別途支給｡残業がない場合も支給します｡ ※経験･能力･年齢を考慮し､優遇いたします｡ ・通勤手当（月上限1万円） ・役職手当 ・外国語手当（月1万円／入社1年後から） ・チップ収入（毎月1万円～2万円） ・昇給年1回（月あたり5,000円～20,000円※昨年実績） ・賞与年2回（計1.2ヶ月分※昨年実績） ＜モデル年収例＞ 客室係リーダー／27歳／入社5年目／年収360万円 客室係マネージャー／28歳／入社6年目／年収400万円
福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・社員寮完備（バス･トイレ･キッチン･冷暖房完備！客室スタッフの約9割が入居中！） ・月13,500円～15,000円の1Rマンションタイプ ・水道代はすべて当社負担 ・車・バイク・自転車通勤OK（無料駐車場完備） ・制服貸与 ・月1万円の自己負担で､勤務日は2食お弁当支給 ・各種接客サービス研修あり ・退職金制度 ・定期健康診断 ・自社の施設利用割引あり ・勤務後に施設利用可能（月１回の大浴場利用など） ・社内イベントあり （新入社員歓迎会、新年会、ボウリング大会、社員旅行など）
雇用形態
掲載元のサイトでご確認ください
勤務時間
勤務時間
勤務形態：シフト制 実働時間：1日あたり7時間50分 平均勤務日数：1ヶ月あたり22日 7:00～21:30の時間帯のシフト制 ・夜勤はありません ・中抜けあり ＜シフト例＞ 7:00～11:30／中抜け／16:00～21:30 ※シフトにより出退勤時間が異なる場合あり
休日
月8日 シフト制（5・6・7月は9日休み） 年間休日数：年間休日99日＋有給休暇 ・希望休あり（月1回） ・連休取得可能（時期による） ・有給休暇 （法定通り／取得率90％以上／半日単位での取得可） ・産前産後 ・育児休暇 ・介護 ・看護休暇 ・慶弔休暇
会社情報
食べるお宿 浜の湯
業種
旅館業
事業内容
【企業理念】 私たちは旅館という日本の伝統の文化を継承し 世界に誇れる本物のおもてなしを通してお客様の豊かな人生と休息に寄与します。 【株式会社ホテルはまのゆ】 太平洋を一望できる大パノラマが自慢の「食べるお宿 浜の湯」。 常に一期一会との心持ちの接客と、目と耳で感じ取る 心配り・気配りを大切にしたおもてなしでお客様をお出迎えしています。 総勢16もの大浴場などから見る圧巻の大海原、金目鯛などボリューム満点のお部屋食、 種類豊富な全56室の客室などをご用意。 また、一人ひとりの良さ・魅力を引き出し、浜の湯の主役として輝いていける人材育成にも力を入れています。 【食べるお宿 浜の湯の魅力！】 ■優位性の高い立地とロケーション ■大浴場や足湯､貸し切り風呂など総勢16ものお風呂が創り出す癒しと感動 ■多彩なタイプと演出のお部屋 ■新鮮で個性豊かなこだわり海鮮料理 ■お出迎えからお見送りまでの仲居による完全担当制 ■自分自身のファン創りに励む､研鑽を続けるスタッフの姿勢 この場所にいらっしゃるお客様に､忘れられない旅をご提供したい｡ そんな一心で､浜の湯のおもてなしは成り立っています｡ ■一人ひとりが“主役”のお宿の顔に 人の魅力＝旅館の魅力｡だから私たちは人材育成に力を入れています｡ 新卒や未経験で入社した先輩がたくさん活躍しています。 あなたも魅力あるサービスを身に付け、もっと魅力ある人間に成長してみませんか? ━━━━━━━━━━━━ 求人のオススメポイント！ ━━━━━━━━━━━━ ✅社員寮完備！県外から移住してきたスタッフも多数入寮中！ └水道代も当社負担。スタッフの9割が入寮しています。 ✅食事支給あり！ └月1万円の自己負担で、勤務日は2食分のお弁当支給されます。 ✅自社の施設利用割引あり！ └休日に温泉に入ることもできます◎ ✅月に1度、希望休取得が可能！ └仕事と休日のメリハリを付け、 プライベートもしっかり充実させてください！ ━━━━━━━━━━━━ 伊豆稲取の魅力について ━━━━━━━━━━━━ ✅海・山が好きな人にとっては最高にロケーション！ └サーファー・釣り好き・ゴルフ好き・キャンプ好きのスタッフ多数。 ✅実は東京駅まで電車1本で行ける好立地！ └関東圏から移住してくるスタッフも多数！ ✅有名アウトレットモールまで約1.5H！ └休日を利用して買い物に行けます◎ ✅伊豆の観光地を満喫できる♪ └全国でも有数の観光スポットである「伊豆」 そこで暮らす・遊んで感じたことを、お仕事に活かすこともできます。 ━━━━━━━━━━━━ WEB面談／カジュアル面談も実施中！ ━━━━━━━━━━━━ オンライン面談、WEB面談、WEB面接などでカジュアルにお話しましょう！ 実際の現場の様子や、働いている人の人柄など、 求人原稿だけではわからない部分の質問を気軽に質問してください！ 面接ではないので、緊張せずにお気軽にご連絡ください！