接客経験からキャリアUP！ECサイトのフルフィルメント運営＼上場企業／＼ハイブリッド勤務／
株式会社フェローズ
■社員紹介 月給 256,000 〜 370,000円 年収 360 〜 500万円 ※応相談 ※ご経験により優遇 ※交通費支給 ※45時間分の残業代含む（超過分は別途支給） ※残業45時間以内 【収入例】 月給制 月給 256,000～370,000円 基本給 193,200～ 固定残業代 62,800～を含む（45時間/月）※超過分は別途支給 ※使用期間6ヶ月あり（条件同一） 【待遇】 ■賞与年2回（6月・12月） ■給与改定年2回 ■通勤手当（上限2万5000円／月） ■各種社会保険完備（健康・雇用・労災・厚生年金） ■定期健康診断あり ■働くパパママ応援制度（時短・在宅勤務・有休以外に年3日イベント休暇） ■プチ休暇(時間単位（1時間ごと）での有給休暇の取得が可能です。) ■出産立ち合い休暇 ■結婚お祝い金 ■出産お祝い金 ■資格取得支援制度 └WEB解析士・GAIQ・WEBクリエイター・MOS・通販エキスパート検定 その他多数 └受験料、テキスト費全て支給・指定資格を合格した際にお祝い金最大7万円まで支給 ■飲み会補助制度 ■社内Eラーニング（社内勉強会をまとめてWEB動画でいつでも見られます） ■私服勤務可 ■リモートワーク制度 ■従業員持株会制度あり
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仕事内容
■受注処理・カスタマサポート業務 ■物流管理 ■社内のプロジェクトマネージャーとの連携 上記のようなものを含め、プロモーションやセール企画を実現するためにデータ、モノ、販促物の調整役 ・プロモーションやセール企画で実現したいことの調整を図り、企画通りの商品（ノベルティや商品とニコイチのモノ等）が届くようにする ・各種マスタのチューニングなど ・無在庫販売センターの新規立ち会げ等 ■提案資料作成 ■見積書作成 ■プロモーションやセール企画を支えるためのバックヤード企画提案 ・ドロップシッピングモデルの無在庫販売のセンター運営提案 ・ギフト包装 ・メッセージカード（QRコードを読み込んだら、指定された写真やメッセージが見えるなど） ・セット商品化 ・例）着物や浴衣など、自由な組み合わせセット商品化（帯、足袋、鞄など10点セット） ・例）化粧品のツメわせ ＜キャリアパス＞ 未経験の場合は、9か月の試用期間（契約社員）があります。 まずは受注、カスタマサポート業務からスタートして頂きます。 キャリアを積めばフルフィルメントマネージャー（プロジェクト管理など）へのステップアップも可能です 海外のサイトのバックヤードマネジメントへのステップアップも可能です。 ※勤務地は日本国内です。
経験・応募資格
★必須条件 ・接客などの顧客対応経験 ・コミュニケーション能力（調整実行力） ・PCの基本的な操作（Excel、Word、PowerPoint） ★歓迎条件 ・ECの受発注業務 ・受注管理業務、カスタマサポートの経験 ・物流管理、倉庫運営の領域の経験、知識 ・商品受発注業務の経験 ・PowerPointでの提案資料の作成 ・国内外のフォワーディング業務の経験 社内間の連携はChatworkとZoomがメインです。 Office：Excel、Word、PowerPoint Graphic：Photoshop、Illustrator カートシステム：楽天、Yahoo!、Shopify、MakeShop、commerce creator、futureshop、Eストアー他
募集要項
勤務地・アクセス
勤務地
在宅
アクセス
都営地下鉄：有楽町線 有楽町駅 徒歩5分 基本週3日出社＋2日自由 ※入社後1年間は週4日＋1日自由の出社をお願いしております。 入社2年目以降はフルリモート勤務の選択も可能（必要に応じて出社対応有）です。
給与等
給与・報酬
■社員紹介 月給 256,000 〜 370,000円 年収 360 〜 500万円 ※応相談 ※ご経験により優遇 ※交通費支給 ※45時間分の残業代含む（超過分は別途支給） ※残業45時間以内 【収入例】 月給制 月給 256,000～370,000円 基本給 193,200～ 固定残業代 62,800～を含む（45時間/月）※超過分は別途支給 ※使用期間6ヶ月あり（条件同一） 【待遇】 ■賞与年2回（6月・12月） ■給与改定年2回 ■通勤手当（上限2万5000円／月） ■各種社会保険完備（健康・雇用・労災・厚生年金） ■定期健康診断あり ■働くパパママ応援制度（時短・在宅勤務・有休以外に年3日イベント休暇） ■プチ休暇(時間単位（1時間ごと）での有給休暇の取得が可能です。) ■出産立ち合い休暇 ■結婚お祝い金 ■出産お祝い金 ■資格取得支援制度 └WEB解析士・GAIQ・WEBクリエイター・MOS・通販エキスパート検定 その他多数 └受験料、テキスト費全て支給・指定資格を合格した際にお祝い金最大7万円まで支給 ■飲み会補助制度 ■社内Eラーニング（社内勉強会をまとめてWEB動画でいつでも見られます） ■私服勤務可 ■リモートワーク制度 ■従業員持株会制度あり
福利厚生
・社会保険(健康保険・厚生年金)・雇用保険・労災加入 ※加入条件あり ・誕生月にバースデーギフト商品券3000円分プレゼント ・スキルアップセミナー・イベントに割引価格で受講・参加可能 ▼ 詳細はコチラ
雇用形態
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勤務時間
勤務時間
9:30～18:30（実働8時間／休憩1時間） ※平均残業時間は月25時間程度です。
休日
土日祝 【休暇】 ・祝日 ・年末年始休暇 ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・産休育休（産休育休は女性12名・育休は当社独自の育休制度含め男性も5名の取得実績あり） ・出産立会い休暇 ※年間休日休暇120日以上