カスタマーサポート業務\ハイブリット勤務/超有名タイトル運営会社で新規大型スマホゲームタイトル ＠渋谷駅
株式会社フェローズ
東京都 渋谷区
■派遣 時給 2,000 〜 3,000円 ※応相談 ※ご経験により優遇 ※交通費支給 ※残業代全額支給 ※残業10時間 〜 20時間以内
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仕事内容
今後リリース予定の新規スマートフォンゲームタイトルにおいて、CSリーダー業務をご担当いただきます。 ・ゲームに関する問い合わせの1次・2次対応（メール） ・行動ログの調査 ・ゲームの実機による動作確認 ・テンプレート／FAQ／レポートの作成 ・プロジェクト内各セクションとの連携／情報共有 ・リーダー業務 ∟チームマネジメント ∟業務フロー／サービスなどの改善提案
経験・応募資格
【必須条件】 ・ゲーム業界におけるメールでのCS歴2年以上 ・CS業務におけるリーダー経験 【歓迎スキル】 英語スキル（読み書きのみ可） Word・Excel
募集要項
勤務地・アクセス
勤務地
渋谷区
アクセス
渋谷駅 渋谷駅各線より徒歩7分
給与等
給与・報酬
■派遣 時給 2,000 〜 3,000円 ※応相談 ※ご経験により優遇 ※交通費支給 ※残業代全額支給 ※残業10時間 〜 20時間以内
福利厚生
・社会保険(健康保険・厚生年金)・雇用保険・労災加入 ※加入条件あり ・誕生月にバースデーギフト商品券3000円分プレゼント ・スキルアップセミナー・イベントに割引価格で受講・参加可能 ▼ 詳細はコチラ
雇用形態
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勤務時間
勤務時間
10：00～19：00
休日
土・日・祝日