【NPOで働く！新規事業ガイドスタッフ募集！！】子育て家庭の困りごとをヒアリングしてフォロー・サポートするお仕事です♪

【仕事内容】 勤務地： 大阪府大阪市中央区内本町2-4-12 中央内本町ビルディング701 堺筋本町駅 徒歩7分 ／ 谷町四丁目駅 徒歩7分 ／ 本町駅 徒歩15分 週勤務日時： 週5日 09:00〜18:00 雇用形態： 正社員 給与： 月給 210000円〜 勤務期間： 長期【3ヶ月以上】 ==================== 仕事内容： 23年秋から開始した新規事業「子育て家族のまるごとサポート」の担当ガイドを担うメンバーを募集します。 ▼業務内容 各家庭の担当ガイド業務（はじめは先輩ガイドの補佐から開始）を中心に、2024年度後半は本リリースに向けてのプロダクト開発を進める上で、業務設計における資料づくり・ナレッジ構築等など、その都度でてくる業務をお願いする可能性もあります。 ＜担当ガイド業務＞ 担当家庭のヒアリングからプランニング、導入から定着までのサポート、意思決定のお手伝いをします ●ヒアリング　-面談実施 ●情報収集　-家事育児関連サービス等の調査 ●プランニング　-担当家庭への提案書類づくり（計画づくり） ●伴走　-サービス利用の予約・申込みフォロー等　　　など 【求める役割】 今年度は2025年の本リリースに向けて、30組のモニターを通して、プロダクト開発を行うフェーズです。 今回募集する「新規事業ガイド」スタッフは、本リリースに向けて事業を創ることを楽しめる方、傾聴力のある方、各ご家庭に寄り添ったご提案・プランニングができる方を求めています。 マニュアルが定まっていないので、決して受け身にはならず、何事も主体的に取り組んでいける方と一緒に働きたいです。 ＜新事業チームの方針＞ ・新しい事業づくりには変化はつきもの、その変化を受け入れられ、柔軟に対応できる ・新しい事業での活動を通して、学び、自分のできる可能性を広げていこうとチャレンジする ・自分の意見を伝えることができ、また相手の意見も受け止められ、職種間を超えて、建設的な議論をする ・楽しめること、ごきげん力を大事にする（苦しい場面でもポジティブに行動する） ・変化があたり前、ルールがないところを歩く、ことが大前提となること ・失敗を学びに、ポジティブに受け止める ・行動指針に則って行動する ◆新規事業「子育て家族のまるごとサポート（まるサポ）」とは◆ ノーベルの担当ガイドとケアスタッフがチームとなり、各ご家庭のお困りごとや「こうありたい」を伺いながら、両立の仕組みづくりを決めるお手伝いをするサービスです。また必要に応じてノーベルケアスタッフによる「暮らしのサポート」や外部サービスをご紹介し、育児家事の負担を軽減する実質的なサポートもご提供します。 ～私たちは子育てをチームで支える、訪問介護の子育て版をつくろうとしています～ 担当ガイドとケアスタッフが現場に入り、現場で起こっていることを詳細に記録し、得た知見をストックし、プロダクト開発につなげます。 ※詳細は下記URLよりご確認ください 　https://nponobel.jp/blog/vision_20240603/ ==================== アピールポイント①： ☆★新しい事業に挑戦できるチャンス★☆ まだ始まったばかりの事業なので、最初から参画して一緒に作っていくことができます！ ==================== 主婦（夫）にうれしい条件・環境： 家庭や子供の用事でお休み調整可 ブランクOK 残業少なめ 交通費支給 しゅふ活躍中 服装自由 40代の多い職場 WEB面接（オンライン面接）OK 30代の多い職場 50代の多い職場 60代の多い職場 お弁当持参OK 完全禁煙 ダブルワーク（副業）OK 定期的な換気 手指消毒剤設置 【昇給】有（年1回） 【賞与】決算賞与（3月）　※有無は決算による 【通勤手当】有（全額支給） 【健康保険】有 【厚生年金】有 【労災保険】有 【雇用保険】有 【退職金制度】無 【定年退職制度】有（65歳） 【その他福利厚生】産休・育休制度あり / 在宅勤務制度あり（開始時期は習熟度に応じて上長が判断）/フレックス制度あり（入職後半年以降）/ Wワーク・副業可能 業種のカテゴリー インフラ・公共・その他 官公庁・独立行政法人・団体 事業内容 私たちは、「子どもを産んでも当たり前に働ける社会」を目指し、2009年より関西初の共済型・地域密着型病児保育を行っている団体です。当日予約でも100%お預かりを約束し、過去10年以上、20,000件以上の病児保育を無事故で行い、寄付を財源としたひとり親向けの病児保育支援なども実施しています。 また、次の10年に向けて、病児保育事業だけではなく、働く親御さんの仕事と子育ての両立をサポートするために、ノーベルは新たに「両立をつくりなおす」という目標を掲げ、2023年秋、新しい事業「子育て家族のまるごとサポート」をスタートさせました。 新事業では、子育て世帯の日々の生活の「まわらなさ」や「頼みづらさ」を解消し、家族と協力し、必要に応じて人の手を借りながら両立生活を乗り越えていくために、環境づくりや仕組みづくりをお手伝いします。 職種のカテゴリー オフィスワーク データ分析/管理・マネジメント（オフィスワーク）/その他オフィスワーク/人材コーディネーター・キャリアカウンセラー/営業アシスタント 特徴 データ分析/主婦活躍中/週5日/09:00~18:00/30代～60代活躍中/正社員 【特徴】交通費支給,服装/髪型自由,中高年が活躍中,主婦・主夫歓迎,シフト自由/自己申告制,長期歓迎

【必須スキル・経験】 ・社会人経験が5年以上ある方 ・業務遂行に必要なPCスキル（Email、Word、Excel等）をお持ちの方 　※面談の際に会話内容を同時にPC入力する作業が発生します ・傾聴力のある方 ・社内外の関係者と円滑なコミニュケーションをとれる方 ・業務を限定せず、フレキシブルに仕事をこなせる方 【歓迎スキル・経験】 ・子育て経験のある人 ・チャレンジ精神のある人 ・新規事業開発に携わったことがある人 ・キャリアコンサルタントやコンサルティング型営業など、個人や法人に対してヒアリングやコーチング、提案等の経験がある方