【神奈川】メンテナンススタッフ※ポテンシャル※退職金制度あり

【職務概要】 同社の冷凍・冷蔵車をご利用のお客様から修理依頼が寄せられた際に、電話対応、点検や修理の手配を担当していただきます。 ■製品：冷凍・冷蔵車 ■転勤／出張：全国転勤有 ■勤務形態：年間休日124日／完全週休2日制（土日） 【職務詳細】 ・「冷凍車が冷えなくなった」「事故でコンテナが傷ついてしまった」「霜がついている」など、依頼の内容はさまざまです。特に夏場の故障は、一刻を争う場合もあります。内容に応じて協力会社に修理を依頼しますが、緊急時には修理を行なっていただくこともあります。今後使用する上でのアドバイスをするのも重要な仕事です。 ・200社以上の協力会社と提携しているので、実際に修理を行なうのは緊急時や応援時のみです。大切なのは、お客様からの連絡に対していかに迅速に対応できるかです。協力会社への手配や修理の日程調整、必要な部品の調達など、スケジュール調整を行っていただきます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

【必須】・顧客折衝経験・普通自動車免許（AT可）・転勤可能な方【尚可】・自動車ディーラーのサービスフロント業務経験・機械のメンテナンス経験【おすすめポイント】・客先を訪問して問題をヒアリングしたり、お客様と直接お話しする機会は多いです。だからこそ、無事問題を解決できた時には、直接感謝の言葉をかけてもらうことができます。整備士としてのやりがいはもちろん、お客様に喜んでもらえる嬉しさも感じられる仕事です。☆メンバー同士、お互いに協力し合って仕事をしています。中途入社のメンバーも多いため、話しやすい環境です。