調剤薬局向けシステムメーカーでんのカスタマーサポート

自社開発システムの［カスタマーサポート］◎年間休日125日 【職種】 営業 【雇用形態】 正社員 【メリット】 未経験者歓迎 第二新卒歓迎 社会保険完備 【給与】 年俸 3,000,000円〜3,500,000円 月給：25万円〜 【月給の内訳】 ・基本給：19万円〜 ・固定残業手当：月40時間分、6万円〜。超過分は別途支給。 【年収モデル】 年収360万円 ／ 22歳 経験1年 年収490万円 ／ 35歳 経験2年 【雇用形態】 スキル・経験等に応じて、契約社員雇用でオファーを行うことがございます。 【試用期間】 3ヶ月 試用期間中の給与は以下です（本採用時月給の95％）。その他、労働条件に変更はありません。 （月給：23万7,500円〜） 調剤薬局向けシステムメーカーでんのカスタマーサポート 【仕事内容】 【1ヶ月間充実の研修で安心スタート】調剤薬局向けシステムを開発する安定メーカーで、お客様の問い合わせ対応等のサポート業務をお任せします。 具体的には 【調剤システム『ファーミー』とは？】 調剤薬局の業務に欠かせない機能を全て標準装備＆オールインワンで備えた自社開発システムです。 ＼こんなお問合せに対応／ 患者情報や処方内容の入力方法など、使用方法の説明 医療保険制度や請求業務に関する質問 時にはPC画面を共有しながらの遠隔サポートも！ 入社後の流れ 【約1ヶ月間はしっかり研修】 ▼医薬業界の知識や調剤薬局の業務理解、『ファーミー』の使い方など、知識をしっかりインプット。 ▼お客様の電話対応からスタート。まずは問い合わせ内容を正確に理解するところから、ステップアップを目指してください。 【仕事の醍醐味】 ☆社内には開発チームもいるため、サポート体制も安心です！ 《感謝される仕事》お客様からの相談に柔軟に対応 システムの使い方から、薬機法の改正に伴う専門的な相談事まで、カスタマーサポートは幅広く、お客様のお問合せに対応するため、専門性が磨かれ頼られるポジションです。 急なトラブルや確認したいことなど、スムーズに問題が解決したら、お客様から感謝の言葉をいただけることも多く、モチベーションになります！ 将来のキャリアパス 【第二創業期だからチャンス大】 事業拡大に伴い、サポートチームの強化を目指していく中では、リーダーやマネージャーのポジションが必要になります。第二創業の今、意欲次第でキャリアアップのチャンスが十分あります！将来はマネジメントを担う管理職として将来を描き、腰を据えて長く活躍しませんか。 【募集背景】 当社では、自社開発の調剤薬局向けシステム「Pharmy（ファーミー）」の販売開始以来、1,800件を超える薬局にシステム導入をいただきました。今後さらに多くの薬局に「Pharmy（ファーミー）」をご利用いただくべく、組織拡大にともなう新メンバーを募集することにしました。 【福利厚生】 ・社会保険完備（健康／労災／雇用／厚生年金） ・賞与年2回（夏季、冬季） ・給与改訂年1回 ・通勤手当全額支給 ・役職手当 ・家賃手当（当社規定による） ・慶弔見舞金 ・定期健康診断 ・育児休業制度 【応募資格】 社会人としてのご経験1年以上 【こんな人が活躍できます！】 【未経験・第二新卒・人と接することが好きな方、歓迎！】業界の専門知識等は入社後学べばOK！◆PCの基本操作ができれば十分です。 【こんな方を求めています】★意欲・人柄重視の採用を行います！ PC操作に抵抗がない方 挨拶や返事がしっかりできる方 自分で考え行動する自走ができる方 知的好奇心が旺盛な方 ▼ 私たちが一番求めているのは、前向きで素直な姿勢。あなたと一緒に、当社も成長していきたいと考えています！ 【こんな前職の先輩たちが活躍中】 栄養士、外資系の内勤営業、アクセサリー販売など、さまざまな経歴の先輩たちが、未経験から成長＆活躍中。コールセンター、調剤事務の経験者は少し早めの活躍ができます！ 【会社概要】 株式会社モイネットシステム 当社は、調剤システム「Pharmy（ファーミー）」を開発し、全国の調剤薬局にご提供しています。 【株式会社プラチナエージェントについて】 新しい職場を見つけるお手伝いをします！ 当社の専任アドバイザーが、書類作成から入社後のフォローまでしっかりサポートします。 無料でご利用いただけるサービスです。 面談の内容から、将来のキャリアプランにマッチした仕事をご提案します。 非公開求人を含む60,000件を超える求人案件からあなたに最適の仕事を見つけます。 転職に関するこれらの細やかな疑問や希望に合わない点がございましたら、お気軽にご相談ください。 私たちは全力でサポートします！ ◆職業紹介事業社名◆ 株式会社プラチナエージェント 北海道札幌市豊平区美園4条4丁目1ｰ8 ピノ・ロワール205 電話番号：080-6412-9451 メール：contact8@platinum-agent.biz 有料職業紹介事業許可番号：01-ユ-300745 【勤務地】 兵庫県神戸市長田区松野通3丁目3番3号 キャッツビル3階 【最寄り駅】 新長田駅 【アクセス】 市営地下鉄海岸線「新長田駅」徒歩3分 【応募方法】 この求人は株式会社プラチナエージェントによって掲載されています。 応募受付は株式会社プラチナエージェントが対応いたします。 まずは応募(応募ボタンをClick) ↓ 氏名、メールアドレス、電話番号等を入力。 ↓ 内容確認後、担当者より電話orメールにてご連絡いたします。 まずは気軽にご応募ください！ 【応募後のプロセス】 書類選考 ↓ 筆記 ↓ webテスト ↓ 最終面接

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