授業後の時間を有効活用しませんか？＜週3日〜＆18時〜＞格安SIMのお問い合わせ

携帯電話やSIMカードについての問い合わせ対応がメインの仕事です。格安SIM「mineo」のサービスについて、お客様からの質問に答えたり、申込みを受け付けます。 最初は簡単な対応から始めますが、少しずつ対応できることを増やしていきます。例えば、「このプランはいくらですか？」「使える機種を教えてください」といった質問に答えたり、申込みの相談に乗ったりします。お店に来店予定のお客様からの電話にも出ます。「在庫はありますか？」「お店の場所を教えてください」などの問い合わせに答えます。電話だけでなく、チャットでやりとりすることもあります。 また、ウェブで申込をされたお客様へ申込内容に不備があった場合に、電話をかけることもあります。「電話で再度お申し込みいただくのはいかがですか？」と提案し、OKをもらえたら申込みの受付を案内したりします。分からないことがあれば、先輩スタッフがしっかりサポートしてくれるので未経験でも安心です。 週3日から勤務可能で、18時から21時のシフトもあり、学生の方にもオススメ。梅田から送迎バスもあるので、通勤も便利です。経験がなくても大丈夫。お客様の要望を聞いて、ぴったりのサービスを提案できるのがこの仕事の面白いところです。興味がある方はぜひ、ご応募ください。

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