Webマーケティング（ネット広告・販促PRなど）

三井住友カード株式会社 デジタルマーケティング・CRM（既存会員のLTV向上に向けた施策の企画・実行）◆業界トップクラス 募集要項 【仕事内容】 デジタルマーケティング・CRM（既存会員のLTV向上に向けた施策の企画・実行）◆業界トップクラス 【具体的な仕事内容】 ■職務内容 IT戦略ユニットでは、1,000万会員を超える当社カード会員向けに、Web・アプリ・メール等デジタルを活用したコミュニケーションを通じ、顧客体験を向上する取組を行っています。 当社カードの利用状況・属性に加え、デジタルを通じて得られるお客さまのアクションやお客さまからのフィードバックにも向き合い、社内各事業部の新サービスのUI/UXデザイン提案や、既存サイトのUI/UX改善、Webアプリを通じたデジタルプロモーション等の実行を行っています。 デジタルマーケティング担当は、デジタルコミュニケーションチャネルを活用し、お客さまとのリテンション・エンゲージメント強化を担っていただきます。 【職務詳細】 以下の職務をメンバーの得意領域に合わせてチームで担当します。 ・各種チャネルでのデジタルコミュニケーション企画・実行 ・デジタルを活用したお客さまとのエンゲージメント強化 ・デジタル接点拡大のプロモーション企画（分析から施策まで） ・パーソナライズ推進、ターゲティング施策の企画・実行　など 【変更の範囲：変更なし※就業規則第４４条に基づき出向を命じることがある】 ■本ポジションの魅力 ・1,000万会員を超える当社カード会員に対する施策実行を行い、お客さまからのフィードバックをもとにPDCAを回すことが可能 ・お客さまが日常的にご利用のキャッシュレス決済を通じて、先進的な取り組みや顧客体験価値向上のためのコミュニケーションを取ることが可能 ・UXデザイナー/エンジニア/Webディレクター等の各種スキル保有者と協業することを通じて、自身のスキルの幅を広げることができる 例えば・・・ -デジタル戦略の企画・開発 -データ分析（顧客行動分析） -チャネル別マーケティング -アプリ/Web開発スキルおよびUI/UX改善 ■IT戦略ユニットについて アジャイル組織となっており、企画・戦略系Squad（各Squad約10名程度所属）や運用・制作系Squad（各Squad約15～40名程度所属）で構成されている200名程度の組織です。各担当者が裁量権を持ちながらスピーディーに案件を推進できる環境です。 変更の範囲：本文参照 【対象となる方】 学歴不問 【対象となる方(詳細)】 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須経験：※下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・CRMのご経験等、既存顧客を保有したサービスでのtoC向けデジタルマーケティング経験をお持ちの方 ・MAツール（アクセス解析・ヒートマップ等）を活用したターゲティング施策の企画・実行経験 ■歓迎条件： ・定量と定性の情報を収集・検討し、掛け合わせた改善施策の実行経験 ・ユーザーにとって最適なインターフェイスや導線設計などを考慮した成果物（Web ・アプリ・メール）をアウトプットされてきた経験 【勤務地】 ＜勤務地詳細＞ 東京本社(新住所） 住所：東京都江東区豊洲二丁目2番31号 SMBC豊洲ビル 勤務地最寄駅：地下鉄有楽町線／豊洲駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：本文参照 ＜勤務地補足＞ 【変更の範囲：会社の定める場所】 ＜転勤＞ 当面なし ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可（週1日リモート） 【勤務時間】 ＜労働時間区分＞ フレックスタイム制（フルフレックス） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:00～17:30 ＜その他就業時間補足＞ 月平均残業20～30時間程度 【雇用形態】 正社員 ＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 補足事項なし 【給与】 ＜予定年収＞ 600万円～1,300万円 ＜賃金形態＞ 月給制 補足事項なし ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：261,000円～600,000円 ＜月給＞ 261,000円～600,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※想定年収に賞与・残業(月間30時間)を含む 当社規定に準ずる（経験・能力などを考慮します）。 給与更改：年1回（7月）、賞与：年2回（7月、12月） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 【待遇・福利厚生　各種制度】 通勤手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：会社規定に基づき支給 住宅手当：補足事項なし 寮社宅：寮は無し、社宅制度有り 社会保険：補足事項なし 退職金制度：別途65歳までの再雇用制度あり ＜定年＞ 60歳 ＜教育制度・資格補助補足＞ 各種階層別研修、資格取得奨励、通信教育など ＜その他補足＞ 各種社会保険完備（健康・厚生年金・団体・労災・雇用） 各種福利厚生サービス有 財形貯蓄制度、退職金制度、住宅手当、各種貸付、他 【休日・休暇 その他】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇1日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数122日 完全週休2日制(土/日)、祝日、年末年始、有給休暇数は入社月により変動 年次有給休暇(半日、ｽﾎﾟｯﾄ、連続休暇制度有)、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休業、介護休業等 【事業概要】 ■事業内容：クレジットカード業務、デビットカード・プリペイドカード・その他決済業務、ローン業務、保証業務、ギフトカード業務、その他付随業務 三井住友カードは、三井住友フィナンシャルグループの戦略的事業会社として、高いブランド力と総合的なカード事業の展開力を活かし、幅広いニーズに合った決済・ファイナンスサービスを提供しています。今後も、革新的なビジネスを創り続けることで「総合決済ソリューション企業」を目指します。 【郵便番号】 5410042 【所在地】 大阪府大阪市中央区今橋4-5-15 【設立年 補足】 1967年12月 【従業員数】 2,601名 【上場市場名】 非上場 【資本金】 34,000百万円 【売上高】 440,100百万円 【経常利益】 39,600百万円 【平均年齢】 40.3歳 【企業URL】 http://www.smbc-card.com/

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