【運営管理・業務推進担当】年収800万円可能／東京都中央区／年間休日124日／賞与年2回
ＳＢプレイヤーズ株式会社
正社員
東京都 中央区
4,500,000円 〜 8,000,000円
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仕事内容
「インターネット×地域活性」の軸で地⽅活性化を ⽬指し、従来の概念にとらわれないソリューションと サービスを地⽅⾃治体、⾏政と連携しながら提供している当社。 ＿＿＿＿＿＿ ■業務概要 ‾‾‾‾‾‾ ふるさと納税ポータルサイト「さとふる」にて、 お礼品提供事業者向けのサポートセンター運営及び 「さとふる」に掲載するお礼品の登録業務の管理を お任せいたします。 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ■具体的な業務内容 ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 下記業務を行う派遣スタッフを中心としたチームの マネジメント／KPI管理／オペレーションの業務改善 ＜お礼品登録業務＞ ・お礼品提供事業者様からのお礼品掲載の申請対応 ・申請に付随する問い合わせ対応 ＜事業者様向けサポートセンター業務＞ ・お礼品提供事業者様からの問い合わせ及び依頼の対応 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ■ご入社後のイメージ ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 入社当初は業務チームの運営管理を中心に ご担当いただきますが、慣れてこられたら業務改善も 並行して取り組んでいただきます。 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ■ポジションの魅力 ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 関わったお礼品がきっかけで、多くの寄付金が集まること もあるため、地方自治体や事業者に貢献できます。
経験・応募資格
【必須の経験・スキル】・バックオフィス・ミドルオフィス部門にてマネジメント・スタッフ管理経験 （業界不問） ・BPO・コールセンターでの管理業務やSV経験 ・パワーポイントでの資料作成、エクセルでの集計業務経験 （IF関数やピボット、VLOOKUP、マクロなど） 【歓迎の経験・スキル】・バックオフィス・ミドルオフィス部門にて運用改善経験 （業界不問） ・複数のメンバーで行うプロジェクトマネジメントのご経験 ・IT業界での勤務経験 ・法人企業対応のコールセンター勤務経験 【こんな方におすすめ】実務オペレーションと業務改善を両立して取り組めるポジションです。顧客対応を通してニーズをキャッチアップし、オペレーション改善策の立案や効果見込みの算出、システム改善の要求定義などを通して業務改善に取り組みたい方におすすめです。【学歴】高等専門学校・大学・大学院卒業以上
募集要項
勤務地・アクセス
勤務地
東京都中央区京橋2-2-1 京橋エドグラン13F
給与等
給与・報酬
4,500,000円 〜 8,000,000円
福利厚生
【給与】■想定年収：4,500,000円～8,000,000円当社規定による（年齢・経験・前職給与等を考慮）※残業手当有※賃金形態 月給制■昇給：年1回■賞与：年2回‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾【諸手当】■Workstyle支援金新しい働き方を支援するため「4,000円/月」を支給■通勤手当会社規定に基づき「通勤日数×往復運賃（切符代）」を支給※片道上限2,500円など‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾【福利厚生】■各種社会保険完備■財形貯蓄■慶弔見舞金■確定拠出年金制度■育児支援制度■福利厚生サービス会社提携■ベネフィット・ワン導入■社員持株会■資格取得支援制度■旅行割引制度 など※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。
雇用形態
正社員
勤務時間
休日
■年間休日124日■完全週休2日（土日）■祝日■年末年始6日間■慶弔休暇■有給休暇(最高21日、初年度11日※入社時期によって変動有り)■恩人感謝の日■産前産後休暇■育児休業■アニバーサリー休暇■介護休業 等※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。
会社情報
ＳＢプレイヤーズ株式会社
事業内容
■行政・地方公共団体向け ソリューションに関する調査、 企画、情報提供ならびに 運営・管理のためのサービスの提供■地域観光・国際観光に関する 調査、企画、情報提供ならびにサービスの提供【関連会社】・オッズ・パーク株式会社・株式会社さとふる・株式会社たびりずむ・株式会社たねまき・株式会社たねまき常総・アイピーロジック株式会社