【リモートワーク】問い合わせ対応等を含めたヘルプデスク/ヘルプデスク・キッティング（IT）

[派遣社員] 【リモートワーク】問い合わせ対応等を含めたヘルプデスク ・問い合わせ対応:内容ヒアリング、切り分け、調査、他部署へのエスカレーション等 【この求人のおすすめポイント】 ◆在宅・リモートワーク相談可 ◆複数路線から通勤可、好立地オフィス ◆駅から徒歩5分以内 ◆残業少なめ（10時間以内） ◆1月スタート 【給与】 時給1900円 月収例　304,000円（所定就業時間数・就業曜日×4週間の勤務の場合） 【職種】 ヘルプデスク・キッティング（IT） 【業種】 システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス 【勤務地】 東京都　千代田区 ＪＲ山手線　山手線 秋葉原駅より徒歩5分 浅草橋駅より徒歩7分 ※パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給！ 【仕事内容】 ・問い合わせ対応:内容ヒアリング、切り分け、調査、他部署へのエスカレーション等 ・改善支援:作業フロー改善、運用/作業手順書修正等 ・サポートデスク関連の付随作業等:キッティング、システム操作等の運用 ・定型作業支援:マニュアルに沿ったルーチン作業、検証、申請書処理、使用するマニュアル更新 [対応件数]1日10～20件程 【環境】 Windows 【出社予定日数】 月12日程度 【補足】 ・勤務時間は9:00～20:00時間帯で実労8時間(休憩1時間) ・月末月初のみ13:00～22:00勤務有り(休憩1時間) ・土日祝出勤の場合あり(月2回程度) 【必要なスキル・経験】 ヘルプデスク・キッティング（IT） PC・周辺機器・ハードウェア製品サポート 対象顧客・社内（自社） 【勤務時間】 (1)08:00～17:00(実働時間08時間)(2)09:00～18:00(実働時間08時間) 【残業】月5～10時間程度 【休日】 土日祝 ※パーソルクロステクノロジーでは入社日から有休付与！（当社規定による） 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） 【職場について】 一部リモートワークの相談可能です。 【事業内容】 大手物流グループ各社のシステム運用をしている会社です。 【お問い合わせ先】 登録済みの方　0120-699-008 まだ登録がお済みでない方　0120-699-322 【登録から就業までの流れ】 STEP.1　登録方法の選択（オンライン・来社） ↓ STEP.2　マイページ開設（所要時間3分程度） ↓ STEP.3　職務経歴書の提出（登録完了） ↓ STEP.4　お仕事紹介 ↓ STEP.5　就業スタート ※「パーソルテクノロジースタッフ株式会社」は、「パーソルR＆D株式会社」、及び双方の親会社である「パーソルプロフェッショナルアウトソーシング株式会社」と2023年1月1日に合併、「パーソルクロステクノロジー株式会社」として生まれ変わりました。 ＜職種キーワード＞ ヘルプデスク、キッティング、テクニカルサポート、ITサポート

■ヘルプデスク・キッティング（IT） ■PC・周辺機器・ハードウェア製品サポート ■対象顧客・社内（自社）