法人向けのテクニカルサポート/日勤

【仕事内容】≪お仕事内容≫ PC・スマートフォン・タブレットなどの端末操作からMicrosoftなどのインターネット上のサービスに関するサポートのお仕事です！ 【具体的なお仕事内容】 サービス利用者への架電や法人向けのテクニカルサポート・ ビジネススマホパックサービスのスマホキッティング作業を行っていただきます。 ①：サービス契約者に架電・利用促進 ②：法人向けテクニカル系サポート ③：スマートフォンの初期設定や梱包出荷作業 　　※その他付随業務 ②の業務をメインに行っていただきますが実際の対応は2025年1月にスタート予定です。 ①・③の業務②の業務の合間に対応いただきます。 ※どれか一つの業務専属ではなくマルチにご対応いただきます。 【研修】 ・期間：入社後2か月間ほど　※上記業務②の内容を習熟いただきます。 ・内容：座学・ロールプレイング・OJT ※①・③の業務についてはマニュアルに沿って対応を行っていただきます。 【職場環境】 ・地下鉄南北線 広瀬通駅より約120ｍ(徒歩-2分) ・男女比　男性：6割　女性：4割 ・平均年齢：30代後半 ・オフィスビル1階にコンビニあり ・リフレッシュルームあり　 ⇒冷蔵庫・電子レンジ・ウォーターサーバー・ポット・自動販売機などの設備あり ・ロッカー完備 このほかにも、 【たくさんの世代が活躍できるお仕事情報イロイロ！各現場で男女問わず活躍中です！】 ☆日勤固定でパート感覚で働くもOK！ ☆ブランクがあっても大丈夫！結婚出産を経てのお仕事復帰に最適な職場 ☆経験を活かして高時給へ転職！工場経験を活かしてミドル世代の転職向けの職場 ☆まだまだ現役！シニア活躍中の職場 お一人ずつに合った職場をご案内します。 このお仕事情報以外にもお気軽にお問合せください！ 【特徴】交通費支給,急募,主婦・主夫歓迎,女性活躍中,フリーター歓迎

【必須経験】 ・コールセンター経験必須 【経験・スキル他】 ・テクニカルサポートの経験がある方歓迎 ・スマホの設定操作が好きな方 ・インターネットの接続知識をお持ちの方 ・テクニカルサポートの経験がある方 ・IT機器やプリンタなどの周辺機器の設定をするのが好きな方 ・業務でWeb会議ツールやチャットツールを使用したことがある方(Zoom・Teams・slack・LINE Worksなど)