株式会社ストリートベンチャー

◎〇八丁堀　サポートデスク業務のお仕事〇◎ 【業務内容】 ・MDM製品（MobiControl）のサポート業務 ・お客様からの電話/メール対応 ・開発元へのエスカレーション ・機能検証 ・端末管理 ・マニュアル作成 ・Windowsサーバ構築 ・基本設計書の作成 ・運用設計 　　　　　　 【必須スキル(高レイヤーポジション)】 ・課題解決能力 ・顧客対応経験 ・コミュニケーション能力 ・Windowsサーバ構築経験1年以上 ・運用保守経験3年以上 ・TCP/IPネットワークに関する知識 ・サポートデスク、もしくは情報システム運用経験 【必須スキル(メンバーポジション)】 ・運用保守経験1年 ・課題解決能力 ・顧客対応経験 ・コミュニケーション能力 【尚可スキル】 ・MacOS運用経験 ・MDM製品の使用経験 ・SQLサーバ構築、運用経験 ・Windowsクライアントなどのキッティング経験 ・Windows構成デザイナーの使用経験 ・資産管理ソフトの運用経験 ・ドキュメントの作成経験 ・モバイル端末に関する知識