エージェントサポートデスクマネジャー
マニュライフ生命保険株式会社
正社員
東京都 新宿区
年収 750 ～ 850 万円・給与： 750万～850万円＋変動賞与 ・月次給与は職位に応じて年棒の12-16.5分割となるなお、経験・スキルに応じて変動の可能性があります
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仕事内容
「エージェントサポートデスクマネジャー」のポジションの求人です 【職務要約】 ・金融機関代理店向けヘルプデスクおよび社内営業職員向けヘルプデスク 業務の管理・運営 ・エージェントサポートデスク全体の運営サポート 【職務詳細】 ・各ヘルプデスクの運営状況を予測または認識し、適切な対応を行う ・管下職員の勤怠およびシフト管理による適切な業務運営 ・管下職員からのエスカレーションに対して、必要に応じ、本社各部や営業部門と連携して適切に対処する ・課題に対して本社各配置または営業部門と連携し、課題解決策を策定し、実行・運営する ・エージェントサポートデスク全体の状況を把握し、必要に応じてサポートを行う 【残業時間】 月0～40時間
募集要項
勤務地・アクセス
勤務地
東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティタワー30階
給与等
給与・報酬
年収 750 ～ 850 万円・給与： 750万～850万円＋変動賞与 ・月次給与は職位に応じて年棒の12-16.5分割となるなお、経験・スキルに応じて変動の可能性があります
雇用形態
正社員
勤務時間
勤務時間
09:00～17:00
休日
完全週休二日（土日）祝日、年末年始、有給休暇、特別連続休暇、アニバーサリー休暇他
会社情報
マニュライフ生命保険株式会社
事業内容
■生命保険業【日本におけるグループ会社（子会社）】・マニュライフ・ファイナンシャル・アドバイザーズ株式会社（保険関連事業）・マニュライフ・インベストメント・マネジメント株式会社（資産運用関連事業）