カスタマーサポート/システム改修／20～30代活躍中

カスタマーサポート/システム改修／20～30代活躍中 株式会社FURDI 職種 カスタマーサポート/システム改修／20～30代活躍中 給与 年収300 万円～450 万円 雇用形態 正社員 勤務地 東京都千代田区外神田1-18-19 最寄り駅 JR秋葉原駅 徒歩30秒 オススメの求人 お仕事内容・PRポイント ペーパーレス化に伴うシステムの改修。入会退会処理、会費・顧客データの管理。 ・入会、退会におけるシステム処理 ・会費課金、精算処理 ・顧客管理 ・店舗問い合わせ対応（店舗スタッフの問い合わせに対応） ・未回収金案内 ・社内システム改修、機能追加 ・エラーチェック、予防、保守 ・研修資料作成 ・個人情報管理 入会や退会のタイミングによってかかる会費の計算などを行います。 お金の動きを把握したうえで、店舗スタッフにご案内する業務が多くなります。 使用しているシステムについては、外部のシステム会社に制作、修正、機能追加を行っていただいておりますので、 SEの知識は不要です。 店舗運営に必要な手続きをいかにペーパーレス化し、効率的なシステムになるよう、システムをアップデートしていってください。 新しいシステムを作り、エラーチェックを行った上で問題なければ店舗に新しい仕様をご案内します。 その際に解りやすい資料や研修システムなどを作り、ご案内していきます。 店舗の運営を裏方から支える大切な業務となります。 月給25万～ 20時間分のみなし残業代（34,200円）を含む 固定残業代を超える場合は別途支給 賞与 業績による なし 募集要項 職種 カスタマーサポート/システム改修／20～30代活躍中 給与 年収300 万円～450 万円 雇用形態 正社員 時間 9：00～18：00（実働8時間） 待遇 ■昇給年2回 ■交通費全額支給 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■時間外手当（超過分） ■出張手当 ■役職手当 ■オフィス内禁煙 ■服装自由（私服可） ■ノートパソコン／社用携帯貸与 ■オフィスグリコ完備 ■健康診断 ■婦人科健診支援対策 ■プロテイン完備（本社） ■AIマシントレーニング ■全店舗施設割引サービスあり ■MVP制度 休日 ＜年間休日127日＞ ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■年次有給休暇 ■年末年始休暇（4日） ■夏季休暇（3日） ■GW休暇 ■産前産後休暇（取得・復職実績あり） ■育児休暇（取得・復職実績あり） ■介護休暇 ■慶弔休暇 株式会社RISE② 今すぐ電話で応募する 06-6575-7647 受付時間：平日10:00-19:00 ※一切の営業電話をお断りします。

●応募条件 基本的なPCスキルがあればOK （Excel、Word、スプレッドシート、PowerPoint） ●歓迎条件 ストックビジネス、自社の顧客管理システムを使って業務を行っていた経験 毎月費用が発生する課金関係の処理を行っていた経験 （例：脱毛サロン、美容サロン、美容医療など・・） 自ら学ぶ調べ、学ぶ意欲が高い方 システムを作った事はないが、業務で使用した経験がある方も歓迎！ 外部のシステム担当に修正を行っていただきますので、SEの知識がなくても大丈夫です。 日々の業務の中で細かいところまでチェックを行い、気付きが多い方は向いています。