ホテルの予約窓口／電話・チャット・メール対応

ホテルの予約窓口／電話・チャット・メール対応 【リゾート研修あり！】未経験OK！ 髪型・髪色自由＆服装カジュアルOKです！ 英語を活かせる予約受付窓口スタッフ募集！ 【おすすめポイント】 ・駅チカオフィス！駅から徒歩5分 ・土日祝休み＆年間休日120日！ ・昇給、インセンティブあり ・英語力を活かせる 【予約受付窓口の業務について】 オールインクルーシブ型リゾートホテルの 予約受付の窓口業務をお任せします。 ＜オールインクルーシブ型リゾートホテルとは＞ 食事、飲み物、アクティビティが含まれた料金で 楽しめるリゾートホテルです。 予約手続きの煩わしさを解消し お客様に楽しんでいただけるよう 電話やメール、SNSから送られてくる予約の 手続きを、お客様に代わって行うお仕事を お任せします！ 主な内容は… ①予約手続き対応 ・サービス問い合わせへの対応 　→電話、チャット、メールでの 　　対応をお願いします。 ・お客様情報、サポート内容のデータ管理 ・キャンペーン中のリゾート地や施設についての 　情報、 予約状況、見積りの提供 ・宿泊、航空券の予約手配 クライアントの電子ツールは英語表記のため 日常会話レベル（海外旅行が可能、 多少の読み書きができるなど）の英語力を活かせます！ ②その他業務 ・研修参加でのスキルアップ 　→実際にサポートする状況や施設の 　　理解を深めるために 　　リゾートでの研修もございます！ ・チームと情報共有 　→「こんなことがあってこう対応した」 　　「これをしたら喜んでいただけた」など 　　情報を共有しあい、 　　より良いサービスを目指していきます。 旅行業界やコールセンター、チャット対応、 事務の経験などをお持ちでしたら スキルを活かして働けます！ ※人材紹介になりますので 　紹介先企業での直接雇用です。 【年間休日120日以上！！】 嬉しい土日祝休み！ 産休・育休の取得実績もあるため、 生活スタイルが変わっても 長く働くことができます！ 【こんなスタッフが活躍中】 ・未経験からデビューした20代～40代 ・コールセンター経験がある40代～50代半ば ・関連業界 　（旅行業界、OTA、カウンターセールス、旅行代理店）などの業務経験者 ・旅行、ホスピタリティ業界での顧客対応経験者 など ◆スタッフの声 Aさん（20代） 以前はフリーターで別のコールセンターで働いていましたが、 お休みが少なめ、時給制で収入も月によりまちまちでした。 現職は土日祝休み、収入も安定！ 研修でリゾートホテルに泊まる機会もあり、 旅行好きにはたまらないお仕事です！ Bさん（30代） 結婚前は旅行代理店のカウンターで働いており、 前職の経験を活かせる仕事を探していました。 土日祝休みで家族との時間をしっかり作れることと 産休や育休の実績があるのが決め手となり転職。 コールセンターは未経験でしたが、 前職の知識を活かすことができ、やりがいを感じています！ 未経験の方もご応募OK！ PC実務や接客のご経験が1年以上あれば、 これまで培ったスキルやホスピタリティを 活かして働けます！ 【こんな方におすすめ！】 ・残業はあまりしたくない ・服装や髪型はカジュアルな会社がいい ・週末は休みたい ・ガッツリ稼ぎたいフリーターさん ・子育てが落ち着いてきて、 　復帰を考えている主婦（夫）さん など… 少しでも気になった方は お気軽にご応募ください！ 【応募後の流れについて】 WEB応募後はMAYASTAFFINGから連絡をいたします。 ①履歴書、職務経歴書のご準備 　※弊社（MAYA STAFFING）と 　　選考準備を進めていきましょう！ 　　書類作成/添削や面接対策なども実施いたします！ ↓ ②オンライン面接（e-タイピング実施あり） ↓ ③採否結果 【お電話でのお問い合わせはコチラ】 株式会社MAYA STAFFING 埼玉支店 TEL048-633-0061 【友だち追加でいつでも最新情報GET】 LINE公式アカウントでは最新の求人情報を配信しています！ 高時給・短期のお仕事の配信もあり！ 下記URLより友だち追加をお願いします！ https://lin.ee/5SHy2EI 【MAYA STAFFING公式採用ページでお仕事探し】 事務・コールセンター・製造・倉庫内作業など バラエティー豊かな求人情報を掲載しています！ ブックマークして、お仕事探しにご活用ください！ https://entori.jp/mayastaffing_saitama 事務・オフィスワーク （電話対応・コールセンター） 年間休日120日！ 月給25万円以上！昇給・インセンティブあり！ 駅チカオフィスで通勤ラクラク！ [資格] 【資格・経験】 未経験OK 【必須条件】 ＜スキル＞ ・パソコンでの実務経験1年以上 ・接客経験1年以上 ＜語学レベル＞ 日本語：ネイティブレベル 英　語：日常会話レベル 【あれば尚可】 関連業務経験者 →旅行業界、OTA、カウンターセールス、 　旅行代理店　など 旅行業界、ホスピタリティ業界での顧客対応経験 【学歴】 高校卒業以上 [給与] 月給250000円～300000円 月給250,000円～300,000円 昇給あり 賞与あり インセンティブ（報奨金）あり 交通費規定支給 ＜想定年収＞ 3,000,000円～3,600,000円 [勤務時間] 平日5日間勤務 9：55～18：55 [雇用形態] 契約社員(職員) [休日] 土日祝休み（年間休日120日） 有給休暇 産休・育休あり（取得実績あり） ※土曜日/祝日は交代制で振替出勤(振替休暇付与） [待遇] 社会保険完備 交通費（規定あり） 服装カジュアル 研修制度 ※各規定あり [応募情報（勤務先）] 株式会社MAYA STAFFING 埼玉支店 東京都品川区 [会社情報] 株式会社MAYA STAFFING 埼玉支店 埼玉県さいたま市大宮区桜木町1-7-5 大宮ソニックシティビル12F job-j.net