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スナップオン・ビジネスソリューションズ・ジャパン株式会社 【新木場】テクニカルサポート◆米国上場企業G／自動車業界向けソフトウエア・ハードツールなどを展開◆ 募集要項 【仕事内容】 【新木場】テクニカルサポート◆米国上場企業G／自動車業界向けソフトウエア・ハードツールなどを展開◆ 【具体的な仕事内容】 ■職務概要： 当社は、米国上場企業であるスナップオン・インコーポレートのグループ企業で、現在全世界で約 13,000 人の従業員が働くグローバル企業です。 ■業務概要： ・既存・新規のお客様へのテクニカルソフトウエアサポート ・電子パーツカタログ（EPC/部品検索システム）や他ソフトウエアのテクニカルサポートを電話、メール等で実施。またソフトウエアライセンス管理も行う ・既存・新規のお客様への業務サポート（顧客との定例会議参加、社内調整の電話・オンライン会議、変更要件書作成補助、保守報告、データの分析等） ・海外担当部署との連絡・協議。 ・ハードウエアツールの輸入業務、販売サポート。 ・既存、新規顧客へのテクニカルプリセールスサポート。 ・顧客への製品トレーニング ■業務詳細： ・当社で提供しているソフトウエアおよびハードウエア等製品全般のサポートや販売業務管理・サポートをいただきます。 ・基本は自社での勤務になりますが、必要に応じて出張（国内・海外）も発生します。 ■組織構成： ・スナップオンビジネスソリューションズジャパンカンパニー (SBSJ) は、上述スナップオンインコーポレーテッドが全額出資しており、SBSJ は SBS グローバル本社に所属する日本事業部門です。 ・現在、SBSJ には 7 名の社員が働いていて、今回弊社ではダイナミックかつグローバルな労働環境で活躍して頂きたいプロダクトサポートスペシャリストのポジションを募集します。 ■魅力・特徴： ・アフターセールスソフトウェア、特殊工具、診断ツールなど、自動車業界をリードするアフターセールス製品プロバイダーであり、世界中のさまざまなお客様と取引しています。 ・加えて今回の募集では、グローバルな視野でキャリアを弊社と共に育める方を求めています。もちろん募集ポジションに必要なトレーニングが国内又は海外で実施されます。将来はプロダクトマネージメントやプログラムマネージメントなど他のキャリアパスの選択も可能です。ぜひ弊社と共にグローバルに活躍しましょう。 変更の範囲：会社の定める業務 【対象となる方】 ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上 【対象となる方(詳細)】 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須要件： ・英語スキル(TOEIC(R)テスト600点以上) ・B to B環境での業務経験 ・顧客との業務打ち合わせ経験 ■歓迎要件： ・自動車アフターセールス関連ソフトウエア経験 ・ソフトウエア・ハードウエア製品要件定義経験 ・ソフトウエアコールサポート経験 ・輸出入業務経験 ＜必要資格＞ 必要条件：普通自動車免許第一種 【勤務地】 ＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都江東区新木場2-1-6 受動喫煙対策：敷地内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所 ＜勤務地補足＞ ※オフィス所在地は2025年1月に東京都豊洲に移転します。 ＜転勤＞ 無 ＜オンライン面接＞ 可 【勤務時間】 ＜労働時間区分＞ フレックスタイム制 コアタイム：10:00～15:00 休憩時間：90分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:00～17:30 【雇用形態】 正社員 ＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 6ヶ月 期間中の変更なし 【給与】 ＜予定年収＞ 500万円～700万円 ＜賃金形態＞ 年俸制 定額残業手当20時間／月　は年俸に含まれる ＜賃金内訳＞ 年額（基本給）：5,000,000円～7,000,000円 固定残業手当/月：52,400円～73,400円（固定残業時間20時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月額＞ 469,066円～656,733円（12分割）（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 【待遇・福利厚生　各種制度】 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：補足事項なし 社会保険：補足事項なし 退職金制度：退職時ではなく、退職金手当として毎月の給与で支給 ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率100%） ＜教育制度・資格補助補足＞ ・OJT制度 ＜その他補足＞ 補足事項なし 【休日・休暇 その他】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数125日 【事業概要】 スナップオン・ビジネスソリューションズ(以下、SBS)は、37億ドルのS&P500企業であり、NYSE(SNA)に上場しているSnap-on Incorporatedの事業部門です。SBSは世界中に16のオフィスがあり、800人以上の従業員がいます。日本法人（スナップオン・ビジネスソリューションズ・ジャパン）は、東京都江東区にオフィスがあり、日本人スタッフが日本のお客様をサポートしています。世界で最も有名なブランドの１つであるスナップオンは自動車、商用車、二輪、建機、産業用エンジンの部品・整備部門で高品質の製品とサービスを提供しています。 【郵便番号】 1360082 【所在地】 東京都江東区新木場2-1-6 【設立年 補足】 2001年8月 【従業員数】 7名 【上場市場名】 非上場 【資本金】 10百万円 【企業URL】 https://sbs.snapon.com/ja/

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上