＼11/25スタート!!高時給1700円／長期で安定！問い合わせ対応のお仕事
株式会社ベルシステム24
東京都 中野区
時給 1,700円 ~
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仕事内容
大手モバイル通信会社でのスマートフォン、周辺機器に関するサポート対応（Android/iPhone/タブレット等） 遠隔でお客様の画面を確認しながら、お客様のお困りごとや質問を解決するお仕事です ・機種変更後の操作方法に関する問合せ ・一般操作案内 ・その他、料金プランやキャンペーン等のサービス案内 ＜問合せ例＞ ・データ移行したい（画像や音楽データ） ・LINEのアカウントを引継ぎたい ・待ち受け画面を変えたい ・メールが使えなくなった 等 ※お客様対応いただく際は、複数画面を確認いただきながら対応いただいております 遠隔でお客様の画面を見ながら案内できるので、お客様へ分かりやすく説明できます♪ 検証用の端末も充実しているので、お客様と同じ機種を実際に触りながらの対応も可能!! 業務で利用する画面は4つあります。 操作方法や確認方法は研修期間および現場でもしっかりサポートしますのでご安心ください！ ■友人紹介特典あります！ ■入社祝い金：入社後3か月継続できれば3万円のお祝い金支給（友人紹介との併用は不可） 【扱う商品・サービス】 スマートフォンおよび周辺機器 【対応するお客様】 有料サービス加入済の契約者、年齢層50代以降のお客様からの問合せが多い 【センターアピール】 未経験者、久々のコールセンターという方でも安心です♪ やりがいのあるお仕事をしたいと思っていた方 人に教えることが好きな方 大手企業で福利厚生がしっかりしている職場を探していた方 幅広い年齢層のスタッフが活躍中！
経験・応募資格
最後までご覧いただきまして､ありがとうございます｡「応募」ボタンをクリックし応募フォームに必要事項を入力の上、送信して下さい。応募受付後、担当者よりメールもしくは電話にて折り返しご連絡させていただきます。
募集要項
勤務地・アクセス
勤務地
東京都中野区
アクセス
中野(東京都)
給与等
給与・報酬
時給 1,700円 ~
福利厚生
■待遇・福利厚生・服装：オフィスカジュアル（スニーカー・ジーンズ・業務に影響のない髪型やネイルはOK）・残業：１分単位・有休あり・各種優待あり（映画、遊園地、グルメ、美容など）・給与前払い制度あり・社会保険あり（年1回の健康診断あり）■人事制度・正社員登用制度あり・評価制度あり（年2回の評価で手当て支給）・無期雇用制度あり
雇用形態
掲載元のサイトでご確認ください
勤務時間
勤務時間
08時45分 - 17時45分■全日/週4日〜5日勤務1 8:45〜17:45(実働7時間40分・無給休憩60分・有給休憩20分)2 11:15〜20:15(実働7時間40分・無給休憩60分・有給休憩20分)※?のシフトは、9:45〜18:45をお願いする場合もあります。 ※残業あり（10時間程度/月）※月5日希望休提出可（土日祝は月2日まで）※シフトパターン以外の勤務時間希望の場合は別途相談＜勤務期間＞長期＜研修あり＞※全日程参加必須■座学研修期間 11/25(月)〜12/16(月)土日休み時間 9:00〜18:00内容 応対に必要な各種システムの操作方法、応対範囲のサービス内容全般、講師による応対スキルチェック、ロールプレイング、先輩オペレーターのモニタリング等■OJT期間 12/17(火)〜12/26(木)土日休み時間 8:45〜17:45内容 トレーニングオペレーター付の受電、先輩オペレーターのモニタリング等
会社情報
株式会社ベルシステム24
事業内容
労働者派遣事業許可番号 派13-305502有料職業紹介事業許可番号 13-ユ-306362