テクニカルサポート・カスタマーサポート（IT製品）

株式会社アール・シー・エス 【カスタマーサポート】未経験可★パソコン・ネットワークに興味のある方歓迎★年休125日★西日本放送Ｇ 募集要項 【仕事内容】 【カスタマーサポート】未経験可★パソコン・ネットワークに興味のある方歓迎★年休125日★西日本放送Ｇ 【具体的な仕事内容】 ■ハードウェア、パソコン、ソフトウェア、設定、それに伴うネットワーク機器などの導入、アフターサポートを行っていただきます。 Windowsパソコン、LANネットワークの構築等のサポートについて、現地もしくは電話にて対応いただきます。 顧客は香川県、徳島県がメインです。年に数回現地対応のため土日に業務発生しますが、平日に振り替え休暇を取ることが可能です。 ■ハードウェア、ネットワーク関係で幅広い業務がありますが、最初は先輩に同行して経験を重ねることができる ので、未経験の方でも安心して始めることが可能です。 変更の範囲：会社の定める業務 ■技術、知識に応じて徐々に専任できる業務をお任せいたします。 ■入社後について： システムや業務の内容は入社後説明いたしますので未経験でもご安心ください。またパッケージ商品ですので、難易度の高いシステムではなく初心者でも覚えやすくなっています。 ■配属先について： 配属となる公共福祉部サポート部は10名程度で構成されており、20代～40代のメンバーが活躍しています。当社では中途入社の社員が多数活躍しており、中途のハンデを感じることはありません。IT未経験から入社した社員も活躍しています。 ■当社ならではの特徴： ◇当社は医療・介護・自治体と社会貢献度の高いシステムメーカーとして、開発と販売を行ってきました。心理的にも安心・安定してお勤めいただくことができると考えております。 ◇西日本放送グループのITサービス企業になりますので、安定した基盤の元事業展開をしております。 【対象となる方】 ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 【対象となる方(詳細)】 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須 ・パソコンやネットワークに関して何らかの知識をお持ちの方（実務未経験でも可） ・パソコン、ネットワークなどハードウェアに興味のある方 ■尚可 ・カスタマーエンジニアのご経験のある方 ・ハードウェア、ネットワーク業務に関わる実務経験をお持ちの方 ・ＩＴ関係の資格取得をお考えの方 ■やりがい ・ハードウェア、パソコン、ネットワークが好きな方は趣味と実益をかねて業務が可能 ・最新の機種や機器の設定にて技術の取得が可能です。自身のキャリアアップも可能です。 【勤務地】 ＜勤務地詳細＞ 本社 住所：香川県高松市錦町1丁目4番37号 モトリスビル2F 勤務地最寄駅：JR各線／高松駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 ＜勤務地補足＞ 変更の範囲：無 ＜転勤＞ 無 ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可 ＜オンライン面接＞ 可 【勤務時間】 ＜勤務時間＞ 9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜その他就業時間補足＞ ■残業：月平均5時間程度 【雇用形態】 正社員 ＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 6ヶ月 ※入社から６カ月は、公共交通機関での出勤になります。（研修期間） ※６ヶ月後（予定）、マイカーにて業務を行うようになれば車通勤可能となります。（マイカー借上制度によ り） ※給与金額及び待遇の変更はありません。 【給与】 ＜予定年収＞ 360万円～500万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ※給与詳細は年齢・経験・能力を考慮し決定 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：230,000円～350,000円 ＜月給＞ 230,000円～350,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※給与詳細は年齢・経験・能力を考慮し決定 ■昇給：年1回 ■賞与：年2回（昨年度賞与実績：4～5か月分） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 【待遇・福利厚生　各種制度】 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：会社規定に基づき⽀給 社会保険：各種社会保険完備 退職金制度：補足事項なし ＜定年＞ 60歳 60-65歳再雇用あり（条件付き） ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率100%） ＜教育制度・資格補助補足＞ ■講習会や勉強会等の外部研修あり ■スキルアップ研修有 　スキルにあわせて必要なコースを受講する事ができます。 　（動画ライブラリにて） ＜その他補足＞ ■定期健康診断 ■慶弔見舞金 ■マイカー借上げ制度（ガソリン代支給） ■お茶・コーヒー等無料 ■社内交流会、レクリエーション等 【休日・休暇 その他】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数125日 ■休日・休暇 　育児休暇取得実績あり　育休後復帰率100% 　GW、年末年始休暇、有給休暇、特別休暇、育児・介護休暇等 ■県外からのＵ・Ｉ・Ｊターンの方、積極採用させて頂いています 【事業概要】 ■事業内容： 電算機ソフトウェアの開発・ソフトウェア・パッケージの販売、電算機ならびに周辺機器・ソフトウェア・関連機材の販売及び賃貸業務、電算機ならびに周辺機器・ソフトウェアの保守サービス、事務計算及び科学技術計算の一般受託、人材派遣事業 【郵便番号】 7600020 【所在地】 香川県高松市錦町1-4-37 【設立年 補足】 1990年2月 【従業員数】 94名 【上場市場名】 非上場 【資本金】 75百万円 【売上高】 1,045百万円 【経常利益】 11百万円 【平均年齢】 44歳 【企業URL】 https://www.c-rcs.jp/

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上