コールスタッフ（受信）【ライブやテーマパーク入場チケットの購入方法サポート】

【職種名】 コールスタッフ（受信）【ライブやテーマパーク入場チケットの購入方法サポート】 【会社・店舗名】 トランスコスモス株式会社 【雇用形態】 アルバイト・パート ------------------------------------------------ ■求人情報 ------------------------------------------------ 初めはみんな初心者！同じ道を通って来た先輩も活躍中！安心のサポート体制有 ＼年齢性別問わず活躍できるお仕事／ 新しく始まるお仕事なのでメンバー全員が同期(^^)/ 未経験者向けの研修を実施★ もちろん研修終了後もしっかりサポートします。 ■おすすめポイント 1．パソコン操作はゆっくり入力でOK！ 『コールセンター＝入力しながら話す』の イメージをお持ちの方、ご安心ください♪ 初めは対応後に入力でも大丈夫！ 徐々に慣れていくことができます。 2．18時定時退社でメリハリを付けて働ける◎ 今まで夜勤のお仕事をしていた方など 異業種からの転職でも、 規則正しい生活ができるのも魅力☆ 3．働くパパ・ママを全力応援！ 休暇制度も充実しています(*^-^*) 長期で安定したお仕事を探している方にもおすすめ☆ ・年次有給休暇付与　※法定通り付与 ・子の看護休暇 ・家族の介護休暇 ・産前、産後休暇 ・育児休業 ・介護休業　など多数あり！ ※全て規定有り 【仕事内容】 コンビニに設置されている チケット発券機に付いた電話機から、 お客様よりお問合せが入ります。 店頭でのオンライン購入や支払いになるので 操作方法が分からず、困っている方からのお問合せが多く入ります。 ■お問合せ例■ ・テーマパークの入場券を買いたいけど、購入方法が分からない ・ライブチケットを購入はしたけど支払いの仕方が分からない ・問合せ番号って何ですか？　など。 お客様との会話の最後には、 「イベント楽しんできてくださいね♪」という言葉で お客様のワクワクに寄り添えるお仕事です(*^-^*) ■お客様と会話をしながらご案内も可能◎ 実際の発券機を前にお客様と同じ操作を行いながらご案内ができるので、 お客様のお困りごとがイメージしやすく、案内もスムーズです。 ■充実の研修内容！ どんな問合せがあるのか、どのように対応するのか、 未経験の方も安心できるよう期間も十分に設けています。 受付する際のスクリプト（台本）を読み合わせたり、 実際に問合せを受付ける発券機を触ったりなど、 1人1人に合わせてしっかり教えていきます♪ もちろん研修終了後に分からないことがあっても すぐに先輩スタッフが駆け付けます(*^-^*) 【資格（必須要件）】 PC基本操作（マウス・キーボード操作） タイピングはゆっくり手元を見て入力できる程度でOK！ 入力も終話後で大丈夫です(*^-^*) ■こんな方も大歓迎です♪ ・未経験でもできる仕事を探している！ ・オフィスワークで働きたい！ などなど、応募理由も幅広く大歓迎です！ 【勤務地】 900-0025沖縄県那覇市壺川3-2-6壺川ビル 【勤務時間】 8:50～18:00（8h） 【給与】 時給1,200円～1,330円+交通費規定支給（上限50,000円/月） ★月収20万円以上も可能です！ (月収例) 201,600円 ※時給1,200円×8h×21日で計算 ※研修期間同時給 ※時間外手当1分単位支給 【休日・休暇】 完全週休2日制　※月に3日まで希望休み可 ■こんなお休みも相談OKです！ ・お子さんのイベントや行事があるのでお休みをもらいたい ・旅行に行くので連休が欲しい などなど、お気軽にご相談ください。 シフトも事前に希望をお伺いして、1ヶ月前から前もって作成しているので、 プライベートの予定も組みやすいですよ(*^-^*) 【待遇・福利厚生】 ●各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ●有給休暇 ●産前産後休暇 ●育児休暇(男女) ●交通費支給 ●⾞通勤⼿当 ●時間外手当/育児時短勤務 ●病児保育補助/提携保育園あり ●健康診断/予防接種 ●正社員登⽤制度 ●無期雇用制度 ●資格取得支援 ●無料Wi-Fi ●お友達紹介制度(1人紹介につき最⼤5万円支給) ●社内ポイント制度 ●アニバーサリー休暇 ●インセンティブ制度 ※その他、ホテルやカラオケ等施設優待あり ※全て当社規定あり 【この求人の特徴】 完全週休2日制,土日休み,シフト自由・相談OK,残業ほぼなし（月10時間以下）,子育てママ活躍中,ミドル（40代・50代）活躍中,シニア（60代以上）活躍中,社員100名以上,女性管理職20%以上,創業20年以上,駅徒歩5分以内,県外に本社・支社のある企業,転勤無し,未経験歓迎,ブランクOK,第二新卒歓迎（卒後3年以内）,I・Uターン者歓迎,経験者・キャリア募集,交通費支給,髪型・ピアス・ネイルOK,私服OK,産休・育休,介護休,託児所有・託児所近く,社員登用制度有,友達同士の応募OK,履歴書不要,WEB・電話面接OK,オープニングスタッフ募集,受動喫煙防止策有 ------------------------------------------------ ■応募情報 ------------------------------------------------ 【応募方法】 ■WEB■ 【1】「応募する」をクリック 【2】必要項目を入力する 【3】希望の面接日時を選択後、応募を申し込む ■お電話■　0120-072-300　（受付時間）平日9:15～18:00 「アグレで LAWL係 を見た」とお伝えください。 お電話にて面接日程をご案内いたします。 （採用までの流れ） 最短3日で採用！応募から勤務開始までの流れはこちらから。 ［1］WEBまたはTELで応募 ［2］WEB履歴書の入力 メールまたはSMSにて、専用フォームをご案内いたします。 ［3］WEB面接 当日、お約束のお時間までに、オンライン面接への招待メールをお送りいたします。 WEB面接のツールはzoomを利用しています。 ［4］採用 面接日含む3営業日以内に、お電話もしくはSMSにて合否結果を通知いたします。 ※［2］→［3］の間に書類選考をご案内する業務もございます。 詳しくは応募時にメッセージにてご案内いたします。 【応募連絡先】 0120-072-300 『求人サイトAgreで【LAWL係】の求人を見た』とお伝えいただくとスムーズです。 ------------------------------------------------ ■会社概要 ------------------------------------------------ 【企業名】 トランスコスモス株式会社 沖縄 【住所】 〒900-0015 沖縄県那覇市久茂地1-7-1 琉球リース総合ビル4F 58号線沿い久茂地交差点近く（1Fのファミリーマートが目印） 【電話番号】 0120-072-300 【事業内容】 ■CX（Customer Experience）サービス ■BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス

PC基本操作（マウス・キーボード操作） タイピングはゆっくり手元を見て入力できる程度でOK！ 入力も終話後で大丈夫です(*^-^*) ■こんな方も大歓迎です♪ ・未経験でもできる仕事を探している！ ・オフィスワークで働きたい！ などなど、応募理由も幅広く大歓迎です！