富士フイルムグループでのオフィスワーク

【12月2日開始】 富士フイルムグループ会社勤務 オフィス用複合機などをご利用いただいている企業様からの消耗品等の注文や使用済み資材の回収をお電話で受け付けていただきます。 ＜具体的には＞ ・用紙やトナーなどの消耗品の注文受付 ・故障に関するご相談受付（専門部署へ引継ぎ） ・電話／FAX／メール対応 ・各種社内連携 ▼問合せが入れば、企業名や機種番号などを聴取し専用システムにて検索し利用機種を特定して受付を行っていきます。 顧客管理システム、電子マニュアルの他、Officeソフト（Outlook、Excel）を利用していきます。 ▼1時間に10〜12件程度対応 多くが有料の保守契約を頂いている顧客の対応です。 企業様の対応なのでクレーム対応はほとんどありません！ ▼電子マニュアル／コミュニケーションツール完備 煩雑な紙での受付票や大量の紙マニュアルは一切なく、すべてPCで完結可能です。 また、社内連携ではTeamsを活用しているため、わからないことがあれば気軽に先輩や上司に質問ができますよ。 ▼在宅勤務も推進中！ お仕事に慣れてきたら在宅勤務OK。

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