扶養内勤務OK！フルタイムもOK！平日だけの勤務もできます！

【業務内容】 よく行くお店で見たことあるかも？！ 飲食店や美容室など様々なお店のレジに置いてある カード決済用の端末、決済サービスに関するお問い合わせを受付していただきます！ サービスを導入している/これから導入したい店舗の方から 下記のようなお電話が入ってきます。 ・カード決済サービス内容や申込方法が知りたい ・申込の審査状況を確認したい ・アプリ使用方法を教えてほしい ・端末の操作方法を教えてほしい ・決済できているか確認してほしい　など パソコン上で資料を検索し、 回答集に沿って、お電話口のお客様へ回答をしていただきます！ 困ったことがあったら、スタッフがサポートするので、安心です♪ 入社時に2日間の事前研修あり♪ 全国のこれからベルシステム24で勤務する仲間と一緒に お電話対応の基礎やコールセンターのお仕事について学んでいただけます！ 【扱う商品・サービス】 決済アプリ利用の加盟店へのヘルプデスク業務 【対応するお客様の属性】 飲食店、美容室、小売りなど店長さん、店員さん 【センターアピール】 20代〜60代まで幅広い年代層の方が働いています。Wワークの方も活躍中！ 未経験者も働きやすい職場です！ ＜こんな方が活躍しています＞ 未経験からコールセンタースタッフのお仕事に挑戦したい方 長期で安定して稼げる仕事を探していた方 希望シフト制でライフスタイルに合わせて働きたい方 フルタイムで働けるWワーク可のお仕事を探していた方 学生さんも大歓迎（高校生不可） ＜業務研修＞ 第1弾：2024年12月2日(月)〜12月6日(金)　 第2弾：2024年12月23日以降、第1弾と同様の時間帯にて開催予定 ※第1弾、第2弾のいずれかの参加 研修シフト：上記期間平日のみ月〜金　9:50〜19:00　　　※9:50〜17:30も可能 座学研修：5〜6日間（業務マニュアル、業務フロー、応対基礎講習などをはじめ、システム研修、自習時間あり） 応対練習・ロールプレイング：1日程度 OJT期間：おおよそ7日間程度　※習熟度により異なります。 point！ 業務拡大につき複数名募集みんなで始めるから安心！その他、アイスブレイクで簡単なゲームを交えながらの研修！ スキルが着いたら在宅勤務も可能！ ＜入社手続き・事前研修＞ 業務研修日までに入社手続き・スタンダードスタートアップ研修（事前研修）の参加が必要です！ ※12/2開始の場合：11/25までに入社手続き完了し、11/26.27の2日間でスタンダードスタートアップ研修を受講 ご自宅でオンライン手続き・オンライン受講も可能です♪（開始日が迫っている場合は来社にてお手続きが必要） ※スタンダードスタートアップ研修：10:00〜18:00　×2日間参加必須　※Zoomでの受講 ご調整が難しい場合はお気軽にご相談ください

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