カスタマーサポート・マネージャー候補/食品食材の販売 ECサイト運営/コールセンター/交通費全額支給/5911

【この求人のポイント】 カスタマーサポート・マネージャー候補/食品食材の販売 ECサイト運営/コールセンター/交通費全額支給/5911 こちらの求人をご覧いただきありがとうございます！ ■経験者歓迎！あなたの経験を活かしませんか ■休憩もしっかりあるので安心！ ■20代～40代が主に活躍している職場です！ 詳細はお気軽にお問い合わせください！ 【お仕事内容】 10年20年先を見据えたキャリア形成 お客様のニーズやお困りごとをEC事業部と共に解決していきませんか？ カスタマーサポートとして、食品事業の会員様からのお客様のニーズやお困りごとを事業部と連携し、一緒に問題解決を行います。 ・カスタマーサポート部管理業務全般 宅配サービスの会員の方からのお問合せや質問のご対応をするカスタマーサポート部において、日々変化する顧客ニーズの理解や顧客対応基盤作りなど、カスタマーサポート部の運営管理を行っていただきます。 【求める人物像】 ・ 臨機応変に対応できる柔軟性とスピードのある方 ・ チームワークを大事にし、向上心を持って仕事に励んでいただける方 ・ 多数の社内外の関係者と良好なリレーションシップを構築できること ・ 自ら定量的・定性的な情報をリサーチし、問題解決アクションを行った経験がある方 ・ 目標達成に向け自ら課題を設定し、諦めずに目標達成した経験がある方 ※正社員としての雇用となります。 カスタマーサポート・コールセンター・お客様係り・問い合わせ対応・アシスタント・サポート・マネージャー・マネジメント・管理職 【勤務時間】 シフト制　9:30～18:30（休憩1時間） 【休日・休暇】 週休2日制（シフト制）、 有給休暇、慶弔休暇、産休育休、介護休暇 【待遇・福利厚生】 交通費全額支給、各種社会保険完備、リモートワークや時短応相談、服装自由、社員割引あり、健康診断　他 【求める経験や資格】 ・コールセンター管理者経験（3年以上）※業界業種は問いません ・メンバーマネジメント経験（10～15名） ・販売やtoCの経験がある方 【給与（昇給・賞与）】 年収450万円以上 700万円以下 4,500,000円～7,000,000円 ※給与は前職考慮の上、経験・スキルに応じて決定します。 ※上記年収帯以外をご希望の場合はご相談ください。 【応募から採用までの流れ】 応募フォームをご利用ください。 \t【1】下記応募フォームよりご応募ください！ 【2】お会いする日程を決めましょう！ 【3】担当者からすぐにご連絡させていただきます！ 内定までは約1週間程度！ ご応募お待ちしております！ ご応募いただいた方には以下のいずれかの電話番号からご連絡さしあげます。 （080-3410-0839/080-7263-0522/080-4912-0522） 所要時間は3分程度です。 ご本人確認と面談の日程調整など簡易な内容ですので、何かご用意いただく必要はございません！ 【受動喫煙防止措置条項】 敷地内禁煙（詳細は面接時にお尋ねください） ◆あなたにおすすめしたいポイント ◆働く環境・体制 ■職場のカルチャー ■企業の特徴 ■ユニークな福利厚生 ■働き方の特徴 ■面接・選考の特徴 【採用関連のお問い合わせ先】 求人からの応募をお願いします。

・コールセンター管理者経験（3年以上）※業界業種は問いません・メンバーマネジメント経験（10～15名）・販売やtoCの経験がある方