地方自治体を支える「公営競技」サポートセンターの管理者募集！
株式会社ベルシステム24
沖縄県 豊見城市
時給 1,600円 ~
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仕事内容
あなたの経験やスキルを活かして、一緒に働きませんか？ 私たちは公営競技のインターネット投票サービスを利用しているお客様をサポートするお仕事をしています。 今回は、このサポートセンターでチームを管理する管理者を募集しています。 ■業務内容■ お客様がスムーズにサービスを利用できるように、日々サポートを行っています。 具体的には「ウェブサイトでの操作方法ご案内」や「新規登録や登録情報変更などの手続き」などを対応します。 ★あなたのミッション★ お客様対応の業務を一通り覚えたら、次はチームの管理業務をお任せします。 「今日は何人が出勤しているか」「この1時間で何件のお問い合わせがあったか」などの稼働管理、レポート作成、進行中のプロジェクトの進捗管理、そしてチームメンバーの育成など、チーム全体を見渡す大切な役割を担っていただきます。 また、お客様と直接やり取りすることもありますので、コミュニケーション能力も活かせます。 ♪このお仕事の魅力♪ このお仕事は、サポート業務だけではなくチームをまとめるリーダーシップを発揮できるポジションです。 運用・分析・企画・改善など、多岐にわたる経験を通じて、あなたのスキルアップを全力でサポートします。 この仕事を通じて自分の努力がどのように結果につながるのかを直接感じることができます。 これは、自身の成長を実感する大きな機会となります！ 長く働くほど、あなたの頑張りがしっかりと評価されます。 勤務2年目からは年2回、最大で10万円の報奨金支給！ 2024年の夏季には、平均で4.6万円、最高で10万円の支給実績あり◎
経験・応募資格
最後までご覧いただきまして､ありがとうございます｡「応募」ボタンをクリックし応募フォームに必要事項を入力の上、送信して下さい。応募受付後、担当者よりメールもしくは電話にて折り返しご連絡させていただきます。
募集要項
勤務地・アクセス
勤務地
沖縄県豊見城市
アクセス
小禄
給与等
給与・報酬
時給 1,600円 ~
福利厚生
・入社祝金3万円（出勤率85％以上を6回達成後）・年末年始出勤手当あり（1日8H勤務で4000円）・無料駐車場完備・無料Wi-Fi有・残業手当（１分単位）・社会保険完備 ・有給休暇制度（勤務実績に応じて入社半年後より付与）・無期雇用化、業績手当・賞与支給対象社員へのグレードアップなどキャリアパス制度あり・正社員登用制度あり・年1回の健康診断を実施・給与前払い制度（規定有/稼働分）・お給料月末締め、翌月１５日払いほか、福利厚生あり（映画館、レジャー施設、スポーツクラブ、ショッピング、スクール、飲食店割引etc）など福利厚生充実（規定あり）
雇用形態
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勤務時間
勤務時間
09時30分 - 18時30分■週の勤務日数 週5日（全日）■勤務時間 以下組み合わせ（実働8時間、休憩1時間）・09:30〜18:30 ・12:00〜21:00・08:45〜17:45-----研修について-----【入社前】入社前に手続きやスタートアップ研修(2日間／10:00〜18:00）を実施します在宅にてオンラインで手続きできます！【業務研修】土日休み■座学研修 計6日間 ：サービス内容、システム操作、運用ルール、ロールプレイング 1/17（金）〜 1/24（金） 9：30〜18：00■OJT研修 約15日間 ：実対応 1/27（月）〜 9：30〜18：30■アセスメント有り＼安心してお仕事に臨める！丁寧な研修あり／まずは最初の6日間で、サービスの内容や使うシステム、運用ルールをじっくり学びます。次に、実際のお客様対応をしながら経験豊富な先輩がそばでサポートします。研修の最終日には「デビューテスト」であなたの成長を確認します。その後、各種問い合わせ窓口の経験を積んでいただき管理者研修を行い、徐々にスキルアップをしていきます。
会社情報
株式会社ベルシステム24
事業内容
労働者派遣事業許可番号 派13-305502有料職業紹介事業許可番号 13-ユ-306362