テクニカルサポート・カスタマーサポート（IT製品）

株式会社スタッフサービス　エンジニアリング事業本部 未経験歓迎のIT事務・サポート／月平均残業10h／在宅実績有 【求人要約】 【スキルを活かせる】ぴったりのプロジェクトをご提案 【オンオフ充実】残業月平均10時間／年休125日 【サポート体制】研修やキャリア相談で終業後も安心 募集要項 【仕事内容】 【成長業界でスキルを活かして働く】◎IT事務、運用・保守、ヘルプデスク◎サポート体制充実で安心 【具体的な仕事内容】 業界トップクラスのプロジェクト数を誇るSSEだから、あなたの希望やレベルに合わせたプロジェクトで、新しいキャリアをスタートすることができます。 「PCスキルやこれまでの経験を活かして働きたい」 「ワークライフバランスを見直したい」 そんな方は、ぜひご応募ください！ ＼圧倒的なプロジェクト数／ あなたのスキル・希望・志向や経験に合わせて、何と80,000件ものプロジェクトの中から最適なプロジェクトをご紹介！ プロジェクトは幅広く、データ集計、資料作成、問い合わせ対応などからスタートし、徐々にステップアップすることも可能。日々の業務を通して無理なくスキルアップも叶う環境です。 【プロジェクト例】 ■データ入力・集計・加工(Excel、VBA、Accessなど) ■ITアシスタントとして資料作成 ■社内インフラの問い合わせ1次対応 ■社内システム導入・運用・保守サポート ■PC・携帯電話などの資産管理 ■アプリ等のインストール ■ヘルプデスク 【プロジェクト詳細情報（一例）】 ○ソフトウェア会社：情報システム部門でのアシスタント業務 社内システムのアシスタント業務。各アカウントの権限付与、入退社に伴うアカウントの発行、マニュアル作成(Excel、Word)、データ加工業務など。 〇大手メーカー：情報システム部門でのアシスタント業務 データ集計、資料作成業務、マスタ管理 、ユーザーからの問合せ受付対応と担当者へのエスカレーション業務など。 〇アプリ開発会社：ITアシスタント兼事務業務 社内資料作成、業績関連資料の加工・編集（エクセル関数使い効率化）など。 ※その他、さまざまプロジェクトに参加するチャンスや、エンジニアを目指す道もご用意しております。 ＼未経験や経験が浅い方も安心♪／ SSEは、PC基礎、Excel、ビジネススキルなど初歩的なことから学べる研修がありますので、未経験の方でもご安心下さい。 【チーム・組織構成】 幅広い分野・領域のプロジェクトで、専門スキルを身につけられる環境です。 女性の活躍について：女性エンジニアの割合は30％程度です。チームをまとめるポジションである、ユニットリーダーとしても活躍されています。 【チーム・組織構成　組織名称】 就業先に準ずる 【対象となる方】 ITスキルを身につけていきたい方／手に職をつけたい方◎未経験歓迎◎第二新卒歓迎 【対象となる方(詳細)】 【未経験者の場合】 39歳以下の方（職務経験不問） ★未経験でもチャレンジしたい方 ★誰かをサポートすることが得意、誰かの役に立ちたいと思っている方 ★PCスキル、ITスキルを身につけたい方 ★手に職を付けて安定的に働きたい方 ★ワークライフバランスを整えたい・産育休取得後も働き続けたいとお考えの方 【経験者の場合】 年齢不問 ★IT業界での経験をお持ちの方は歓迎します！ ◎「50名以上」の積極採用！1万8千人を超えるエンジニアが活躍中！ 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合 【勤務地】 【選べる勤務地／転勤なし／面接地エリアでの就業率92％以上／テレワーク実績もあり】 「地元で働きたい」という希望にも、業界トップクラスの取引事業所数約6,000件&プロジェクト数80,000件の中から検討します。 ⇒勤務地は北海道・東北・北陸・関東・東海・関西・中国・四国・九州の各都道府県のプロジェクト先 ※U・Iターン歓迎 ※面接地エリアでの就業率は92％以上 ※寮/社宅制度など福利厚生も充実しています ※最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮し決定します 【勤務先企業例】 ◎自動車・自動車部品 トヨタ自動車／日産自動車／本田技研工業／デンソー／アイシン ◎情報端末・家電 日立製作所／東芝／三菱電機／パナソニック／富士通 ◎航空・宇宙 IHI／三菱重工業／川崎重工業 受動喫煙対策：敷地内原則禁煙（就業先によっては喫煙所有） 【勤務時間】 8：30～17：30（所定労働時間8時間、休憩60分） ※就業先によっては9:00～18:00、10:00～19:00などの場合もあります 【平均残業時間】 月10時間　（2023年度実績）※プロジェクトによる 【雇用形態】 正社員 試用期間3カ月間（期間中の待遇に変更はありません） 業務にあたっては、無期雇用派遣として大手メーカーなどで経験を積んでいきましょう。 【給与】 月給21万5000円～55万円 ※経験や能力を考慮し、当社規定により優遇します。 【東京・神奈川・千葉・埼玉勤務の場合】 月給23万5000円～55万円＋各種手当 ※上記月給額には一律2万円の「地域・住宅手当」が含まれています。 ※残業代は全額支給 【その他のエリア勤務の場合】 月給21万5000円以上＋各種手当 ※エリアによっては、最大1万5000円の「地域・住宅手当」が別途支給されます。 ※残業代は全額支給 ＜各種手当＞ 通勤手当（全額支給）、地域・住宅手当、単身赴任手当、就業手当、役職手当 ※規定による 【昇給】 年1回 【入社時の想定年収】 年収300万円 ～500万円　※スキル・経験から当社人事制度に応じて設定します 年収603万円／35歳（リーダー）／月給50.3万円 年収400万円／26歳（入社１年目）／月給33.3万円 年収709万円／47歳（入社10年）／月給59万円 ※年収例には平均残業時間分の残業代を含んでいます 【待遇・福利厚生　各種制度】 ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■定年制度（満60歳）※再雇用制度あり ■転任旅費（実費支給） ■引越補助 ■寮・社宅制度 （業務上、自宅通勤できない場合のみ） ■育児休業・介護休業（入社1年後以降） ■各種提携施設 ■リモートワーク・ハイブリッドワーク実績あり 【待遇・福利厚生　その他】 ■専任キャリアカウンセラー（エンジニア経験者）によるスキルアップ支援 ■所属組織やユニット単位での勉強会、講習会 ■通信教育約300種類 、e-learning約500講座 ■講座受講費や書籍購入費の補助あり ■資格取得支援制度あり ■キャリア自己申告：一人ひとりが実現したいキャリア（業種、職種、就業場所など）を自ら申告できる制度 ■キャリア相談室：どんな悩みでも気軽に相談できる、国家資格保有者によるキャリア相談が受けられます 着実にスキルアップできる環境を整えています。 【年間休日】 125日 【休日・休暇】 完全週休2日制 （土・日） 【有給休暇】 （年間10日～20日 ※取得実績11日／2023年度実績） 【産前・産後休暇】 （取得実績あり） 【育児休暇】 （取得実績あり） 【休日・休暇 その他】 ※産育休取得実績：163名（2024年3月末時点利用者） ※休日・休暇は就業先により異なります 取引先実績（敬称略/五十音順) IHI、アイシン、旭化成、いすゞ自動車、ＡＧＣ、オリンパス、川崎重工業、京セラ、クボタ、神戸製鋼所、コニカミノルタ、JFEエンジニアリング、SUBARU、住友化学、住友ゴム工業、住友電装、セイコーエプソン、ソニー、ダイキン工業、ダイハツ工業、武田薬品工業、帝人、デンソー、東芝、東レ、TOTO、トヨタ自動車、ニコン、日産自動車、パイオニア、パナソニック、P&G、日立製作所、日野自動車、富士通、ブリヂストン、古河電気工業、本田技研工業、マツダ、三井化学、三菱ケミカル、三菱重工業、三菱電機、明電舎、ヤマハ発動機、 LIXIL、リコー　他 キャリアアップの一例をご紹介！ ◎採用担当やコーディネーターと相談し、挑戦したい仕事や現在のスキルに応じたプロジェクトを紹介。ITアシスタントとして資料作成やデータ集計などの簡単なお仕事から始められます。 ↓ ◎経験を積みながら、システム導入・運用サポートなどのお仕事に挑戦することも可能です！ ↓ ◎将来の選択肢の一つとして、就業先メーカーの社員になるチャンスもあります。昨年度は700名、これまでに累計4,000名以上のエンジニアを送り出してきました。フォロー担当の営業やキャリアカウンセラーと相談しながら、あなたならではのキャリアビジョンを描いてください。 【取材レポート】 商品・サービスの強みは？ 安定環境を実現し、エンジニアとして更なる活躍を 「決してエンジニアをひとりにしない」これは技術系人材サービス会社として、スタッフサービス・エンジニアリング（SSE）が最も大切にしていること。 SSEでITサポート職として実現できる働きやすさは、年間休日や福利厚生の充実だけではありません。あなたのキャリアのために、充実のフォロー体制をご用意しています。 入社後は、一人ひとりに専任の営業担当とキャリアカウンセラーがついて、就業先での不安や技術面での悩み、今後身につけたいスキルや資格などさまざまな相談に応じます。 いわば“三人四脚”であなたのエンジニア人生を徹底的にサポートしますので、自信のない方でも安心して新たな一歩を踏み出せるはずです。 【やりがい】 プロジェクトは、運用サポート、ヘルプデスクなど経験の浅い方向けのものから、システム導入や要件定義、プロジェクトマネジメントまで幅広いため、経験豊富な方も更なるスキルを身につけることができます。もちろん、これまでに挑戦したことのない分野に携わることも可能！ITエンジニアとして成長できる環境です。 【きびしさ】 日々進歩していくIT領域では、新しい技術のキャッチアップが必要となる場合もありますが、学べる環境が充実しているので、スキルアップのチャンスはたくさんあります！経験にとらわれず、安心して飛び込める環境です。 【事業概要】 機械、電気・電子、情報、化学分野等の技術者とITエンジニアの派遣・紹介 許可番号：派遣［般13-011061］ 紹介[13-ユ-010724] 【郵便番号】 1010022 【所在地】 東京都千代田区神田練塀町85番地 【設立年】 2001年 【設立年 補足】 12月1日（1981年創業） 【代表者】 代表取締役社長 阪本 耕治 【従業員数】 約18,000名（2024年4月現在、エンジニア数） 【資本金】 3億円 【売上高】 約4,217億円（2024年3月期、スタッフサービスグループ実績） 【平均年齢】 34歳　（2024年4月現在） 【企業URL】 https://www.staffservice-engineering.jp/beginner/

ITスキルを身につけていきたい方／手に職をつけたい方◎未経験歓迎◎第二新卒歓迎【未経験者の場合】 39歳以下の方（職務経験不問） ★未経験でもチャレンジしたい方 ★誰かをサポートすることが得意、誰かの役に立ちたいと思っている方 ★PCスキル、ITスキルを身につけたい方 ★手に職を付けて安定的に働きたい方 ★ワークライフバランスを整えたい・産育休取得後も働き続けたいとお考えの方 【経験者の場合】 年齢不問 ★IT業界での経験をお持ちの方は歓迎します！ ◎「50名以上」の積極採用！1万8千人を超えるエンジニアが活躍中！