テクニカルサポート・カスタマーサポート（IT製品）

株式会社インテック 【富山】お客様窓口業務（グループリーダ候補）＜国内最大級独立系プライムベンダー＞ 募集要項 【仕事内容】 【富山】お客様窓口業務（グループリーダ候補）＜国内最大級独立系プライムベンダー＞ 【具体的な仕事内容】 ICT技術の研究・開発からアウトソーシングまでの一貫した「ビジネス領域」をトータルソリューションとして提供する当社にて、地方自治体（富山県内市町村）を対象とした、お客様窓口業務をご担当いただきます。 ■業務の特徴： 富山県内全市町村のコロナワクチン接種券BPOや選挙入場券、コンビニ交付など生活に密着した重要な業務をご担当いただきます。サービス・ソリューション型へのシフトを目指し、自治体向けサービスの付加価値を高めることを狙いとしています。 ■当ポジションの魅力： お客様とのコミュニケーション能力、社内関連部所やベンダーとの調整能力を養い、提案力・判断力・決断力・リーダシップが身に付き、ゼネラルマネージャを目指せます。 ■当社の特徴： 1964年1月、お客様が共同でコンピュータを利用する計算センターとして富山の地に誕生しました。電気やガス、水道のように「いつでも、どこでも、誰もが」自由にコンピュータの恩恵を受けることができるコンピュータ・ユーティリティ社会の実現を目指し、多くのチャレンジを続けて参りました。創業から50余年、金融や製造、流通、サービス、公共など幅広い分野のお客様に支えられ、単体の売上高が1,000億円を超え、3,600名の社員を抱える企業へと成長しました。2016年7月1日には持株会社体制から事業持株会社体制へ移行し、グループブランドを「TISインテックグループ」に変更しました。当社は今後もグループの中核会社として、グループをリードし、TISインテックグループの総合力を最大限に発揮できるよう、より一層邁進していきます。また、お客様の要望が多様化・複雑化・高度化していく中、お客様の期待に応えるために現在の力にさらに磨きをかけ、ITの新たな可能性を追求し、技術力の向上、品質へのこだわりをもって、より強い会社に成長していきます。 【対象となる方】 ＜最終学歴＞大学院、大学卒以上 【対象となる方(詳細)】 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・IT系商材やサービスにおいて、お客さまとの交渉や提案経験 ・OAツール等の操作スキル（Office、PC、タブレット、スマートフォン、インターネット） ■歓迎条件： ・地方自治体関連の職務経験 ・情報処理技術者（基本・応用） ＜必要資格＞ 歓迎条件：基本情報技術者試験、応用情報技術者 【勤務地】 ＜勤務地詳細＞ 富山（ポートラムスクエア） 住所：富山県富山市牛島新町2-2 ポートラムスクエア 勤務地最寄駅：インテック本社前駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 ＜転勤＞ 有 ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可 【勤務時間】 ＜勤務時間＞ 9:00～17:30 （所定労働時間：7時間30分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜時短勤務＞ 相談可 【雇用形態】 正社員 ＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 【給与】 ＜予定年収＞ 420万円～550万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：230,000円～ ＜月給＞ 230,000円～ ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※経験・能力に応じて決定します。 ■昇給：年1回（4月） ■賞与：年2回（夏期・冬期） 記載金額は選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含みます。 【待遇・福利厚生　各種制度】 通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：補足事項なし 家族手当：子女高齢者（扶養）手当 住宅手当：補足事項なし 社会保険：補足事項なし 退職金制度：再雇用あり ＜定年＞ 65歳 ＜教育制度・資格補助補足＞ 入社後研修、職種別研修、階層別研修、自己啓発支援制度（通信教育、資格取得手当）、メンター制度、教育制度（インテックカレッジ） ＜その他補足＞ ■地域手当 ■持家手当、子女高齢者手当、出向派遣手当 ■介護休業、時短勤務制度 ■医療費補助、団体保険 ■企業年金、財形貯蓄、従業員持株制度 ■社員親睦団体「計和会」（旅行、スポーツ大会、レクリエーション活動） ■各種体育・文化サークル活動 ■資格取得支援制度、評価制度 ■目標管理制度、自己申告制度、公募制度　等 【休日・休暇 その他】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数124日 年末年始休暇、GW、慶弔休暇、年次有給休暇、リフレッシュ休暇、産休・育児休暇（取得実績あり）　等 【事業概要】 ■事業概要： ITコンサルティング、システムインテグレーション、ソフトウェア、アウトソーシング、ネットワーク、クラウドソリューション、CRMソリューション、情報セキュリティソリューション、業種別ソリューション 【郵便番号】 9308577 【所在地】 富山県富山市牛島新町5-5 【設立年 補足】 1964年1月 【従業員数】 3,897名 【上場市場名】 非上場 【資本金】 20,830百万円 【売上高】 110,205百万円 【経常利益】 9,650百万円 【平均年齢】 40.5歳 【企業URL】 https://www.intec.co.jp/

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上