正社員：ヘルプデスク/英語/在宅有/年～660万円/有名グローバル企業で募集！

ITサポート・ヘルプデスク！英語使用あり（簡単な読み書き会話） 【職種】 ITヘルプデスク 【雇用形態】 正社員 【メリット】 服装自由 交通費支給 高収入・高時給 昇給・賞与あり 正社員登用あり 第二新卒歓迎 勤務開始時期調整 フレックスタイム制度あり 平日のみOK 一部リモートワーク勤務 リモート面接OK 禁煙・分煙 駅近5分以内 長期 英語 社会保険完備 雇用保険 【給与】 年俸 3,500,000円〜6,600,000円 正社員：ヘルプデスク/英語/在宅有/年～660万円/有名グローバル企業で募集！ 【仕事内容】 有名グローバル企業にて、グループ会社へのITサポートポジション！ ・業務プロセス改善や関係各所と業務調整・PJ参画　50％ ・グループ内エンドユーザーサポート業務　30％ （問い合わせ対応をする業務委託やプロパーからエスカレーションされてくる問い合わせフォロー・判断） ・新規導入ツールや新拠点に対するサポート体制構築　20％ 社内にいる外国籍メンバーへの対応が必要になる場面で英語対応が発生します！ 【補足】 ・同ポジションの方も複数名いらっしゃるので、チームで協力して対応頂きます。 ・現場でのサポート経験を積んでいただき、各種プロジェクトへの参加からPMO担当などを経て管理職を目指していただけます。 ・業務上支障の無い範囲で、出社と在宅勤務を併用しています！ 【《《求人のポイント》》】 ●年収350～660万円（ジュニアスタッフ～スタッフクラス）の募集 ●英語使用有（簡単な会話が可能な方！ビジネスレベルでなくてもOK） ●在宅勤務と出社とのハイブリッド！ 【応募資格】 ＜必須条件＞ 下記すべて必須 ・会社または事業所規模が1000名以上の会社でのITサポート業務実績があり業務量のイメージがつく方 ・業務プロセス改善・プロジェクト管理経験（規模・人数を問わず）を有する ・英語の使用に抵抗のない方 ＜歓迎条件＞ ・事業会社のIT部門における社内ヘルプデスクの経験 ・課題認識・管理・改善の経験 ・秘匿性の高い個人情報の取扱い経験があれば尚可 【勤務時間】 09:30～17:30(休憩1時間）　残業10～30時間/月　フレックスタイム制あり 【勤務曜日】 就業日：月～金 　休日：土日祝日 【給与】 年収350～660万円（ジュニアスタッフ～スタッフクラス） 【就業開始時期】 ご希望の開始時期～　※開始時期相談可 【勤務地】 東京都千代田区 【最寄り駅】 大手町 【アクセス】 大手町駅から徒歩10分圏内 【応募方法】 本ページ下部の応募ページからご応募ください。 追って弊社からご案内を送らせていただきます。 その他の語学関連の求人は下記サイトにてご紹介中！！ 【翻訳・英語のお仕事アーク＠キャリア】 https://www.arc-c.jp/career/haken/index.html 【人材サービスについて】 株式会社アークコミュニケーションズ https://www.arc-c.jp/career/index.html 【応募後のプロセス】 書類選考⇒面接2回ほど⇒内定

＜必須条件＞ 下記すべて必須 ・会社または事業所規模が1000名以上の会社でのITサポート業務実績があり業務量のイメージがつく方 ・業務プロセス改善・プロジェクト管理経験（規模・人数を問わず）を有する ・英語の使用に抵抗のない方 ＜歓迎条件＞ ・事業会社のIT部門における社内ヘルプデスクの経験 ・課題認識・管理・改善の経験 ・秘匿性の高い個人情報の取扱い経験があれば尚可