Web系ソリューション営業

株式会社セレブリックス 【博報堂G】カスタマーサクセス／未経験歓迎／顧客の営業課題を解決◆リモート推奨・フレックス◆転勤無 募集要項 【仕事内容】 【博報堂G】カスタマーサクセス／未経験歓迎／顧客の営業課題を解決◆リモート推奨・フレックス◆転勤無 【具体的な仕事内容】 【博報堂Gの安定基盤／クライアント企業の売上向上に貢献／年休128日・リモート推奨・フレックス】 ■業務内容 弊社コア事業である営業代行部門において、カスタマーサクセスの営業支援を行うポジションです。 入社後は、営業代行部門の「カスタマーサクセスDiv.」に配属され、 顧客のカスタマーサクセス実務を代行、また顧客のカスタマーサクセス組織へのコンサルティングを行っていきます。 業務例） ・新規顧客のオンボーディング(サービスの説明だけではなく、導入目的のすり合わせやゴールに向けたKPI設定など、顧客マネジメント実施) ・既存顧客の活用支援やアップセル、クロスセル ・仕組み化、コンテンツ作り ■業務の特徴 （1）顧客との関係性構築が重要視されるハイタッチ層・ロータッチ層へのご支 （2）チームでの営業活動援が中心 弊社では必ず2名以上のチームを組んでお客様の営業活動を行っております。 （3）カスタマーサクセス領域での幅広い経験を積める （4）顧客のカスタマーサクセス組織そのものへの改善活動にも関われる ■ポジションの魅力 セレブリックスの一番の強みは「 カスタマーサクセス未経験者でも成果を出せるメソッドやマネジメント力 」です。 「カスタマーサクセスをやりたい！」という想いや意欲があれば、成果創出ができる型やメソッドが社内環境として整っております。 ■キャリアパス 入社後はプレイヤーとして、顧客のカスタマーサクセス業務の代行を行っていただきます。 将来的には、部門のリーダー・マネージャーとして、複数のカスタマーサクセス案件のマネジメントやメンバー育成に携わっていただきたいと考えております（入社2~3年後）。 もちろん、インサイドセールスやフィールドセールスなど他の営業ファネルへの異動や、マーケティング、人材開発、セールスイネーブルメントなどへのジョブチェンジも可能になっております。 ■同社の魅力 博報堂グループとして大手企業の安定性と、ベンチャー企業の様な風通しの良い社風が魅力です。 プレイヤーだけではなく、マネジメントも複数のサービスを担当するため、成長スピードの早さも魅力となります またカスタマーサクセス内のフェーズである、オンボーディング、アダプション、エクスパンションなど幅広い業務範囲も経験できます。 【対象となる方】 学歴不問 【対象となる方(詳細)】 ＜応募資格/応募条件＞ ＜業界未経験歓迎＞ ■必須条件 下記いずれかのご経験がある方 （1）社会人経験３年以上・法人営業経験１年以上（無形商材経験があると好ましい） （2）カスタマーサクセス業務経験１年以上 【勤務地】 ＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都江東区有明3-7-18 有明セントラルタワー7F 勤務地最寄駅：ゆりかもめ線／東京ビッグサイト駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 ＜転勤＞ 無 ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可（在宅） ＜オンライン面接＞ 可 【勤務時間】 ＜労働時間区分＞ フレックスタイム制（フルフレックス） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:30～18:30 ＜その他就業時間補足＞ ※配属先により異なる場合がございます。 【雇用形態】 正社員 ＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 2ヶ月 条件面の変更なし 【給与】 ＜予定年収＞ 420万円～700万円 ＜賃金形態＞ 年俸制 ＜賃金内訳＞ 年額（基本給）：4,200,000円～7,000,000円 固定残業手当/月：88,335円～126,180円（固定残業時間45時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月額＞ 438,335円～709,513円（12分割）（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※年収は経験等により異なります。 ■給与改定：年2回（5月、11月） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 【待遇・福利厚生　各種制度】 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：全額支給 社会保険：社会保険完備、確定拠出型年金制度有り 厚生年金基金：補足事項なし ＜副業＞ 可 ＜教育制度・資格補助補足＞ ■SalesCamp（導入研修） ■社内e-ラーニング（Nカレッジ） ■入社3か月目研修、マネジメント研修、女性キャリア形成研修等 ＜その他補足＞ ■出張手当、通信手当 ■イベント補助制度（社員10名以上の活動には1人3,300円／回まで支給） ※フットサルやゴルフ、カラオケ、女子会、BBQなどがあります。 ■インセンティブ付き社内表彰制度 ■健康診断（年1回） ■確定拠出型年金制度 【休日・休暇 その他】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数128日 ■休暇：夏季（4日）、年末年始（4日）、慶弔、有給、リフレッシュ（3日間）、GW、育休・産休・復職・看護・介護、奥様出産応援、エフ（生理）、ウェディング、傷病、5年勤続お祝い 【事業概要】 ■概要： ・博報堂グループのB2B、B2Cに特化した営業・人材支援会社 ・これまで1,200社12,000サービス以上の営業支援実績 　様々な営業を成功に導いたプロフェッショナル集団 【郵便番号】 1350063 【所在地】 東京都江東区有明3-7-18 有明セントラルタワー7F 【設立年 補足】 1998年5月 【従業員数】 1,218名 【上場市場名】 非上場 【資本金】 100百万円 【企業URL】 http://www.cerebrix.jp/

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