カスタマーサポート（ユーザーサポート）

【職種名】 カスタマーサポート（ユーザーサポート） 【会社・店舗名】 沖縄情報システム株式会社 【雇用形態】 正社員 ------------------------------------------------ ■求人情報 ------------------------------------------------ 土日祝日休み★年1回昇給有、賞与年3回★ 求人をご覧いただきありがとうございます！ 業務内容拡大に伴い、カスタマーサポートを募集します！ ≪ココPoint！≫ ●土日・祝日お休み／年間休日127日 ●インセンティブ制度あり ●賞与年3回（前年度実績あり） 【会社説明】 弊社は1989年の設立以来、特定業種に特化したシステム開発で、技術と信頼性の高いソリューションを提供し続けております。44年の歴史の中で、LPガス販売管理システムや給食栄養管理システムの開発を中心に、お客様の「いいね！」を集める迅速対応と親切丁寧なサービスをモットーに活動してきました。さらに、ハードウェア保守、コンピュータハード販売、複合機（コピー機）販売、OAサプライ販売など、多岐にわたるサービスを提供しております。 私たちは、社員一人一人がプロフェッショナルであり、全ての社員が笑顔で楽しく仕事ができる環境を重視しています。お客様にとって必要不可欠なパートナーであり続けることを目指し、最良のサービスを提供し続けることで、お客様との長期的な関係を築いております。また、働き方改革を支援する電子データ化サービスを通じて、企業のデジタル変革を推進しています。 【こんな仲間が活躍しています】 【社員数】40名（男性27名：女性13名） 【平均年齢】38.3歳／20代～40代のスタッフを中心に活躍中！ 【仕事内容】 ◆当社開発ソフトウェアの指導業務（LPガス販売管理システム） ・ダイレクトオペレーション：顧客毎へ訪問し直接対面指導（全国出張あり） ・リモートオペレーション：ネット回線による対PC指導 ・他、付随する業務（電話来客対応、圧着はがき発行など） 入社後は、業務に必要な基本的な知識研修を受けていただきます。 研修後は、先輩スタッフと一緒に業務を進めながら実務経験を積んでいただき、できる業務から徐々にお任せしていきます。成長度合いに合わせて業務の範囲を広げていく方針です。焦ることなく自身のペースでスキルアップを図っていただければと思います。 【免許・資格】 【必須】 ・普通自動車運転免許（AT限定可） ・PC基本スキル（Excel、Word　※中級程度） 【歓迎】 ・接客業務の経験者 ・IT関連のお仕事が初めての方も歓迎 【勤務地】 901-2224沖縄県宜野湾市真志喜1-11-12コモンズビル2F 【入社日】 入社日相談可能です。 現在お仕事中の方もお気軽にご相談ください。 【勤務時間】 9:00～18:00（休憩1H） ※時差出勤制度あり ※時間外労働/月10時間 【休日・休暇】 ・土曜日、日曜日、祝日 ・旧盆休暇（ウークイの日） ・年末年始（12月29～1月4日） ・創立記念日（2月1日） ・有給休暇（入社半年経過後、10日付与）※時間休も取得可能 ・産休、育休（取得実績あり ） ※年間休日：127日 【給与】 月給：180,000円～＋交通費（上限なし） ※試用期間3ヶ月（同条件） ≪別途手当≫ ・インセンティブ：10,000円～/月（1年目以降から）※賞与支給時別途支給 ※毎月実績により変動 【待遇・福利厚生】 ・各種社会保険完備（別途：かんぽ保険有） ・昇給あり（前年度実績/基本月給の6%） ・賞与あり（8月・12月/実績に応じて支給）現金支給 ・決算賞与あり（3月/決算達成時）現金支給+金貨にて対象金額分を支給 ・無料駐車場あり ・制服支給（かりゆしウェア） ・社用車あり ・会社レクレーション（BBQ/ゴルフコンペ等） ・実績に応じ社員研修あり（国内/海外）　 ・無事故無違反の表彰（年度末） ・長期勤続勤務表彰 ・社員選抜表彰 ・定期健康診断（会社負担） ・運動費用2,000円補助/月（健康経営） ・自社持ち株（実績により配当） ・退職金制度あり（勤続3年以上） ・受動喫煙対策 あり（屋内禁煙） ・共済会制度 ・月1回懇親会あり（運転代行費用補助あり／全額支給） 【選考の流れ】 【STEP.1】書類選考 Agreキャリアの応募フォームよりお申込み後ください。 ※当社からの最初の返信が届いてから、履歴書（写真貼付）・職務経歴書をお送りください。（PDFのみ） ▼ 【STEP.2】面接（2回） 日程調整の上、面接でいろいろお話しましょう！ 気になること、不安なことなどもお気軽にご相談ください！ ※応募から内定までは平均1週間～1ヶ月ほどになります。 ※採用決定のご連絡（Agreキャリアのサイトを通して通知を行います） ※在職中で今すぐ転職が難しい方も調整のご相談が可能です。 ＼施設見学も可能！まずはお気軽にお問い合わせください！／ 【この求人の特徴】 土日休み,年間休日120日以上,残業ほぼなし（月10時間以下）,創業20年以上,未経験歓迎,経験者・キャリア募集,交通費支給,駐車場有,制服有,産休・育休,賞与有,職場見学OK,受動喫煙防止策有 ------------------------------------------------ ■会社概要 ------------------------------------------------ 【企業名】 沖縄情報システム 株式会社 【住所】 〒901-2224　沖縄県宜野湾市真志喜1-11-12 12号2F 【電話番号】 098-897-3113 【事業内容】 ・業種特化によるソフト開発（LPガス販売管理システム・給食栄養管理システム） ・ハード保守サービス・コンピュータハード販売 ・複合機(コピー機販売)・OAサプライ販売 ・働き方改革に繋がる電子データ化サービス

【必須】 ・普通自動車運転免許（AT限定可） ・PC基本スキル（Excel、Word　※中級程度） 【歓迎】 ・接客業務の経験者 ・IT関連のお仕事が初めての方も歓迎