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販売・接客・売り場担当

株式会社ジェイオー

正社員

茨城県 つくばみらい市

年収290万円

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仕事内容

株式会社ジェイオー 総合職(販売・整備)/未経験歓迎/トヨタグループ/50代活躍 【求人要約】 【全国NO.1】2024年オリコン顧客満足度第1位 【定着率90%】残業月10時間程度/資格手当あり 【経営安定】トヨタグループ100%出資/業績好調 定着率90%の秘密は…「混み合わないこと」 カー用品店だから忙し過ぎない、ゆとりある接客が叶う 「業務が安定している大手グループで働きたい」 「接客業は好きだけど、忙しすぎるお店は苦手」 そんな方が働きやすい職場、当社が用意しています! 【「ジェームス」について】 トヨタ自動車が全国展開している大型カー用品店。当社は、「ジェームス」の運営・管理事業を担っています。2024年オリコン顧客満足度調査では、『満足度の高いカー用品店ランキング』で競合を抑えて総合1位を獲得!特に、店員の接客力や店の雰囲気、また、取付作業やアフターサービスの丁寧さを評価いただいております。 【車用品の専門店だから、接客にゆとりあり!】 一般的な量販店よりもお客さまの来店が少なめ。だからレジ前が混み合うこともなく、ゆとりある接客ができます。忙しすぎないからこそ、お客さまへの細やかな接客や親切な売り場づくり・レイアウトにこだわることも可能。 【困ったときはすぐに先輩がサポート】 また、多忙とは無縁の職場なので、先輩社員から手厚いサポートを受けられます。困った時は遠慮せずインカムでサポートを要請!すぐに先輩が駆けつけます。 地元密着型のサービスが評価され、業績は好調!事業拡大を見据えた増員募集です。 募集要項 【仕事内容】 【月残業10h程度】全国展開するトヨタグループの大型カー用品店ジェームスでの販売 or 車両整備 【具体的な仕事内容】 希望に応じて【販売スタッフ】【ピットスタッフ(車両整備)】のいずれかに配属となります。 ┏◆ ┃ 販売スタッフ ┗━━━━━━━ ■商品の陳列・売り場づくり ■レジ作業 ■在庫管理・発注業務 ■オイル・タイヤ交換などの受付(作業は専門スタッフが行うのでご安心ください) 簡単な業務が中心なので、未経験の方でも1カ月を目安に大体の流れを覚えられます。 ご来店されるお客さまは1日100人程度。ほかの小売業と比べて来店者数が少なめなのが当社の特徴です。そのため、ゆとりをもってお客さまに接客できるので、未経験の方でもチャレンジしやすい環境です! <<入社後は…>> 先輩のサポートを受けながら、レジ・商品陳列などの基本作業から徐々に業務をスタートさせます。商品や1日の業務の流れなどを少しずつ覚えていきましょう。その後、状況を見ながら接客にもチャレンジしていただきます。 未経験の方に、一人でいきなり接客をお任せすることはありませんのでご安心を。 また自社の研修施設「トレーニングセンター」を有しており、あなたの業務の習得状態に合わせて、売り場づくりやお客さまへの接し方などの研修をご用意しています。 ┏◆ ┃ ピットスタッフ(車両整備) ┗━━━━━━━━━━━━━ ■車両のメンテナンス ■タイヤやオイル交換 ■各種カー用品の取付 <<入社後は…>> 自動車のオイル交換などのシンプルな作業からご担当いただきます。 1カ月~2カ月程度で徐々に整備業務についても挑戦。マニュアル(電子・紙)・作業動画などを豊富にご用意しているほか、先輩もついているので安心です。 約1年程度で、一通りの業務について覚えられるスケジュールを組んでいます。 【チーム・組織構成】 店舗によって異なりますが、男女問わず20代~50代までのスタッフが幅広く活躍しています。 営業・販売・飲食業界など、前職はさまざま。異業種から未経験で入社し、活躍している先輩社員も多く在籍しています。 \職場の雰囲気の良さが自慢/ スタッフに職場の雰囲気を聞くと、「みんな仲がいい。人間関係が良好です」「個人ノルマがないのでギスギスすることがゼロですね」との回答が多数。 トラブルがあっても社員同士のチームプレーで助け合い、協力し合える関係です! 【対象となる方】 【学歴・経歴不問】未経験スタートの先輩社員が多数活躍しています!※要普通自動車免許 【対象となる方(詳細)】 <応募条件> 必要なのは「普通自動車免許」(AT限定可)のみ! ※学歴不問・経歴不問 ※未経験歓迎 ※第二新卒歓迎/社会人経験10年以上歓迎 ※自動車整備士、検査員の方は優遇します <志望動機の用意はいりません!> 「なんだか自分に合ってるみたい」「できるかわからないけど面白そう」 など、少しでも興味があれば大丈夫。 販売・接客経験は問いません。 丁寧なサポートで、さまざまな前職の方が活躍しています。未経験の方もご安心ください。 <こんな方を求めています!> ◆人と接することが好き ◆コツコツとした作業が好き ◆チームワークを大切にできる ◆車が好き ※全国で10名以上の採用を予定 【勤務地】 【転勤なし/勤務地希望考慮/車通勤可】 ■中部地区・関東地区での募集 ┗中部地区(富山・石川・愛知・岐阜・静岡) ┗関東地区(埼玉・群馬・茨城・栃木) ※希望を考慮し、以下の店舗のいずれかに配属となります <埼玉> 熊谷月見店:埼玉県熊谷市月見町2-1-66 <群馬> 高崎問屋町店:群馬県高崎市問屋町3-13-4 <茨城> 谷和原インター店:茨城県つくばみらい市小絹165-1 土浦南店:茨城県土浦市中高津1-20-45 <栃木> 小山神山店:栃木県小山市神山2丁目11-14 <富山> 富山東店:富山県富山市綾田町1-14-25 <石川> 鞍月店:石川県金沢市畝田東4-1147 小松店:石川県小松市日の出町2-144 <愛知> 向山店:愛知県豊橋市前田南町2-11-3 豊川店:愛知県豊川市馬場町縄手上44 津島神守店:愛知県津島市神守町中ノ折75-3 <岐阜> 多治見店:岐阜県多治見市小田町6-1‐4 大垣長松店:岐阜県大垣市長松町鼠原848-6 柳津店:岐阜県岐阜市柳津町丸野3-3-6 <静岡> 磐田店:静岡県磐田市中泉811‐1 ※各店 受動喫煙対策あり(敷地内喫煙所あり) 【勤務時間】 9:40~19:10の間でのシフト制(実働8時間) 基本は【9:40~19:10/実働8時間30分・休憩1時間】の勤務です。 ※1年単位の変形労働時間制、1週間の平均労働時間40時間 その他、早番と遅番が合わせて月3回程度あります。 早番1(9:40~17:25/実働7時間・休憩45分) 早番2(9:40~15:25/実働5時間・休憩45分) 遅番(11:25~19:10/実働7時間・休憩45分) 【平均残業時間】 月10時間 程度(店舗によって異なる場合があります) 【雇用形態】 正社員 試用期間2カ月(条件査定期間)は準社員として雇用。3カ月目から正社員登用となります。 ※試用期間中は雇用形態以外、給与・待遇に変更はありません 【給与】 月給19万円~33万円+各種手当 ※ご経験・能力を考慮し、決定します ※残業代は別途全額支給します 【賞与】 年2回 【昇給】 年1回 【入社時の想定年収】 年収290万円 ~430万円 ※ご経験やスキルにより異なります 【社員の年収例】 年収600万円(35歳・3年目/整備士)前職:整備士 年収350万円(28歳・1年目/販売)前職:接客業 年収430万円(30歳・3年目/販売)前職:営業 年収750万円(40歳・5年目/整備士)前職:整備士 【待遇・福利厚生 各種制度】 ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■交通費全額支給(規定あり) ■各種研修制度(自社の研修施設あり/接客の仕方や売り場づくりなど、基本からお教えします) ■社員割引 ■各種表彰 ■社内イベント ■自動車通勤OK(ガソリン代支給/3カ月ごとの市場価格ガソリン単価変更) 【待遇・福利厚生 その他】 ■扶養手当 ■資格手当 <自動車整備士> 1級:月8000円 2級:月5000円 3級:月3000円 <自動車検査員> 月1万円 (車検指定店検査員従事手当)+月2万円=計3万円/月 【例】 自動車整備士2級:月5000円+自動車検査員(車検指定店検査員従事者):月3万円=計3万5000円/月を支給 ★入社後も国家資格である自動車整備士の取得に向け、受講費用補助制度などを設けて会社が全面サポート。無資格の方でも、自動車整備士資格の取得まで会社が支援しますので、安心してトライできます! 【年間休日】 112日 【休日・休暇】 その他(シフト/▲勤▲休など) 月8日~10日(シフト制) 【休日・休暇 その他】 ■リフレッシュ休暇(年5日間) ~有給休暇について~ 店長がシフトを組んでいるため、希望を出した日にお休みを取得することが可能。連休の取得もできますのでご安心ください。 お子さんの授業参観・家族行事などを優先することができるので、子育てと両立しながら活躍する社員も多数在籍しています。 ■先輩が入社した「きっかけ」は? 「休みがほしかった」 「助け合える体制が自分に合っていると感じた」 「ゆとりある接客がしたかった」 「安定した会社で長く働きたい」 「職場の雰囲気が良さそう」 など先輩たちの入社の動機はさまざまですが、居心地のよい当社で長く活躍いただいている方ばかり。 あなたも当社の一員となって活躍しませんか? ■当社で扱っている商品の一例 ・カーナビ ・ドライブレコーダー ・タイヤ ・車内の掃除用品・消臭剤 ・洗車用品 など 車に関するあらゆる商品を取り扱っています。 「商品を覚えるのが大変そう…」と思われるかもしれませんが、最初は知識がなくても大丈夫。 特に販売スタッフはインカムを装着して仕事をしますので、周りにサポートを求めればすぐに先輩が駆けつけられる環境です。 【社員インタビュー】 同僚 整備スタッフ(入社18年目) 大切な車を預かるという点から長い付き合いになるお客さまが多く、僕が店舗異動した際にはお店を変えて来てくださった方もいらっしゃいました。信頼されていることを実感し、ますます頑張ろうと思えた瞬間でした。 同僚 整備スタッフ(入社5年目) 扱う車の種類によって覚えることは多くありますが、その分知識・スキルが習得できます。業務の幅が広がると同時に成長を実感。またお客さまの安全に関わる仕事のため、一つひとつの業務を丁寧に行っています。 【取材レポート】 人や職場の雰囲気は? 社員同士の仲が良く、職場の雰囲気の良さが自慢です。 社員の方々に職場の雰囲気を聞くと「みんな仲がいい。人間関係が良好です」「個人ノルマがないのでギスギスすることがゼロですね」との回答をいただきました。トラブルがあっても社員同士のチームプレーで助け合い、協力し合える関係だそうです。 「車の知識もなく、全くの未経験で入社しましたが、常に先輩が気にかけてくれるので不安に思ったことは働き始めて一度もないです!」ときっぱりおっしゃった中途入社のAさん。「前の会社ではお互いがライバルのようで、あまり仲がいいとは言えませんでした。当社は職場の雰囲気がすごくいいので、ずっと長く働けるイメージがありますね」と目をキラキラさせてお話してくれました。 【やりがい】 お客さまの「困った」をサポートして解決するお仕事です。「ありがとう、助かりました!」「探してたものが見つかったよ」と感謝してもらえると何よりもモチベーションにつながります。困っているお客さまに積極的にお声がけして、コミュニケーションを取れる方が活躍できる職場。 必ずしも車好き、車に詳しい社員だけが求められるわけではなく、お客さまをサポートしたい気持ちがあれば大歓迎です! 【きびしさ】 カーナビをはじめとする機械から消臭剤のような消耗品まで、幅広い商品を取り扱っている同社。多くの商品について覚えていく必要があります。先輩社員のサポートを受けながら、業務を通して無理なく商品知識を習得することができますので、ご安心ください。 また、トラブルや困ったことがあったら遠慮なくインカムで先輩に連絡を。報連相を大切にして、チームプレーで問題を解決しましょう! 【事業概要】 【トヨタグループ】 ■トヨタ自動車が全国フランチャイズ展開している大型カー用品店「ジェームス」の運営、管理事業 【郵便番号】 4500002 【所在地】 【本社】愛知県名古屋市中村区名駅4-4-10 名古屋クロスコートタワー 【設立年】 2000年 【設立年 補足】 7月 【代表者】 代表取締役社長 関 方久 【従業員数】 437名 【資本金】 1000万円 【企業URL】 https://www.jms-car.com/

経験・応募資格

【学歴・経歴不問】未経験スタートの先輩社員が多数活躍しています!※要普通自動車免許<応募条件> 必要なのは「普通自動車免許」(AT限定可)のみ! ※学歴不問・経歴不問 ※未経験歓迎 ※第二新卒歓迎/社会人経験10年以上歓迎 ※自動車整備士、検査員の方は優遇します <志望動機の用意はいりません!> 「なんだか自分に合ってるみたい」「できるかわからないけど面白そう」 など、少しでも興味があれば大丈夫。 販売・接客経験は問いません。 丁寧なサポートで、さまざまな前職の方が活躍しています。未経験の方もご安心ください。 <こんな方を求めています!> ◆人と接することが好き ◆コツコツとした作業が好き ◆チームワークを大切にできる ◆車が好き ※全国で10名以上の採用を予定

募集要項

勤務地・アクセス

勤務地

【本社】愛知県名古屋市中村区名駅4-4-10 名古屋クロスコートタワー

給与等

給与・報酬

年収290万円

福利厚生

■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■交通費全額支給(規定あり) ■各種研修制度(自社の研修施設あり/接客の仕方や売り場づくりなど、基本からお教えします) ■社員割引 ■各種表彰 ■社内イベント ■自動車通勤OK(ガソリン代支給/3カ月ごとの市場価格ガソリン単価変更) ■扶養手当 ■資格手当 <自動車整備士> 1級:月8000円 2級:月5000円 3級:月3000円 <自動車検査員> 月1万円 (車検指定店検査員従事手当)+月2万円=計3万円/月 【例】 自動車整備士2級:月5000円+自動車検査員(車検指定店検査員従事者):月3万円=計3万5000円/月を支給 ★入社後も国家資格である自動車整備士の取得に向け、受講費用補助制度などを設けて会社が全面サポート。無資格の方でも、自動車整備士資格の取得まで会社が支援しますので、安心してトライできます!

雇用形態

正社員 試用期間2カ月(条件査定期間)は準社員として雇用。3カ月目から正社員登用となります。 ※試用期間中は雇用形態以外、給与・待遇に変更はありません

勤務時間

勤務時間

9:40~19:10の間でのシフト制(実働8時間) 基本は【9:40~19:10/実働8時間30分・休憩1時間】の勤務です。 ※1年単位の変形労働時間制、1週間の平均労働時間40時間 その他、早番と遅番が合わせて月3回程度あります。 早番1(9:40~17:25/実働7時間・休憩45分) 早番2(9:40~15:25/実働5時間・休憩45分) 遅番(11:25~19:10/実働7時間・休憩45分)

休日

仕事内容欄をご参照ください

会社情報

株式会社ジェイオー

事業内容

【トヨタグループ】 ■トヨタ自動車が全国フランチャイズ展開している大型カー用品店「ジェームス」の運営、管理事業

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