カスタマーサクセス

▼求人タイトル 【品質保証】長野／上伊那郡◇世界シェアトップクラスのばねメーカー ▼仕事内容 ■業務内容 自動車パワートレイン用ばねに関する品質業務をお任せします。 客先、社内、仕入先との調整や交渉など、調整業務をメインにお任せする想定です。 ▼PRコメント ■当社の特徴 ・高いグローバルシェア…自動車用懸架ばねはグローバルシェア約25％であり世界No.1、 　国内においてもNo.1で約50％のシェアを獲得しています。 　ばね技術を応用する事でHDD用サスペンションにおいても世界を代表するメーカーであり、 　グローバルシェアで約35％を獲得しています。 ・事業の安定性と幅広い製品ポートフォリオ…自動車・電動自動車、鉄道、半導体製品、セキュリティー製品、 　プラント関連など様々な身近なところで、当社の技術は活用されています。 　特定業界の景気動向に左右されすぎることがなく、創立以来80年間経常赤字はありません。 　また、自動車部品において今後電気自動車、ハイブリッドカーへと製品の軸足が移っていく中でも 　必ず必要とされる部品（ばね、シート等）を製品として有しています。 ■ニッパツの働き方改革「Smart Work Project」：2018年度よりスタートし、本社と各本部から委員を選出し、 　定期的に業務効率化の取り組み事例紹介や計画の進捗報告会を行っています。 ■就業環境 　当社の離職率は5％程度、腰を据えて働く環境が整っています。 　全社員の中で中途入社割合は約2割であり、上級管理職の中途入社割合も約2割なのでハンデはありません。 　また、社風は自由闊達で非常にアットホームです。 　これまでの中途入社の方の入社後のアンケートでは、ほとんどの方が 　「人間関係が非常に良く働きやすい」「家族的な雰囲気で一緒になって問題解決をしている姿勢が素晴らしい」 　といった社風を絶賛するコメントをしています。(カスタマーサクセス) ▼職種 カスタマーサクセス ▼雇用形態 正社員 ▼待遇 交通費支給,住宅手当,家族手当,持株会制度,社会保険完備,社宅・寮,退職金制度、＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：通勤手当全額支給 家族手当：1人目…10,800円、2人目…5,000円、3人目…4,800円、以降…2,000円 住宅手当：伊那、駒ケ根地区：4,500円 寮社宅：独身寮、社宅あり 社会保険：社会保険完備 退職金制度：勤続年数により決定／再雇用制度あり ＜定年＞ 60歳 ＜教育制度・資格補助補足＞ 研修制度（階層別、職能・専門、外国語・異文化等）、通信教育制度（約180コース）、 海外トレーニー制度等の充実した教育制度を用意しています。 ＜その他補足＞ ■社員食堂 ■社員クラブ ■スポーツ施設、契約保養施設 ■財形貯蓄、財形住宅融資 ■社員持株会、共済会 ■私傷病休業 ■産前・産後／育児／介護短時間勤務制度 ▼勤務時間 8時30分〜17時15分 ▼休日・休暇 土日祝休み　年間休日想定121 ▼応募資格 ・自動車、機械系、金属系製品を扱うメーカーでのご経験をお持ちの方 ▼企業名・施設名 日本発条株式会社 ▼特記事項等 受動喫煙防止対策あり（屋内禁煙） 最終更新日 2024年11月8日