カスタマーサクセス（北海道支社/札幌）リーダー候補／20～40代活躍中

カスタマーサクセス（北海道支社/札幌）リーダー候補／20～40代活躍中 株式会社タイミー 職種 カスタマーサクセス（北海道支社/札幌）リーダー候補／20～40代活躍中 給与 年収4,500,000～7,500,000 雇用形態 正社員 勤務地 北海道札幌市中央区北二条西3丁目1 ＳＫＩビル４階 最寄り駅 地下鉄さっぽろ駅 徒歩2分,JR札幌駅徒歩7分,地下鉄大通駅 徒歩6分 オススメの求人 お仕事内容・PRポイント タイミーのカスタマーサクセスは、商談による新規受注から既存フォロー・拡大業務までを一貫して活動していただきます。 将来(半年〜2年後程度）のリーダー候補としての採用ですので、まずプレイヤーとして高い成果追求の実践を期待しております。 ■既存クライアント企業との商談や電話・メールでのコミュニケーションによる利用拡大 既存顧客の継続利用や他店舗への導入拡大、一拠点あたりの募集人数の増加を目指します。 タイミーは一回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、毎回の利用の満足度を上げる取り組みが必要になってきます。 そのため、「売って終わり」ではなく、導入後も常にクライアントに伴走し、課題を的確に捉えて解決し続けることが必要です。また、同じ会社様の他拠点や、同じ拠点の別職種への導入拡大を通して、さらなる利用拡大を狙っていきます。 ■新規クライアント企業との商談→申込獲得 マーケティングやインサイドセールスが獲得したアポイントに対し、商談によってタイミーのメリットを訴求して新規導入を目指します。（新規架電/テレアポイントは、原則として別職種のインサイドセールスが行うため、カスタマーサクセスは商談以降を担います） 仕事の醍醐味 【当ポジションの魅力】 ○組織拡大に伴い、チームリーダーやマネージャーのポジションが増えており、早期にキャリアアップのチャンスがあります。リーダー候補の方には入社後半年から2年程度のスパンでのリーダー昇格を期待しており、実績としては3ヶ月でリーダーに就任した事例もあります。 ○モノ（商材）ありきではない、汎用性の高い本質的な課題発見力・解決力が身に付きます。 ○既存顧客へのコンサルティング業務が大きなウエイトを占めるため、売って終わりではなく長期で伴走する力が身に付きます。 ○日本の働き方をアップデートする革新性の高いプロダクトを扱っており、お客様から喜びや驚きの声をいただくことも多く、貢献実感の高い営業職です。 ○平均残業時間は20-30時間/月ほど、リモート勤務やフレックス勤務も柔軟に利用可能です。また、希望しない転勤は原則ございません。支社長含めお子様を持つ社員も多く、働き方への配慮をしています。 【参考記事】 ■タイミー取締役COOに元DeNA代表取締役社長 守安功氏が就任 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000125.000036375.html ■​タイミー、海外機関投資家を中心に総額53億円のシリーズD資金調達を実施 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000121.000036375.html ■月次30%成長からコロナ禍で売上3分の1に。半年でV字回復したタイミーの新戦略とは https://seleck.cc/1444 ■Newspicks 代表インタビュー記事 https://newspicks.com/news/5477521 募集要項 職種 カスタマーサクセス（北海道支社/札幌）リーダー候補／20～40代活躍中 給与 年収4,500,000～7,500,000 雇用形態 正社員 時間 フレックスタイム制（1日の標準労働時間：8時間） コアタイム 12：00〜16：00 待遇 ◆待遇 想定年収：4,500,000 円 - 7,500,000円 月給：37万5000円〜62万5000円 【月給の内訳】 ・基本給：27万8700円〜 ・固定残業手当：月45時間分、9万6300円〜。超過分は別途支給。 ※応相談 ◆福利厚生 社会保険完備 通勤手当：※上限：30,000円 /月 書籍購入補助 セミナー費用補助 シャッフルランチ費用補助 人事考課：年3回（ミッション・KPI達成度＋バリューフィットで評価） チームビルディング費用補助（1人当たり5,000円/月） ダブミー（ダブルタイミーデイ） 休日 ・完全週休2日制（土・日） ・国民の祝日 ・年次有給休暇 ・リラックス休暇 ・年末年始休暇 ・ゴールデンウィーク ・慶弔休暇 ・産前産後休暇 年間休日:120日 株式会社RISE④ 今すぐ電話で応募する 06-6575-7647 受付時間：平日10:00-19:00 ※一切の営業電話をお断りします。

・法人営業経験(3年以上) ・高い営業実績をお持ちの方 ・普通自動車運転免許必須