販売・接客・売り場担当
株式会社コスモス薬品
正社員
滋賀県 愛知郡愛荘町
年収250万円
本サービス内ではアフィリエイト広告を利用しています
仕事内容
株式会社コスモス薬品 【プライム市場】 店舗スタッフ/未経験者OK/定時退勤/転居なし勤務可 【求人要約】 【東証プライム上場】売上33年連続増収中で安定成長 【IT化・効率化】人にしかできない接客時間がとれる 【早期キャリアアップ】資格取得&経験を活かせる 募集要項 【仕事内容】 【独自システムで業務効率化を実現!】ドラッグストアの接客や売り場づくり等の店内業務をお任せします 【具体的な仕事内容】 <安定基盤と働きやすさ> ★顧客満足度14年連続No.1 ★総店舗数1518店舗 ★ほぼ全店が21時閉店 【お任せする仕事】 1.接客や商品の補充・陳列など基本作業からスタート! ※先輩や店長のサポートのもと、基本知識を学べます ※充実のサポート・研修制度で未経験でも安心して始められます ▼ 2.業務の中で経験を積み、店舗運営に必要なスキルを身につけます! ▼ 慣れてきたら 3.スタッフ育成や売上管理など店舗運営に関する業務を徐々にお任せ! +++ 「従業員間でも意思疎通がしやすい環境」「接客をする時間が生まれた」と好評! 【当社独自の効率的な仕組み】 ★セールなし「毎日が低価格」を実現 POPの張り替え、商品展開変更の負担軽減(同時にお客さまのご来店回数UP) ★定番商品は自動発注 発注は本社の担当部署が全店舗分を行います(発注時間/以前4時間前後⇒今15分程) ★かんたんシフト作成 独自システムで簡単作成(決まった業務に当日出勤の従業員の名前を入力) ★店舗スタッフは棚卸なし 専門チームが行います(朝の納品は各通路別に商品がきれいに仕分けされた状態で行われ、朝礼は毎日配信される動画を中心に実施、全店舗で必要な情報は随時共有します) ★適切な人員配置とマニュアル完備 各店舗30~40名のスタッフが在籍。登録販売者1店舗平均10名と資格者が多く、全員しっかり休めます!細部まで網羅されたマニュアルもあり、教える人に左右されず均一なオペレーションを実現しています。 +++ 【充実の社員教育】 ◎教育システム 各地に接客教育のスペシャリスト「トレーナー」を配置。毎日動画で接客や商品知識をアップデートする教育システムを導入。 ◎研修はマンツーマンでの教育が基本 習得状況や経験値に合わせて研修内容を調整できるため、分からない所や知りたい内容を深堀りしていく等、より実践的な研修を受けられます。 ◎資格取得支援セミナー 医薬品登録販売者資格、合格率77%(入社1年目/2023年実績)を実現 【チーム・組織構成】 決められた時間内で勤務し、残業はほぼなし。「効率良く働き、接客やカウンセリングに時間をかける」それがコスモスの店舗運営です。 【チーム・組織構成 男女比】 【社員】6:4 【従業員】2:8 【対象となる方】 【未経験歓迎】人柄・意欲重視の採用です◎新しい環境で頑張りたい方、スキルアップしたい方も大歓迎! 【対象となる方(詳細)】 <必須条件> ◎高卒以上 ◎普通自動車免許をお持ちの方(AT限定可) ★業界経験・マネジメント経験・登録販売者の資格をお持ちの方は給与優遇! <業務上必要な資格は入社後の取得でOK> 入社後に資格取得に向けたサポートがあるので、未経験者もご安心ください。 ※もちろん、登録販売者の資格をお持ちの方も大歓迎! ※正社員で働くのが初めての方も歓迎! <ひとつでも当てはまる方は大歓迎> ★小売業界での勤務経験がある方 (ドラッグストア業界でなくても問題ありません) ★安定した環境で腰を据えて働きたい方 ★収入を上げたい方 ★資格取得、キャリアアップ、マネジメントに興味がある方 ※第二新卒者歓迎 【選考のポイント】 たくさんの方とお会いしたいと考えております。Web履歴書選考となりますので、エントリー時はなるべく詳しくご記載ください。(あなたが当社へ入社し、将来叶えたい夢や目標、やってみたいという熱意等も大歓迎) 【勤務地】 【転居を伴う転勤ナシ/選択可】全国の【コスモス薬品】関東・北陸・東海・関西・中国・四国・九州地域 ※受動喫煙対策有 【ライフスタイルに合わせ、3つの働き方が選べます】 ▼【A】~【C】からご選択ください 【A】全国転勤有(ナショナル社員) 【B】選択府県および隣接府県内での転居有(リージョナル社員) 【C】自宅からの転居なし(エリア社員) ※通勤時間が車で最長1時間以内の範囲で配属 ▼店舗のある都府県 関東/東京,茨城,栃木,埼玉,千葉,神奈川,群馬,山梨 北陸/石川,福井,富山 東海/愛知,三重,岐阜,静岡 関西/兵庫,大阪,京都,奈良,滋賀,和歌山 中国/山口,広島,岡山,鳥取,島根 四国/愛媛,徳島,香川,高知 九州/福岡,熊本,大分,佐賀,長崎,宮崎,鹿児島 ※下記地域はエリア社員の採用対象外地域 東京都、横浜市、川崎市、京都市&周辺地域、神戸市、三田市、阪神地区、大阪府、広島市、廿日市市、呉市、東広島市、松山市、伊予市、福岡市&周辺地域、久留米市、鳥栖市、壱岐市、宮崎市、鹿児島市 ★入社後のコース変更は以下から選択可 【C】→【A】or【B】 もしくは【B】→【A】 【勤務時間】 8:30~21:15の間でシフト制(実働8時間) 早番/8:30~17:30 遅番/12:15~21:15 ※定時を超えての勤務は、ほとんどありません。 そのため一般社員の残業時間は月4時間以下、全社で16時間程度となっています。 コスモスでは、全店舗で同じシステムを使用しています。そのため「転勤先の店舗ごとにシステムが違っていて、覚えるのに時間がかかる…」といった心配はありません。 オペレーション化による効率化はもちろん、こういった背景も残業を削減できている理由のひとつです。 【平均残業時間】 月4時間 以下/店舗により異なります◎さらなる業務効率化を進めています。 【雇用形態】 正社員 試用期間:6カ月(待遇に変わりなし) ※無期雇用 【給与】 ※以後 【固】=固定残業代(①無し) ①=未経験者 ②=経験者 ③=店長・マネジメント職経験者 【A】全国転勤有 ①月給23.5万円~28.5万円 ②月給30.02万円~34万円(内【固】5.02万円~5.7万円) ③月給31.75万円~33.03万円(内【固】6.75万円~7.03万円) 【B】選択府県および隣接府県内での転居有 ①月給21.2万円~25万円 ②月給27.23万円~31万円(内【固】4.53万円~5.4万円) ③月給30.07万円~31.36万円(内【固】6.37万円~6.66万円) 【C】自宅から転居なし ①月給19.2万円~24万円 ②月給25.12万円~28万円(内【固】4.42万円) ③月給27.93万円~29.22万円(内【固】6.23万円~6.52万円) ※③年収例 【A】441.5万円~459.4万円 【B】417.9万円~436.0万円 【C】391.0万円~409.0万円 ※②の定義 登録販売者資格所持、小売業経験者 【固】月29H分含 ※③の定義 登録販売者資格所持、店長・マネジメント経験者 【固】月39H分含 【プラスして支払われる手当・インセンティブ】 ■残業手当(経験者は超過分) ■通勤手当(1.98万円まで/月) ■地域手当(埼玉県、千葉県、神奈川県勤務で1万円/月) ■資格手当(5千円~1.5万円/月 【経験者】は1.5万円を既に加算済) ※規定有 ↓「給与」欄の補足情報 <同業他社より高めの給与設定> ※経験・能力は充分考慮し決定 ※エリアにより給与は異なる ※【A】【B】赴任住宅手当一律含む ※上記超える時間外労働分は追加で支給 【賞与】 年2回 【昇給】 年1回 【入社時の想定年収】 年収250万円 ~330万円/未経験者・地域限定 年収290万円 ~500万円/経験者・全国勤務 【社員の年収例】 年収570万円/店長職/埼玉勤務・ナショナル社員/月給37.6万円+諸手当 年収518万円/店長職/京阪神地区・リージョナル社員/月給33.4万円+諸手当 年収428万円 /店長職 /エリア社員/月給30.5万円+諸手当 【待遇・福利厚生 各種制度】 ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■研修制度 ■資格取得支援制度 ■社宅有(駐車場付き/月3.5万円程度) ■らくらく引越(引越業者の手配・費用会社負担) ■旅行補助 ■スタッドレスタイヤ補助 ■社員特別割引制度 ■定期健康診断 ■社員持株制度 ■退職金制度 ※補助・手当は規定有 ■自動車通勤OK 【待遇・福利厚生 その他】 ■社員育成に力を入れています <動画研修> 週3回、医薬品や化粧品に関するセミナー動画を店舗で視聴(勤務時間中) <役職別研修> 毎月、各役職に合わせたセミナーを実施 <資格取得サポート> 医薬品の接客に必要な登録販売者(キャリアアップには必須の資格)の資格取得補助有 合格ノウハウの詰まったオリジナルテキストと全7回の講習で資格取得をサポートします。転職者の多くが入社1年目で合格しており、登録販売者は全店平均で1店舗あたり約10名が在籍中です。 【年間休日】 110日 +リフレッシュ休暇10日 ※取得率97% 【休日・休暇】 週休2日制 (月9日~10日/シフト制)※5~7月は10日休み、2月のみ8日の休みとなります 【産前・産後休暇】 ※取得実績あり 【育児休暇】 ※取得実績あり 【休日・休暇 その他】 ■結婚休暇(7日間) ■リフレッシュ休暇 (有給休暇取得促進制度) 入社半年後に10日の有休が付与されます。 有休休暇と公休を自由に組み合わせて まとまったお休みをとることを全社で推奨! 取得率は【97%】と、取得しやすい風土です。 例)有休4日+公休2日の6連休を年2回、 有休3日+公休2日の5連休を年3回 等 <希望休制度> 月シフトのうち2日は、希望の休みを申請することができます。 (5~7月シフトは3日申請可能) 土日祝の希望休もOKです。 【数字で見るコスモス】 ★14年連続顧客満足度No.1を獲得 ※公益財団法人 日本生産性本部調べ(2023年8月) ★店舗で働く3人に1人が医薬品登録販売者 ★医薬品登録販売者 入社1年目合格率77%(2023年実績) ★総店舗数1518店(2024年8月末) ◆第二新卒で入社したスタッフに聞きました Q.入社して変わったことは? 「前職では常に人が足りず、残業や休日出勤はあたりまえ。有休もとりにくい環境でした。そんな状況を変えたいと転職を決意。今ではお休みはもちろん、残業もほとんどないため、友人との交流や自分の時間を持てるようになりました」 「前職は残業も多く、キャリアも年功序列で、将来の不安が大きかったです。恋人との約束も断ってばかりでした。当社に転職したことで、遅い日でも21時過ぎには帰宅できるようになり、入社間もないですがキャリアも上げることができました。安定と将来の見通しが立ったことで結婚し、今では子どもも生まれ、幼稚園の行事にも参加する余裕ができました」 ◆入社して間もないスタッフに聞きました Q.コスモスのここがスゴイ!と思ったポイントは? 「コスモスに入社して、初めて化粧水とBBクリームをぬる体験をしました。商品の良さを自分の言葉で伝えるために、『まずは店長から』という教えに基づき、30年以上生きてきて初めて化粧をしました(笑)。商品の裏に書かれている説明だけでは伝えられない使用感なども、自分の言葉で伝えられるようになり、お客さまから驚かれます(笑)」 「入社して驚いたことは、働く人たちの『感じの良さ』です。そのお手本になっているのが、経営陣や上層部であることが誇らしいですね。いつも丁寧な言葉遣いと、メールなどの細部に宿る配慮を感じて、気持ち良く働けています」 【社員インタビュー】 同僚 M店長 Q.働き方は? ワークスケジュール表では、業務内容に応じた時間配分となるため想定外の残業が発生することはありません。もし残業が発生しても、翌日の勤務時間を調整してもらえたり、しっかり労働時間の管理がされています。 同僚 M店長 Q.メッセージをお願いします! 前職のドラッグストアはノルマ達成に厳しく、作業に追われる毎日で「何のために働いているのか」と思ってしまったことも。今は接客やスタッフの育成にしっかり時間をかけられるようになりました。 同僚 M店長 (続き) コスモスに入社してから、本当に日常が変わりました。店舗の雰囲気もすごくいいですし、私生活では子どもにも恵まれて。採用していただいたことに、感謝の気持ちでいっぱいです。ずっと長く続けたいと思っています! 【取材レポート】 会社・事業の優位性は? 「効率化・働きやすさ」を徹底追求!ゆとりを生み出す仕組み ■店舗づくりやメンバー育成のマニュアル完備 ■ワークスケジュール表により、指示出しや人員配置もスムーズ ■ノルマがないため、精神的負担がかからない ■一生ものの資格(登録販売者)が手に入る ■営業時間21時まで。終業後3分以内に退店がルール …など 自動化できる業務はすべてシステム化し、効率化によって生まれた時間で、お客さま対応に力を入れることができる好循環が生み出せています。 企業として取り組んでいるため、店舗異動があったとしても就業環境が変わることはありません。また、仕組みづくりは続いており、今後さらに働きやすい環境の中で、長く安心してキャリアを積めることでしょう。 【やりがい】 【 自分の仕事の成果を実感しやすい 】 効率化された仕組みがあるからこそ、煩わしい業務に惑わされることなく、マネジメントラインになったとしても、店舗運営や接客に取り組むことが可能です。同社は「接客・サービス」を重視しているため、自分の薦めた商品や問合せに対して誠実に対応することで、売上に繋がることを目に見えて実感でき、ルーティンワークにならず、新鮮な気持ちで働き続けることができます。 【きびしさ】 【 コスモス流に慣れていく必要あり 】 全ての店舗で同じクオリティのサービスを実現するために、店舗づくりや商品セレクトは本部のバイヤーや店舗開発部門と共に行います。そのため、経験者で店長主導に慣れている方は、最初違和感を感じるかもしれません。店長職になった場合は、プレイングマネージャーとして、スタッフ教育と共に、一緒に店舗を盛り上げる、雰囲気づくりに注力していただけることに期待しています。 【事業概要】 ドラッグストア・調剤薬局の経営 【郵便番号】 8120013 【所在地】 福岡県福岡市博多区博多駅東2-10-1 JR博多駅東NSビルS館4階 【設立年】 1983年 【設立年 補足】 12月 【代表者】 代表取締役社長 横山 英昭 【従業員数】 正社員数:5290名 全従業員数:4万6117名(2023年5月末) 【上場市場名】 プライム市場 【資本金】 41億7856万6600円 【売上高】 2020年:6844億円 2021年:7264億円 2022年:7554億円 2023年:8276億円 2024年:9649億円 【平均年齢】 31歳 【企業URL】 https://www.cosmospc.co.jp/
経験・応募資格
【未経験歓迎】人柄・意欲重視の採用です◎新しい環境で頑張りたい方、スキルアップしたい方も大歓迎!<必須条件> ◎高卒以上 ◎普通自動車免許をお持ちの方(AT限定可) ★業界経験・マネジメント経験・登録販売者の資格をお持ちの方は給与優遇! <業務上必要な資格は入社後の取得でOK> 入社後に資格取得に向けたサポートがあるので、未経験者もご安心ください。 ※もちろん、登録販売者の資格をお持ちの方も大歓迎! ※正社員で働くのが初めての方も歓迎! <ひとつでも当てはまる方は大歓迎> ★小売業界での勤務経験がある方 (ドラッグストア業界でなくても問題ありません) ★安定した環境で腰を据えて働きたい方 ★収入を上げたい方 ★資格取得、キャリアアップ、マネジメントに興味がある方 ※第二新卒者歓迎
募集要項
勤務地・アクセス
勤務地
福岡県福岡市博多区博多駅東2-10-1 JR博多駅東NSビルS館4階
給与等
給与・報酬
年収250万円
福利厚生
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■研修制度 ■資格取得支援制度 ■社宅有(駐車場付き/月3.5万円程度) ■らくらく引越(引越業者の手配・費用会社負担) ■旅行補助 ■スタッドレスタイヤ補助 ■社員特別割引制度 ■定期健康診断 ■社員持株制度 ■退職金制度 ※補助・手当は規定有 ■自動車通勤OK ■社員育成に力を入れています <動画研修> 週3回、医薬品や化粧品に関するセミナー動画を店舗で視聴(勤務時間中) <役職別研修> 毎月、各役職に合わせたセミナーを実施 <資格取得サポート> 医薬品の接客に必要な登録販売者(キャリアアップには必須の資格)の資格取得補助有 合格ノウハウの詰まったオリジナルテキストと全7回の講習で資格取得をサポートします。転職者の多くが入社1年目で合格しており、登録販売者は全店平均で1店舗あたり約10名が在籍中です。
雇用形態
正社員 試用期間:6カ月(待遇に変わりなし) ※無期雇用
勤務時間
勤務時間
8:30~21:15の間でシフト制(実働8時間) 早番/8:30~17:30 遅番/12:15~21:15 ※定時を超えての勤務は、ほとんどありません。 そのため一般社員の残業時間は月4時間以下、全社で16時間程度となっています。 コスモスでは、全店舗で同じシステムを使用しています。そのため「転勤先の店舗ごとにシステムが違っていて、覚えるのに時間がかかる…」といった心配はありません。 オペレーション化による効率化はもちろん、こういった背景も残業を削減できている理由のひとつです。
休日
仕事内容欄をご参照ください
会社情報
株式会社コスモス薬品
事業内容
ドラッグストア・調剤薬局の経営