未経験OK【事務オペレーター】◆残業月10時間以下
日本エマージェンシーアシスタンス株式会社
正社員
東京都 文京区
＼働き方が選べます／ 【1】完全週休2日制(土日祝休み固定)の場合：月給22万円～＋諸手当＋賞与年2回【2】シフト制の場合(土日を含む24時間シフト制)：月給23.5万円～＋諸手当＋賞与年2回（※さらに夜勤1回につき手当+5,000円）※上記いずれかの働き方を選択することが可能です。※経験、能力などを考慮いたします。※試用期間3ヶ月（その間の給与、待遇に変動なし）【昇級・賞与】■昇給年1回（4月※実績による）■賞与年2回（6月、12月）
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仕事内容
◆海外旅行保険サービスのお問い合わせや、渡航先での事故受付をお任せします。※個々に合わせて無理のない研修スケジュールを組んでいます！ クレジットカード付帯の海外旅行保険、大手損害保険会社から受託している海外旅行保険に対応するカスタマーサポート業務です。 □お問合わせ対応 □保険手続きのサポート □ヒアリングしシステムへ内容を入力 □事故受付報告書を作成（損害保険会社と連携） 大切なのは… 《お客様に寄り添った丁寧な対応》 【Q.】どんなお問い合わせがある…？ ・保険が適用されるケース ・同伴者は補償されるのかどうか ・携行品の盗難、破損 ・航空便の遅延 など ※やりとりはお電話です。
募集要項
勤務地・アクセス
勤務地
★転勤なし！東京都文京区小石川1-21-14 NRK小石川ビル
給与等
給与・報酬
＼働き方が選べます／ 【1】完全週休2日制(土日祝休み固定)の場合：月給22万円～＋諸手当＋賞与年2回【2】シフト制の場合(土日を含む24時間シフト制)：月給23.5万円～＋諸手当＋賞与年2回（※さらに夜勤1回につき手当+5,000円）※上記いずれかの働き方を選択することが可能です。※経験、能力などを考慮いたします。※試用期間3ヶ月（その間の給与、待遇に変動なし）【昇級・賞与】■昇給年1回（4月※実績による）■賞与年2回（6月、12月）
福利厚生
■各種社会保険完備■人間ドックまたは健康診断（年1回）■インフルエンザ予防接種（年1回）■従業員持株会制度■育児時短勤務制度（中学校に就学時まで利用可能）■出産・育児支援制度
雇用形態
正社員
勤務時間
勤務時間
＼働き方が選べます／ 【1】完全週休2日制(土日祝休み固定)の場合9:00～18:00（実働8時間）【2】シフト制の場合(土日を含む24時間シフト制)1ヵ月単位の変形労働時間制（週平均40時間以内）《シフト例》8：30～17：3013：00～22：0021：30~翌9：00★残業月平均10時間以下！
休日
◆年間休日122日以上◆【休日】＼働き方が選べます／ 【1】完全週休2日制(土日祝固定休み)【2】シフト制(月9~10日休み)【休暇】◆年末年始休暇◆慶弔休暇◆有給休暇（初年度10日）◆特別休暇（3日または8日）◆産前産後休業・育児休業 ※男性の取得実績あり◆介護休業◆子の看護休暇
会社情報
日本エマージェンシーアシスタンス株式会社
業種
旅行・観光
事業内容
■医療アシスタンス事業渡航先でケガや病気になった際に、カルチャーギャップのある海外環境でも安心して医療サービスを受けることができるよう、EAJが間に入り、医療機関の紹介・受診手配・医療通訳等のサービスを展開しています。■ライフアシスタンス事業海外での著名・高級レストランの予約や、お買い物支援等のサービスを展開しています。【上場市場】東京証券取引所スタンダード（証券コード6063）