テクニカルサポート・カスタマーサポート（IT製品）

株式会社ＰｒｏＶｉｓｉｏｎ 【札幌】RPAエンジニア※初期導入サポート、開発、保守等◆大型案件あり◆年休127日 募集要項 【仕事内容】 【札幌】RPAエンジニア※初期導入サポート、開発、保守等◆大型案件あり◆年休127日 【具体的な仕事内容】 ■業務内容： ・RPAツールやAI-OCRツールを導入される企業の初期導入サポート、開発、保守、運用、操作研修（トレーニング）をお任せします。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■業務詳細： ＜RPA導入支援サービス＞ お客様のご要望に寄り添って、導入から運用までの各フェーズでサポートします。 ・RPA導入診断 └RPA導入前：費用対効果の机上シミュレーション結果をレポーティング └RPA導入後：開発、運用状況を点数化することで定量的に課題を見える化 ・自動化に向けた業務内容ヒアリング ・シナリオ開発 └VBAやAI-OCRを含めたシナリオ製作や改版の支援 ・保守、運用サポート ・操作研修（トレーニング）　など ＜AI-OCR導入サービス＞ ツールのライセンス販売をはじめ、お客様に合うツールの選定から本導入に至るまでサポートを行います。 ・AI-OCRツールのセットアップ支援 ・帳票設定 └帳票定義の作成支援 ・文書仕分け設定の支援 └文書の仕分けルールの設定支援 ・業務処理自動化の支援 └OCRで取り込んだデータの後続処理自動化支援 ・AI-OCRツールの操作研修（トレーニング） ・AI-OCRの導入後の保守サポート　など ※案件状況によりますが、ご入社後はすぐにチームへ配属となります。 ※会社の理念やビジョンをご理解いただくための研修（約2週間～1ヶ月）も並行して行いますので、コアメンバーとしてすぐに活躍できます。 ※プロジェクト期間は、2か月～2.3年のものまで幅広くあります。 ※支援業界例：商社、小売業、通信系企業など、コーポレート部門の業務効率化や総務、経理系業務を中心にご支援しています。 ■本求人のポイント： ・環境ができあがった大手企業とは異なり、裁量が大きく、意見を発信しやすいため、挑戦したい領域の案件に携わることが可能です。 ・若手メンバーも多く、ご経験を生かして若手の育成やチームマネジメントにも携われます。 ・「チャレンジしたい」が実現できる環境です。過去の専門領域や経験を生かしてキャリアプランを実現している社員が多数います。 ・教育体制が整っているので、未経験からでも最低限の知識があれば問題ありません。 ・大手案件多数、在宅勤務案件もあります。 変更の範囲：本文参照 【対象となる方】 学歴不問 【対象となる方(詳細)】 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・RPAを用いた自動化実務経験 ・IT業界での実務経験 ■歓迎条件： ・「WinActor」、「UiPath」いずれかの導入支援経験 【勤務地】 ＜勤務地詳細1＞ 札幌開発センター 住所：北海道札幌市中央区北2条西2-1-1 ハクオウビル5F 勤務地最寄駅：JR線／札幌駅駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 ＜勤務地詳細2＞ 札幌TechLab 住所：北海道札幌市中央区北2条東4丁目1-2　 サッポロファクトリー3条館4F 勤務地最寄駅：札幌市営地下鉄東西線線／バスセンター前駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：本文参照 ＜勤務地補足＞ 【変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）】 ※その他にも弊社取引先(札幌市内)にて勤務いただく場合があります。 ＜転勤＞ 無 基本的にはございません。 ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可（在宅） ＜オンライン面接＞ 可 【勤務時間】 ＜勤務時間＞ 9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分（12:00～13:00） 時間外労働有無：有 ＜その他就業時間補足＞ ※勤務時間は現場により多少異なります。 ■残業：月平均10～15時間程度 【雇用形態】 正社員 ＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 試用期間中、待遇などに差はございません。 【給与】 ＜予定年収＞ 440万円～853万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：289,000円～550,000円 ＜月給＞ 289,000円～550,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※年収は月10時間残業した場合の想定しています。 ■昇給：年1回（4月） ■賞与：年2回（6月、12月）※昨年度実績2.6か月 ※能力、経験を考慮の上、給与額を決定します。 ※昇給、昇進は職域、職責に応じ評価します。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 【待遇・福利厚生　各種制度】 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：月額上限50000円まで 社会保険：補足事項なし ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率100%） ＜教育制度・資格補助補足＞ ご入社後に入社時研修あり（時期は内定後決定）。 その後は基本的にOJTとなります。 ＜その他補足＞ ■企業型確定拠出年金 ■保養所（熱海／1泊500円） ■社内禁煙 ■資格手当 ■健康診断（年1回） ■教育研修制度 ■各種イベント（忘年会、eスポーツ大会、BBQなど） ■インフルエンザ予防接種代（全額支給） ■慶弔祝金（結婚祝金、出産祝金、弔慰金） 【休日・休暇 その他】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数127日 ・夏季休暇（5日） ・年末年始休暇（4日） ・有給休暇（試用期間終了後に付与） ・慶弔休暇 ・介護休暇 ・産前産後休暇、育児休業 ※育休を取得した男性や、産休から復帰した女性が活躍中です。 【事業概要】 ■事業詳細：総合ITサービス事業 ・ソフトウェアテスト・QA事業 　（第三者検証・品質コンサル・脆弱性診断・テスト自動化等） ・開発事業 　（受託開発・オフショア開発・AI活用サービス等） ・DX支援事業 　（RPA導入支援・BIツール導入等） ・プロモーション事業 　（AR/VRコンテンツ制作・WEB/グラフィックデザイン等） 【郵便番号】 2208140 【所在地】 神奈川県横浜市西区みなとみらい2-2-1 横浜ランドマークタワー40F 【設立年 補足】 2005年4月 【従業員数】 947名 【上場市場名】 非上場 【資本金】 85百万円 【平均年齢】 31歳 【企業URL】 http://www.pro-vision.jp/

学歴不問