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カスタマーサポート部(マネジャー)

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北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県【詳細はお問い合わせください】

■賞与:年2回■昇給:年2回(12月、6月)

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仕事内容

カスタマーサクセス部のマネジャーとして、社内メンバーのマネジメント及び育成、RPO事業の各プロジェクトの戦略立案や品質管理などをリードいただきます。 《プロジェクト業務》 - クライアント側を含む採用チームのリード - 顧客の課題抽出~与件整理~採用戦略の立案 - リクルーティング業務(要件定義・スカウト・面談等) 《コンサルティング業務》 - 採用ブランディング支援(媒体選定、コンテンツ企画、結果分析など) - パートナー製品の導入/運用コンサルティング - アルムナイ/リファラルプロジェクトの企画/運用設計 etc. ※プロジェクトによって支援内容は異なります。 《マネジメント業務》 - RPO事業の仕組み構築/実行管理の改善 - 領域毎の課題の抽出/戦略の立案 - メンバーマネジメント・育成・評価

募集要項

勤務地・アクセス

勤務地

北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県【詳細はお問い合わせください】

給与等

給与・報酬

■賞与:年2回■昇給:年2回(12月、6月)

福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険<各手当・制度補足>通勤手当:原則リモートワーク勤務通勤が発生した際に都度精算<定年>60歳※再雇用制度あり<副業>可<育休取得実績>有(育休後復帰率100%)<教育制度・資格補助補足>社内勉強会<その他補足>・オンライン英会話を無料で毎日受講・定期健康診断の会社負担(女性検診の補助あり)・サンクスカードポイント制度

雇用形態

正社員

勤務時間

勤務時間

フレックスタイム制フレキシブルタイム:5:00~22:00<標準的な勤務時間帯>9:00~18:00<その他就業時間補足>※始業及び終業の時刻は、担当クライアントの業務状況を鑑みたうえで、労働者の決定に委ねる。

休日

完全週休2日制(休日は土日祝日)年間有給休暇3日~20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)年間休日日数120日毎年1月1日(基準日)に在籍する社員に対して、20日の年次有給休暇を付与。ただし、基準日以降新たに入社した社員に対する初回の付与日数については入社月に応じて付与

会社情報

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