コールセンター管理・運営（SV）

▼求人タイトル 【01_11：スーパーバイザー（SV）】★多様な働き方を推進する制度が充実★東証グロース上場★『家族の健康を支え笑顔をふやす』をミッションに、様々なサービスを提供 ▼仕事内容 【仕事内容】 生活インフラを支える商材を当社顧客にご案内する、インサイドセールスのSV候補を募集します！ 【具体的には】 ・顧客へのご案内業務 ・業務進捗・数値管理 ・業務フロー・改善 ・スタッフ管理、メンバーマネジメント（目標設定・管理含む） 【募集背景】 事業成長に伴い、組織拡大中！ 【配属部署】 ビジネス本部　家族サポート事業部　 20代・30代を中心とした、30名の組織です！！ 【やりがい】 ・新商材やサービスのテストマーケティングを行う部署で、事業立ち上げの経験を積むことができます ・業務や取組みの改善提案を積極的にできる環境です ・裁量が大きく、スピード感のある仕事ができます 【得られる経験とスキル】 ・営業の基礎から学ぶことができ、短期間で成長を実感できます！ ・顧客に寄り添った仕事ができます ・家族のライフプランに関わる専門知識を得られます（資格取得補助あり） 【キャリアパス】 SV＞事業部長 （実績） 入社 2年で事業部長に就任　（20代・女性） ▼PRコメント 【カラダノートについて】 私たちは、様々な社会問題の大元である少子高齢化の改善しコーポレートビジョンである 「家族の健康を支え 笑顔をふやす」を実現するため、家族のライフステージに応じた ファミリーデータプラットフォーム事業を展開しています。 自社ホームページ：https://corp.karadanote.jp/ 会社紹介資料 ：https://speakerdeck.com/karadanote_recruit/cai-yong-zi-liao-2021-dot-10-dot-13 〈主な事業について〉 ・家族サポート事業 　妊娠・子育て支援アプリ・ヘルスケアアプリの開発・提供 　家族の悩みや不安をサポートするサービスの提供 ・ライフイベントマーケティング事業 　当社が保有するライフイベントデータから属性のニーズに合わせたサービスを紹介・マッチング支援を提供 ・家族パートナシップ事業 　家族生活周辺事業のDX支援を提供 サービスについて：https://corp.karadanote.jp/service 〈カラダノートの実績〉 ・10年以上の提供実績を持つ妊娠・子育て支援アプリは、約9割のママが利用するアプリ（※） ・パーソナルヘルスレコード（PHR）アプリの血圧ノートは、100万人以上がダウンロード ・膨大で良質な約200万世帯のファミリーデータをもとに事業展開 ・直近は中部電力株式会社との資本業務提携が開始するなど、大手企業との取り組みが加速 　詳細：https://corp.karadanote.jp/archives/4775 ※ 2020年1年間での妊娠〜1歳未満のアプリDL数149万/2020年出生数(84万) + 2019年出生数(86.4万)アプリ間での重複は未計測(コールセンター管理・運営（SV）) ▼職種 コールセンター管理・運営（SV） ▼雇用形態 正社員 ▼待遇 交通費支給,社会保険完備、【社会保険】 健康（ITS健保）、厚生年金、雇用、労災 【諸手当】 通勤手当：月3.5万円を上限に実費支給 【その他制度】 ・ノートPC＋モニタ別途支給 ・在宅制度あり（グレードにより取得可能な日数は異なります） 　※こちらの職種は業務上、出社をお願いしております ・出社とリモートワークを組み合わせたハイブリット勤務を実施 ・フレックスタイム（コアタイムは11:00-15:00） ・入社時から短時間正社員の選択が可能 ・服装自由 ・学習に必要な本は会社の経費にて購入 ・フリードリンク有 ・1時間単位の有給あり ・アニバーサリー休暇あり ▼勤務時間 10時〜19時 ▼休日・休暇 週休2日（土日以外） ▼応募資格 ・コールセンターでの実務経験2年以上 ▼勤務地 東京都港区東京都港区芝浦3-8-10 MA芝浦ビル6階 【アクセス】 JR田町駅　徒歩7分 都営三田線三田駅　徒歩10分 ▼企業名・施設名 株式会社カラダノート ▼特記事項等 受動喫煙防止対策あり（屋内禁煙） 最終更新日 2024年11月8日