カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ

株式会社レオパレス21 【長崎/壱岐】コールセンター業務◆未経験歓迎◆年休123日／残業少なく働きやすい環境／プライム市場 募集要項 【仕事内容】 【長崎/壱岐】コールセンター業務◆未経験歓迎◆年休123日／残業少なく働きやすい環境／プライム市場 【具体的な仕事内容】 ～プライム市場上場の不動産リーディングカンパニー「レオパレス21」／土日祝休み／転勤無し／年間休日123日・残業10h程度／在宅勤務可／住宅手当有／研修・育成体制・資格支援制度充実◎～ 全国で家具・家電付きの単身向け賃貸住宅を提供する当社にて、コールセンター業務をお任せします。 ■業務内容： ・弊社管理物件における、部屋の電気・水道・ガスの開閉栓手続き業務 ・公共事業者とのオペレーター業務（電話対応） ・パソコンでの入力業務（主にエクセル操作） ■業界・職種未経験者歓迎： 入社後は、先輩スタッフが丁寧に指導しますので、不動産業界での経験は必要ありません。実際に、異業種の営業職・アパレル販売・飲食業界など、異業界・異職種から入社した先輩が多数活躍しています。 ■労働環境： ・全社的に残業を推奨しておらず働きやすい環境が整っております。 ・私有車通勤可能　※条件を満たせばガソリン代一部支給 ・風通しが良く、下請けとも関係良好、社内の先輩は教育的で質問もしやすい環境です。 ・入社後ギャップ等の悩みを感じたらすぐに相談ができる定着支援ツールを導入し、中途入社者へのフォロー体制を確立。 ■当社について： ◎従業員約4000名規模のプライム市場上場企業 ◎「健康経営優良法人」に8年連続で認定 ◎ハタラクエール2024（福利厚生表彰・認証制度）にて、 「福利厚生推進法人」に2年連続認証 ◎東京都「心のバリアフリー」好事例企業に認定 ■当社について： 企業理念「新しい価値の創造」 のとおり、斬新な発想から次々と新しい事業を創出していく企業風土です。そのため、飽きることなく次から次へと斬新かつ幅広い業務知識を習得頂ける、エキサイティングな環境です。常に挑戦心溢れる若手が多い風土であり ワークライフバランスを保ちながら、腰を据えてスキルアップを目指せる環境です！また、今期8月からGeppo（ゲッポウ）という従業員コンディション可視化ツールを導入しました。 変更の範囲：会社の定める業務 【対象となる方】 学歴不問 【対象となる方(詳細)】 ＜応募資格/応募条件＞ ＜職種未経験・業界未経験歓迎！＞ ■応募条件： ・パソコン操作経験をお持ちの方 【勤務地】 ＜勤務地詳細＞ 【壱岐】コールセンター　公共課 住所：長崎県壱岐市勝本町仲触1976-1 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：無 ＜転勤＞ 無 転勤は想定していません。 ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可（在宅） ＜オンライン面接＞ 可 【勤務時間】 ＜勤務時間＞ 8:30～17:30 （所定労働時間：8時間0分）（シフト制） 休憩時間：60分（12:00～13:00） 時間外労働有無：有 ＜勤務パターン＞ 9:45～18:45 10:00～19:00 ＜その他就業時間補足＞ ※週5日出勤で、やむを得ず休日出勤がある場合は同月内で振替休を取得します。 【雇用形態】 契約社員 ＜契約期間＞ 1年0ヶ月 ＜雇用形態補足＞ 期間の定め：有 ＜試用期間＞ 4ヶ月 補足事項なし 契約の更新：有（業務習熟度・勤務実績等に応じ更新） 更新上限：無 【給与】 ＜予定年収＞ 210万円～350万円 ＜賃金形態＞ 月給制 補足事項なし ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：160,000円～210,000円 ＜月給＞ 160,000円～210,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※最終学歴・経験・能力を考慮の上、決定します。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 【待遇・福利厚生　各種制度】 通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：上限150,000円 家族手当：子ども手当（福利厚生その他欄参照） 住宅手当：上限3～5万円（エリアによる） 寮社宅：独身寮（レオパレス：3万円～） 社会保険：補足事項なし 退職金制度：勤続3年以上 ＜定年＞ 60歳 ＜教育制度・資格補助補足＞ ■OJT ■資格取得支援制度、資格手当 ＜その他補足＞ ■在宅勤務 ■リモートワーク可 ■時短制度 ■自転車通勤可 ■出産・育児支援制度 ■慶弔見舞金 ■従業員持株会、財形貯蓄制度 ■社員食堂、施設利用割引制度 ■リターン雇用制度 ■子ども手当：18歳未満の子女に支給。一人当たり1万円 /月 ■リフレッシュ休暇制度：ワークライフバランスの向上を図るため、2015年4月1日よりを導入。全社員が3日間のリフレッシュ休暇を期初に設定し、取得する制度です。 【休日・休暇 その他】 週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数123日 （土曜日は交代制） 年末年始7日、GW、リフレッシュ休暇、夏期休暇7日、介護・看護・産前産後・育児休暇、特別休暇、慶弔休暇、裁判員特別休暇、公傷病休暇、有給休暇（日数は入社月により異なる） 【事業概要】 ■事業内容： レオパレス21の賃貸住宅管理戸数は全国で約57万戸。 単身者向け物件の管理戸数では業界NO.1を誇ります。 初期費用の負担を軽減した「賃貸契約」と月単位で家具家電付きのお部屋を利用できる「マンスリー契約」を展開し、お客様一人ひとりのライフスタイルに合わせたプランをご用意。 また、安心のセキュリティシステム、トラブル時のサポートはもちろん、先進のIoTを導入するなど安心で快適な住まいをご提供しています。 【郵便番号】 1648622 【所在地】 東京都中野区本町2-54-11 【設立年 補足】 1973年8月 【従業員数】 3,853名 【上場市場名】 プライム市場 【資本金】 100百万円 【売上高】 422,671百万円 【経常利益】 19,476百万円 【平均年齢】 41.5歳 【企業URL】 http://www.leopalace21.co.jp/

学歴不問